本音本音

DiDiの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

207件中 131〜140件目表示

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ワクチンクーポンへの不満

クーポン利用できるとのことで、初めて利用してみたが予約時に表示される金額であたかも無料で使えるような表示になる。
支払い時はさらに追加料金がかかるのに、なぜアプリ上で表示できないのか不明。
普通に流しでタクシー利用しても変わらないような追加料金が発生したので、今後は他社を利用する

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1.00

14分?エラーでキャンセルも出来ず

配車依頼→14分後到着と出たので、それでは遅いからとキャンセル→アプリエラーで10分もの間キャンセルできず→キャンセル料500円支払い

皆さんはどう感じられますか?ちょっと嫌いになりませんか?

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1.00

星もつけたくないです。

待ち合わせのためにタクシーを使いたくて
時間を逆算して尚且つ、1度ものすごく待たされた
事があったのでさらに多めに時間配分をして
呼んだのですが近くにいるものの来てはくれず
あげく到着までの時間がかかりすぎて間に合わず。
運転手の方もトロトロしていて
本当にガッカリです。ウンザリです。

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1.00

運転手さん最悪

個人名を出したいほど不愉快な40歳位の運転手さんでした。
迎車をお願いする事が多々ありますが、こんなに対応の悪い運転の方は久しくいません。
昔は長年やってる運転手さんが横柄な接客なのは当たり前のような風潮でしたが、今は高齢の運転手さんも親切です。
乗った瞬間に見えた運転手さんの身なりも注意が必要だと思いましたし、社員教育を徹底してほしいと思いました。

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1.00

知らんの?

行先の設定も知らんの?
バカにも解りやすい感じで説明してあげないとダメですよDIDIさん!
ただの配車アプリぢゃないでしょ?
もっとタクシーの乗り方とかマナーまで教育して下さいよ、
金貰ってんだからさ!

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1.00

満足度ゼロ

今年の一月になってから、DiDiのアプリを試してみようと
新宿区内で移動を試みるも
平日の昼間。5日にわたってディディスペシャルを試すも一度もマッチせず。笑笑
アホらしいし時間だけが無駄になりました。

この会社のスタッフさんも、きっと自社のアプリは使っていませんよね。。。
デスクに向かうよりもご自身もとりあえず車を走らせたらどうだろうか。
悲しい気持ちです。

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2.00

客層が悪い

キャンセルが多い
そのうち使わなくなりそうです

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1.00

客のマナー悪すぎ!

時間指定の予約で遅れる事無く5キロ離れた場所から駆け付けたのに、待たせたあげくキャンセルされました、ちなみに目の前で他社のタクシーに乗りよる、クズ客、おまけに電話ですぐに向かうと言って、結局キャンセル、電話も出ない!

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1.00

ドライバーが最悪すぎる!

ドライバーはとりあえず仕事が入ったら受けて後から内容を確認して近距離だったり道路状況で時間がかかって行きたくないと思った時は平気でキャンセルしてくる。ここに口コミ書いてるドライバーもほざいてますが、キャンセルされる側に問題があると言い出す始末。とにかくドライバーが悪質極まるので絶対にGOの方が良いです。

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ため息

何度か常連のお店より呼んで頂いてます。
今日のタクシーは最悪で到着先の前で降りました。


理由は、行き先を告げて間もなく
ため息。降りる時に領収書をお願いします。というと未処理?なら渡せます。

その後も、ため息。

一緒に乗っているのが嫌で、途中下車しました。

楽しかった1日の終わりの対応で、がっかりしました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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