いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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商品が届いていないのに配達完了になった。
商品が届いていないのに配達完了になった。電話も全然繋がらず、ドライバーの情報が書いていないため、お店に問い合わせたらとっくの昔に渡したとのこと。とても困った。
結局2時間以上待たされて、最悪な気分です。
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商品が届かなく料金全額取られた
チャイム鳴らしたが出ないから持ち帰って破棄したとのこと。でも自宅にはずっと居ましたが カスタマーセンターに問い合わせしたが 最初の数回のメールではこっちが料金の話をしてるにかかわらず料金の話は避けていた。再々度料金を問い合わせすると金額は戻らないとの回答。置き配ならともかく 持ち帰って破棄とは 事実かどうか分からないブラック過ぎる
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連続誤配からの利用停止
住所もピン設定も正しいのに1週間に誤配が3回続きました。
3回目は、玄関ドアの色も指定しましたが、違う色の家に誤配されました。
誤配のお詫びのクーポンがたまっていくので、また利用しようとしたらアカウント利用停止されました。
不愉快なので、退会しました。
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最悪
別の家庭の商品届く
相手も困ってるだろうし子供の食べ物を頼んでいたのに
チャット連絡したらクレジット決済で返金しますのみ
のやり取り。店側に連絡するも、出前館に連絡しろとのこと、食べれない商品を無理矢理食べろって事で終わり。店に怒りの電話して最悪な夜ご飯でした。なんせチャットのやり取りがうっとおしい
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ぐちゃぐちゃ!
寿司を頼んだらこの通り!
もう二度と頼まない!
最悪、最低
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キャンセル
注文したのにドライバー見つからずという理由で出前館からキャンセル。
しかもメール。
電話でのキャンセルならまだしも。
しかもセンターも繋がらず。
他の配達みたく近くにドライバーが見つからないためと表示して注文受け付けなきゃいいのに。
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最悪ですね
注文完了してから30分以上経ってから配達員が居ないからと自動注文キャンセル。30分待たせたことには全く謝罪がなく、SMSでは連絡した。と開き直り。もう二度と使わないですね
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出前館最低
地図のピンがズレているとかで、配達されずに廃棄された。こんな配達を使っている店もどうかと思う。出前館は２度と使わない
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物が届かない
商品が届かないのに配達完了になった
センターに問い合わせても中々つながらない
店に連絡したら商品は発送済み
俺のラーメンは何処に消えたのか
2時間以上無駄にした
配達員もセンターもクソ過ぎる
イライラするので利用はしない方がよい
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問い合わせ
配達ミスがあり、配達員がまだ外に居たのでミスを伝えましたが対応が出来ないのか軽く逆ギレされたので問い合わせフォームにて事実を伝えてましたけど何の音沙汰も無しです。
結局、注文先の店舗に閉店間際だったけど電話をして対応してもらえたけど…
もう2度と出前館では頼まないと思いました。
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