本音本音

DMMオンラインクリニックの口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

まじでくそすぎる

ミノキシジルとフィナステリドのセットが毎月1638円と記載していて、申し込みしてオンライン受診したけど、きずいたらミノキシジルだけで、毎月5000円以上のサブスクに入らされていた。
マジでここの会社やってることがやばい。
安いからって選んでも、ちゃんと内容みたないと気づいたらバカ高い料金を契約させるスキームになっています。

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1.00

事前問診の意味なし、オペレーターも最悪!

とにかく待つ、言ってる事が伝わらない。
医師とオペレーターで言うことが違う。
不快と不信感しかない。
高圧的で知識不足が否めず、決済に関しては最悪の結果でした。
かなりの改善と見直しが必要と思われます。

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1.00

他のサイトも確認してね

DMMオンラインクリニックで販売されているマンジャロは、針を交換するタイプのため、針が剥き出しで利用しづらいです。針が曲がったりするし、針を刺す時、怖いです。他のサイトでも安価で針を交換しなくて良いタイプが販売されているので、他をおすすめします。

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5.00

ED治療 親切丁寧

医師の方が画面越しで、親切丁寧に説明してくれて、こちらの要望などを聞きながら対応してくれました。

デジタルクリニックのED治療の場合は、音声だけしかわからず、しかも女子事務員が文書の棒読みしていて、不安しかなかったです。

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1.00

対応が悪い

初診30分待たされ、向こうの案内ミスで注文が重複してしまったにも関わらず返金対応なし
何度言っても返答は同じであげく切電、電話に出なくなりました
値段だけならいいのかもしれないですがまともな対応などは他の方が言うように望んじゃいけません

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5.00

オペレーター

多少の誤差はあるが時間が遅れた分の言葉がない 
オペレーターがワンギリして早めに受けれなかった分がある
それを伝えたところで私は知らないとか
返答としてどうかと思う部分がありました
話し方が人によりますが私はあまりよくなかったです

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1.00

意味がわからない

なんか説明されてるんだろうけど、全くもって何を言っているのか分からない....人を見下したような対応だった。もっとわかるように説明して欲しいのと、こっちが質問しても「え?なんですか?」の表情で腹がたった。

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4.00

土日に受診ができて助かっています

生理不順の緩和のために服用するピルを、DMMオンラインクリニックで処方してもらっています。以前は数ヶ月に一度のペースで婦人科に通院していたのですが、オンラインで受診、処方が可能なサービスを知ったおかげで、診察にかかる負担を減らすことができました。仕事のスケジュールによっては、通院するのがかなり大変なこともあったので、時間に融通がきくオンラインのサービスはとてもありがたいですね。私は基本的には、仕事が休みの土日に予約して利用しています。現代人のニーズに合うサービスを知ることができて良かったです。

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4.00

時間に無駄が生まれないサービス

時間がない人にはとても便利なサービスだと感じました。病院に行くとどうしても待ち時間などが発生するので、1時間・2時間と時間がすぐに過ぎてしまうものです。しかし、オンライン診療ならすぐに診療が受けられるので、時間に無駄が生まれません。予約時間にすぐ診療してもらえます。ただ、初診のときはよかったのですが、再診のときは、ちょっと雑さが目立ちました。本腰いれて診察してくれていないのかもしれません。薬を処方してもらうための診療を受けたいだけなら、オンライン診療は手早く済ませられるのでおすすめです。

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1.00

多分ハズレの医師にあたったのでしょう

私の携帯でパートナーが問診票を書いて診察を受けたのですが、その際医師に本人の携帯で受けないとまずいですか?と聞いたら構いませんと言ったくせに、後日今度は私が自分の薬を購入しようとしたら、次の医師に問題があると言われました。
パートナーが診療を受けたという記録がなく、私がうけたはずだと。
何日かして、メールで私の説明が事実と違い信頼関係が築けないので購入できなくなったという通達があって、呆れました。
思うに前の医師が適当に処理して、こちらのせいにしているのであろうと。
すごく不愉快でした。

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