いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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エラーで使えない。
SNS認証が通信エラーで登録出来ない。
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誤配
注文もしていないのに「誤配」が何回もある。注文主ではない。誤配される方は溜まったものではない。カスタマーサービスに電話してもいい加減な対応です。出前館は色々な意味でも最悪です。
配達員に何処からの依頼や氏名を聞いたら逃げた。逃げる位出前館はコンプライアンスがないので、利用しないで下さい。
夜勤明けで寝ている時に来られるのも困ります。
再度カスタマーサポートは無責任です。電話するだけ時間の無駄です。
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到着時のチャイム
家で仕事をしているので電話やオンラインで打ち合わせしている時がよくあるので要望のところに「チャイム鳴らさずドア前に置いてください」と何度も何度も何度も書いてますがほとんど守られません。
UberEATSのドライバーは守ってくれます。
何の違いがあるんですか？
何のための要望欄なのでしょうか。
本当にムカつきます。
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一方的なキャンセルが多い
到着予定時間を大幅に過ぎて、SMSで一歩的にキャンセルされるケースが多々あります。「出前館によるデリバリー」を採用している店へオーダーする際は要注意です。オーダーする時間やエリアによって対応の違いがあるかと思いますが、東京都渋谷区では少なくても10回に1回はそのようなことが起きます。
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最悪
商品届かず、配達員に2度連絡したが繋がらず
玄関も空いているのに置き配してくれない
お金だけ取られた
ウーバでもこのようなことがあったがちゃんと返金してくれた
出前館は
二度と利用しない
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悪いレビューが載らないので、レビューが参考にならない。
事実を記載しているだけなのに、レビューに反映されない。
レビューの意味が全くない。
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最悪です利用しないことを強くおすすめします。
注文したが届かない。
サポートに問い合わせもしたが連絡もない。
なんなのこれ？詐欺？
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とにかく
山形市の短期出張で利用しました
こちらには同業他社が居ない様で
いかんともし難い対応に呆れ果ててしまいました
地方特有なのでしょうか？
ま、
使う人はあまりいないのでしょう笑
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商品が届かない
到着予定時間を大幅に過ぎてるにもかかわらずなんの連絡もなし。
お問い合わせもつながらす最悪です。
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ちゃんと考えてほしい…
インターホンが鳴り、取りに行こうと思ったら、勝手に家の門の中まで入って来てた。
普通入ってくるの！？
すみませんの一言もない…💦
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