いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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家間違えて届けたのに、勝手にキャン扱い
出前館のチャットでの問い合わせの対応も雑、
商品届かず、誤りもせず返金手続きしますだって！
それもいつ返金するかも、伝えず
もう絶対使わない
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有り得ない
出前館で食事を頼みました。待ち時間25分～30分と出ていたので待ってましたがなかなか届きません
すると配達員が居ないためキャンセルさせていただきました。とスマホ画面に
1時間も待ってそれは無い‼️直接お店に電話をかけるとそこのお店でももう作ってしまっていたので困ってましたとの事
これから取りに行きますと伝えると助かりましたとお礼を言われました。出前館もう、2度と使いません
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金だけ取られた
商品配達完了のメールが来たので玄関前を確認しても商品が無い
今は置き配達でも在宅確認が必要との事
そんな説明は何処にもないのに
もう退会する
酷い会社だ
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ひどすぎる。
一言でいうと 最低。
出前館を週に1回くらいで注、文しますが、いままで時間通りに来たことがありません。
それどころか態度は悪いし(遅れてすいません。)の一言の言えていない。
社会人としてあり得ないと思う。酷いときなんて電話もせずに気づけば注文がキャンセルされていたこともある。
ウーバーイーツの方がまだましだと思う。
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サーバー混み
毎度サーバー混み合ってすんなり注文出来ない。
わざわざ待って注文する程でもない。二度と使わない。
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最悪
注文して30分の予定が１時間待っても来ず、出前館サポートセンターに電話しても電話では対応せず、ちゃっとで待つも40人待ち、仕方なく店に直接電話してキャンセルをする。それが一度ではなく５回あった。消費者センターに訴えるレベル
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勝手にキャンセル
理由もなく勝手にキャンセルされることが複数回あり。
注文受付を停止すればよいのに、注文後時間経ってからキャンセルされ、全く信用できません。
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ひっくり返った商品
配達されたら商品がひっくり返ってた
その後の対応は全くお粗末
外資の他社と比べると雲泥の差
消滅してしまう企業ですね
出前缶 中見が空っぽ
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悪質
店舗が商品を取り違えて差額のある安いものが届きました。
店側からは謝罪もないし、出前館に問い合わせしても回答無し。レビューでそのことを書いても掲載されない。
つまり、こちらで我慢しろということ。客商売でやっていいことじゃない
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勝手にキャンセル、連絡もsmsだけ
注文が勝手にキャンセルされた
今回で二回目
連絡もSMSしか来ないので気が付かず待ち続けた
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