辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,535件中 1391〜1400件目表示
商品が届かない場合は強制返金対応になりますが、その返金も実行されない。
一部商品が届かない場合は、届かなかった商品の代金は強制返金対応となります。
ですが返金は実行されません。
これはもう詐欺レベルです。
ウーバーで同じ事が起こった場合は、全額返金また再配達を行ってくれます。
参考になりましたか？
遅すぎ
配達員の土地勘が無いのか分からないが、真逆のところに居て、しまいには、結局店に戻って家に向かうことが2回もあった。もう使わない。
参考になりましたか？
人員改善した方がいい
商品が届いていないのに配達完了になっている。5回もある。
人員改善はされないんですかね？
お金払ってるのに届かない。 違う家の人に置かれてるか、配達が食べてる？笑
こんな風に思われても仕方がないですね。
参考になりましたか？
対応最悪！
全く違う商品が届いたのでチャットにてお問合せ。
現在出前館では再配達はできないそうです。
ほしくもない商品に金だけ払わされました、全額返金してと伝えても申し訳ございませんのメッセージしかきません。
無駄な時間も使ったし、お金は帰ってこないし、ほしいものは届かないし、、気分悪すぎる。
参考になりましたか？
配達員の質は最低クラス
出前館の配達員が配達する注文を過去に40回程しましたが、配達遅延が日常的に行われています
昼の注文でも夜の注文でも、最長配達時間から20分以上の遅延が当然のようです
中には１時間遅延した事もあります
店舗の配達員が配達する注文以外はオススメ出来ません
参考になりましたか？
予定時間詐欺
何度か利用したが、必ず予定到着時間の1.5倍は遅れて来る。
他のデリバリーサービスではこんなことなかったので、わざと予定時間を短くして注文だけ取ろうとしているよう。
送料も高いので、別のデリバリーサービスを使う方が良い。
参考になりましたか？
配達員から一言もない
二度遅延通知がきてただ道に迷ったから遅れますだけの電話あり。まぁこのくらいは仕方ないかと思ったけどまさか届けに来て何もなかったかのよう。遅くなったなら一言謝れば気にしない所だったけど謝りもない。しまいにはレビュー書いてものせない。信用出来ない会社。
参考になりましたか？
強制退会
いままで月2〜3回定期的に利用してて不正などしたこともないのに出前館側のセキュリティ上の問題とかで強制退会させられたあげく詳しい理由は説明できない再登録もしばらくできない再登録までの期間も教えられないとかさすがに納得できない
参考になりましたか？
時間関係なし
待ち時間、完全無視最低！
40分待ちが、２時間後に配達の人から家が解らないと入電、どんだけ待たせた？
暖かい食事が冷たい状態で配達
評価はマイナス5点2度と利用しない
参考になりましたか？
ひどい
先週、疲れていたので、
出前館で夜ご飯頼んだ所、2時間待っても来ないのです！
しかも配達完了になってるし、決済された判定にされてるし、
頼んだお店はもう閉まってたしで、大変でした。
１日後電話すると頼んだ店に情報が行かなかったの事。
お金は返金されました。
確かに色々注文されて大変かもしれないけど、
お客をほったらかしにしないで、大切にして欲しい。
参考になりましたか？
