本音本音

DiDi Foodの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

配達が丁寧でクーポンで得をした

新規のデリバリーサービスとのことで、お試しに利用してみました。注文したのは、丼物と汁のセットで、時間帯は昼ぐらいです。受け渡し時に置き配を依頼したので、玄関の前に置いてもらいました。中身を確認すると丼は崩れておらず、汁もこぼれていなかったので、とても丁寧な配達を心掛けているんだなと思いました。オンライン決済時にクーポンを利用したので、安く買うことができて良かったです。配達予定時刻が把握でき、ほぼ予定通りに受け取ることができたので驚きました。特に問題が無かったので、また利用してみたいと思います。

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5.00

自宅で温かい食事が気軽に楽しめる!

チラシを見て、試しに注文してみました。このようなサービスは会員登録が面倒なイメージでしたが、とても簡単で良かったです。支払い方法も、クレジットカードが使えて、オンライン決済ができるので便利でした。
私が登録した時は、新規登録のクーポンも使えて嬉しかったです!お得に注文できました。
配送も早くて安心しました。配達員がどこにいるのか、リアルタイムで確認できるので、慌てることもなく気軽に待てます。
商品も温かいままで届いて、できたての美味しい食事が家で楽しめましたよ。また利用したいと思います。

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態度悪い

注文した訳ではないのですが、自転車でここのリュックを背負った配達員とすれ違う時に端に寄ったのにあちらも同じ方から動かないので私が逆によけました。
それなのにすれ違いぎわに「アホかー、ボケカスがー!」と独り言のような文句を言われました。
しかもそこそこの年齢のおじさんです。どんな教育を受けてるのでしょうか?
あんな配達員を雇ってるような会社は商品もちゃんと届けてくれるか心配なので絶対に買わないです。

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1.00

配達員には事故時の保障がなくなった

配達員です。
事故時に補償が欲しければ、自分でお金を払って労災保険に入れとの事。
各HPで事故補償をうたっていますが、実際に会社側で負担は全くしなくなった。
驚く!

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4.00

キャンペーンが魅力的。

我が家ではよく松家さんや松のやさんを利用するのですが、たまに50%オフで頼めることがあってとても有難いです。
配達してもらえて、しかもお店より安く食べられる。スゴイです。

配達員さんも比較的まともな人が多く、最近はDiDiさんにばかりお世話になっています。
配達員さんが居なくて頼めないときが多いのがちょっとマイナスかな?

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1.00

配送料が高い

配送料が平均500円くらいかかる。しかも配達員が断るから、注文するまでに3時間待ちは当たり前。3時間待ってキャンセルされる、を繰り返す。そして時間外になったり。配達員も対応が悪い人が、他社デリバリーなどて比べると悪いです。マンション一階まで取りに来るよう電話があり、降りて行くとロックが開いている。「開いてますよ」「知らんがな」って手渡されました。エレベーターがあるのに。本当、ヒドイです。

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ありえない‼

配達の最中だったのでしょうが、週末で人通りが多くお世辞にも広いとは言えない道を自転車で爆走!後ろからぶつかられ転び、擦り傷ですがケガさせられました。 配達員は止まりもせず謝る事すらせず走り去りました。 走り去る際にも色んな方にぶつかりそうな危険な運転で! ぶつかった相手が小さな子供や年配の方なら大けがにつながる可能性もあります、その際どうするつもりなんでしょうね!

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1.00

商品が到着してないにも関わらず到着した事になっていた

1時間も待たされて商品が届かずアプリを開いたら商品到着の通知が届いていた為、問い合わせしたら再度注文してくださいと言われこちらが待たされてるにもかかわらずこちらはご返金の対応しか出来ませんの一点張りで対応がかなり悪かったです。

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1.00

交通ルールを守らない配達バイク

歩道をあるいいたら、配達のバイクが歩道上を後ろから走ってきて追い抜いていき、怖い思いをした。歩道上でバイクのエンジンをかけるのは違反。歩道は、エンジンを止めて牽いてすすむべき。

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4.00

基本安心

週4ぐらいで使ってますが基本問題ありません
一度だけ玄関前配送にしているのにチャイムだけ押してそのまま荷物持ち帰ってしまった人がいたのですが、その時の運営の対応は500円のクーポンの払い戻しだけでちょっと不満でした。

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