辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が悪すぎる
注文した商品に不足がありました。
問い合わせると不足商品のみ返金対応との回答。
謝罪は一切なしです。
別の問い合わせセンターに確認しても同じ対応です。
こちらは不足商品を含め、商品を楽しみにしていました。
お金を返せばいいんだろっていう対応ではお客さんはつかないと思います。。
まずは企業として、不手際があった際には謝罪すべきではないでしょうか。
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ただただ最悪
18時注文19時到着予定で、来たの21時20分くらいでした。
人の時間を何だと思ってるんすか？
どんな仕事でも時間をまもるのは基本的に当たり前の事です。
遅れるなら連絡も当たり前です。
もう少しだけでいいので会社のクオリティを上げて下さい。
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出前館はお勧め
出前館は注文事になんらかの仕様があるのか。ポイント利用時に注文の確定がされない状態でもdポイントが消失する(笑
後日こっそり返却してくる。問い合わせても謝罪一つよこさない。
一度や二度ではない。おそらくわかってやっている。
決済処理がまともに動かないサービスなんて怖くて使えないだろう？
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送料無料キャンペーンに騙された
モスバーガーが送料無料キャンペーン対象だったので注文したが
モスチーズバーガー520円、テリヤキバーガーが480円と高額で無料キャンペーンの意味がない
こんな騙し商法するのはやめた方が良い
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レビュー消されます
出前館アプリで、レビューに少しでも都合の悪いことを書くと掲載されません。
レビュー書けってわざわざメール飛ばしてきたから書いたのに、完全に時間の無駄でした。
都合のいいレビューだけ乗せたいなら、メールにそう書いとけって。
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まじでクソ
アプリから注文送信したが、1時間経っても届かない。
お店に直接電話したところ出前館から注文連絡がくるはずだが来てないと。。。
ドライバーに繋がったので電話したが「注文が入ってなかったです。どうしますか？」と。。
出前館に電話したがなかなかでない。
注文システムの不備・不具合がどっかしらにありそう。
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どこに配達してんの？
出前館の配達スタッフは、すーーーーーーーーっごく誤配送が多いです！！！！！！
配達完了メールは届くのに、肝心な商品は配達されないという。
どこに配達してんの？です。
出前館は利用しない方が絶対良いですよ！！！！！！！
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一回来たら登録しろよ
まず、少なくても説明がわかる外国人を雇え。
何回も電話してきて、『言ってる意味わからない』って、もはや無理だろ。
しかも何回も頼んでるのに、分かりにくい場所なら登録して配達員で共有出来るくらいしろ。マジで使えない。
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サービスが悪い
ログインできないことが多い。
問い合わせするとテンプレで意味がわからない、もしくは無意味な回答しか返ってこない。
しかも違う問い合わせしても同じ内容の無意味な回答が返ってくる。
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備考欄に書いても店舗で対応できない事がある→じゃあ備考欄作るなや
返金対応はしていない→頼んだものと違うものが届いてるのに？
再配達は行っていない→なぜ？頼んだものと違うものが届いてるのに？理解が出来ない
アプリの注文履歴がない→低評価の口コミを書かせないため？悪意ありすぎる
注文履歴が反映されていない事への返信はなし
やる気あんの？
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