いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ダメすぎる
出前館はスタッフをちゃんと教育しています的なアピールをしているが、態度も悪いしかなりひどい。
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正直に
少々遅れていたので、スマホで確認をしたら、届いた事になっていました。なので、お店せに電話をしたところ、丁寧に、、遅れていると言われました👍
届いた品はぬるく、なんと言うか味もカップヌードル以下でした。出前館でお金をかけず、カップヌードルにすれば良かったと思います。
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配達員も対応も最悪
配達員も飲み物こぼしたり食べ物を明らかに落としただろって状況で渡してくるし、対応も何もされない。
最悪すぎる。使うなら金を捨てる可能性があることを頭に入れた上で使ったほうがいい。
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注文キャンセル
注文して一時間後に配達員が確保できないため、注文をキャンセルしますと一方的に携帯メッセージに連絡あり。客をなめてるしとしか思えない。
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ドタキャン
久しぶりに出前館注文
希望の店舗表示が出たり出なかったり
出たので申し込んだら休止中の表示
表示が消え申し込んだら地域の店舗無しの表示
直接店舗に行き購入しようかともう一度 表示が消えてたので申し込んだら配達予定時間30分過ぎサイトを見るとキャンセル表示 メールが来ていたのがわからずもっと早く連絡欲しかった
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違う商品届く。その対応も遅い。
お腹へって食べたけど冷えてました。
食事休憩のつもりが問い合わせしたり証拠のこしたりで休めず。
ただ配達員さんは頑張ってました。
しかし今の出前館の緩さでは、とりあえず食べれたら良いくらいのノリじゃないと使おうと思えない。
というか、それくらいなら近所の店に行った方がミスられる不安もないし楽に美味しく頂ける。
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酷いです
対応が良くないと思います。
何か問題が発生しても、問い合わせできるところがメールしかなく、もちろん返信はいただけません。泣き寝入りです。
カスタマーセンターに電話しても、メールからと言われ、対応してもらえません。そんなことが続いて、信用できなくなりました。
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決済エラー後1ヶ月ですがまだキャンセルになりません。
4月初旬に結果エラーになり、数日で自動キャンセルになるとメールがきました。
5月現在まだ処理中でキャンセルされません。
出前館使うなら現金支払い以外は危険かもしれません。
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交通違反
静岡市で右折禁止のところを右折していた。
配達のためなら、違反でも何でもする会社なのかなぁ。
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注文受けてからのキャンセル
注文確定メールが来たので配達を待っていても一向に来ない。
アプリを見るとキャンセルされましたの文字が。
キャンセルメールも来ていないし時間を無駄にした。
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