辛口評価なら、みん評。
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配達員暴言と出前館対応せず
マンション名に｢・｣を付けたら、届かない上に配達員から｢中国語｣の電話があり、怒られました。結局ご飯食べれず、怒鳴られ損。出前館には届けたはずと回答されまさした。頼み損。港区三田の平穏を乱さないで。
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届かない
頼んで予定時刻になって強制キャンセル…。
だったら最初から頼めるようにするな、配達員不足で届けられませんって最初から書いとけや
ほんとにくそ。
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ありがたい
胃腸炎こじらせて病床に伏せっていた時に使ってみた。
1人だから食事の準備が一切できないし、吐き気酷かったからどうしようかと思っていたけど、温かい食事を時間は少しかかったけど持ってきてくれて本当に助かった。
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問題外
昼飯にCoCo壱番屋のカレーを注文したが、時間前に混雑の表示、時間過ぎても来ないので良く見直したら勝手にキャンセル！、客をなめてんのかコラ！納得の行く詫びと対応が無い限り２度と頼まない！バカ野郎！
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ガスト
CMは大袈裟！
ご飯は冷えて、おかずも温い
最悪でした。
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ひどい
最近やたらと遅延が多いです。
先日は、遅延の連絡が来た後だいぶ経ってから
「配達事業所より本日店舗の営業時間外により配達が出来ないとの連携がございました。
申し訳ございませんが、この度のご注文をキャンセルとさせていただきます。」
とメールで一方的にキャンセルされました。
人の時間をなんだと思っているのでしょう。
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対応が悪すぎる
注文した商品に不足がありました。
問い合わせると不足商品のみ返金対応との回答。
謝罪は一切なしです。
別の問い合わせセンターに確認しても同じ対応です。
こちらは不足商品を含め、商品を楽しみにしていました。
お金を返せばいいんだろっていう対応ではお客さんはつかないと思います。。
まずは企業として、不手際があった際には謝罪すべきではないでしょうか。
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商品届かず完了
商品が届かず配達完了
ありえない！インターフォンすらならさず、電話かかってきて1分未満折り返ししたらその電話番号利用できず…
出前館電話しても現在使われておりません…
出前館ふざけすぎ！
会社として仕事してるのにトラブル対応しないとか最悪！
ちゃんとマニュアル化してクソウーバーと連携とれ！
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ただただ最悪
18時注文19時到着予定で、来たの21時20分くらいでした。
人の時間を何だと思ってるんすか？
どんな仕事でも時間をまもるのは基本的に当たり前の事です。
遅れるなら連絡も当たり前です。
もう少しだけでいいので会社のクオリティを上げて下さい。
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出前館はお勧め
出前館は注文事になんらかの仕様があるのか。ポイント利用時に注文の確定がされない状態でもdポイントが消失する(笑
後日こっそり返却してくる。問い合わせても謝罪一つよこさない。
一度や二度ではない。おそらくわかってやっている。
決済処理がまともに動かないサービスなんて怖くて使えないだろう？
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