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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が悪い
初診30分待たされ、向こうの案内ミスで注文が重複してしまったにも関わらず返金対応なし
何度言っても返答は同じであげく切電、電話に出なくなりました
値段だけならいいのかもしれないですがまともな対応などは他の方が言うように望んじゃいけません
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対応が酷い
初めての受診でマンジャロを購入したのですが、4週後以降に再診後増量と案内がありました。すでに定期配送されており増量の要望は叶わず同量で購入させられ、受け取らなかったら破棄された後、返金・割引などの対応はしていないの一点張り。
挙句メールで詳細を送ると言い切り電話の切断、改めてかけても同様に切断。最終的には電話に応答もされなくなりました。
普通の接客であればありえない対応でした。
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多分ハズレの医師にあたったのでしょう
私の携帯でパートナーが問診票を書いて診察を受けたのですが、その際医師に本人の携帯で受けないとまずいですか？と聞いたら構いませんと言ったくせに、後日今度は私が自分の薬を購入しようとしたら、次の医師に問題があると言われました。
パートナーが診療を受けたという記録がなく、私がうけたはずだと。
何日かして、メールで私の説明が事実と違い信頼関係が築けないので購入できなくなったという通達があって、呆れました。
思うに前の医師が適当に処理して、こちらのせいにしているのであろうと。
すごく不愉快でした。
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オンラインで助かった！料金もお得だった
初めてオンライン診療を利用しましたが、移動の必要がなく自宅でリラックスして診療を受けられたのが本当に便利でした！診療後の薬もすぐに配送してもらえるので、忙しい私にはぴったりでした。
またAGA治療の料金がとてもリーズナブルで驚きました。6ヶ月分が無料で診察料もかからなかったので安心して利用できました。他のクリニックと比べてもコスパが良いと思います
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意味がわからない
なんか説明されてるんだろうけど、全くもって何を言っているのか分からない....人を見下したような対応だった。もっとわかるように説明して欲しいのと、こっちが質問しても「え?なんですか?」の表情で腹がたった。
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土日に受診ができて助かっています
生理不順の緩和のために服用するピルを、DMMオンラインクリニックで処方してもらっています。以前は数ヶ月に一度のペースで婦人科に通院していたのですが、オンラインで受診、処方が可能なサービスを知ったおかげで、診察にかかる負担を減らすことができました。仕事のスケジュールによっては、通院するのがかなり大変なこともあったので、時間に融通がきくオンラインのサービスはとてもありがたいですね。私は基本的には、仕事が休みの土日に予約して利用しています。現代人のニーズに合うサービスを知ることができて良かったです。
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時間に無駄が生まれないサービス
時間がない人にはとても便利なサービスだと感じました。病院に行くとどうしても待ち時間などが発生するので、1時間・2時間と時間がすぐに過ぎてしまうものです。しかし、オンライン診療ならすぐに診療が受けられるので、時間に無駄が生まれません。予約時間にすぐ診療してもらえます。ただ、初診のときはよかったのですが、再診のときは、ちょっと雑さが目立ちました。本腰いれて診察してくれていないのかもしれません。薬を処方してもらうための診療を受けたいだけなら、オンライン診療は手早く済ませられるのでおすすめです。
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スムーズに利用出来るサービス
花粉症が酷く、近くのクリニックが数時間待ちと混雑していたため、利用しました。オンラインでの診療は初めてでしたが、スムーズに診察してもらえてとても良かったです。近くのクリニックなら紹介状がないと受け付けてくれませんが、ここならすぐに受け付けてくれます。待ち時間はなく、こんなに快適に診察してくれるのは感動しました。欲しかった薬もすぐに届くので、心配はありません。もっと早く利用しておけば良かったと思いました。ただ、料金は若干高めです。そこを改善してくれたらもっと使いやすいと思います。
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