本音本音

出前館の口コミ・評判 141ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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本当に最悪!!!!

クーポンを使用して注文をしました。
注文後にお店側の都合で、キャンセルとなり使用したクーポンは戻ってきませんでした。
ユーザー側のキャンセルならまだしも、クーポンが返ってこないとは、対応が悪いとしか思えませんし、あり得ません。
正直もう2度と利用しません。

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マジ糞

まず、ドライバーが家と逆方向に進み、かなり遅れた上に、商品がぐちゃぐちゃ、しかも、ドライバーが学生で、態度も悪く何も謝罪も無かったので、即刻、アプリアンインストールしました。

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1.00

ボッタくり

出前館の料金設定はかなり高くてボッタくり!
とある店の通常価格の2倍高く設定してる!
最悪のデリバリー店(ー。ー#)
もう、2度と利用しない。

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商品届かなかった

商品届かなかったのに完了メール。レビュー書いてと。
何度も連絡しても連絡来ない出前館。
電話したらチャットとか使えないやりとり。
電話連絡取れるようにしてほしいです出前館。
カード払い、お金返金してくれるかな

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商品が足りない!

焼き飯を2つ注文したのに、1つしか入ってない!料金は2つ分取られた。配達員は確認しないのか?

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1.00

予約変更ができない

今日の配達を希望したがオープン前だったためか明日の予約しか選べず、それを選び予約の変更キャンセル、変更をしようとしたが出来ず。対応もひどい

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2.00

置き配を頼んだら

置き配指定にしてチャイムが鳴ってしばらくしてから取りに行ったら物陰に隠れてヒッソリと見てました。
不気味過ぎて頼むことが怖いです。
もし自分好みの女性だったら襲われるのではと思い女性の皆さんには気をつけて貰いたいです。

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1.00

最悪の対応

商品届かず、代金のみ払った!
カスタマーセンターにクレーム入れたが
全く聞き入れてもらえず
メールのやりとりでかなり、めんどくさい。
結局、こちらが100バーセント悪くて
すべて、かぶった感じ。
もう、2度と頼みません!

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1.00

違うものが届いた

弁当を頼んだら、ファミレスのお子さまランチが、届きました。たぶん誤配送でしょう。お子さまがかわいそう。出前館に連絡してもつながらず、最悪だ。

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1.00

対応最低

注文していない物が玄関先に置かれていて帰宅した際に発見
出前館カスタマーに連絡しても返答なし
夜帰宅して昼の品物なので玄関にゴミを捨てられていったようなものです
店に電話してもうちは出したら関係ないとの事
処理に困ってます

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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