ドミノ・ピザの口コミ・評判 46ページ目

味は美味しいしクーポンも多いけど、公式ページが重すぎる。配達頼もうとしたら、頼んでもいないものがカートの中に入っていたり、それを削除すると全ての商品が削除されたりと全然頼めなかった。なので電話すると何回かけても繋がらなかった。新松戸店舗だけかもしれないが、、、

注文から15分でピザが焼き上がるハズでした。
お店に行くと、掲示板に名前がありました。
しかしトツピング表示のみで、なかなか焼き始まらない。ピザは次々と焼いているのに、店内の客がなかなかはけない。注文から1時間弱で掲示板から名前が消えたので店員に確認するとまだ焼き始めてない、と。
はぁー？ドミノ・ピザは客をいったい何分待たせるんですか？注文キャンセルして、店出ました。
カスタマーセンターにクレーム入れたか、改善されるのかな？？？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初めて
利用しました。昨晩、ジョブチューンで満点を取ったピザを注文しました。

【良かった点】
なし

【気になった点】
従業員が鼻マスクで大声でした。出来たピザを断りたいくらいでした。
また、テレビで見たようには具は乗っておらず不味かった。プロの審査員の方々に忖度があるのかお店では同様なピザはサービスされていないのか。二度と行きません。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しません、

久しぶりにピザが食べたくなってデリバリーの注文をしましたが、
箱を開いたらピザが崩れてチーズが箱に張り付いてるし、
サイドメニューで頼んだものも明らかに調理途中で付属のソースさえついてませんでした。

店舗にも送りましたが無視してるようなので口コミにも書きました。
もう二度と注文することはないでしょう。

昼間にネットで19:30到着で依頼したけど。家が分からないと電話が来たのが20:15。
19：30から何度も家の外の通りに出てみたけど、それらしいバイクはなし。
45分以上遅れて来られても何か探して食べている。楽しみにしていた夕食がなくなった。
到着後、本部にも繰り返しメールしたけど、一切無視。
Uber EATSや出前館にやられて苦しいんだろうけど、ひどいもんです。
もう二度と頼みません。

デリバリーを注文しました。

指定時間から30分過ぎても来ないので電話したら、オーダーが入っていないとのこと。

すぐ作りますと言われても、こちらにも休憩時間など予定があります。
対応も最悪で、責任者に代わるわけでもなく、申し訳ありませんの一言で済まされました。
楽しみにしていた期待を裏切られたのもありますが、ピザが届く前提でご飯を用意してなかったので予定も狂いました。

他の飲食店でもデリバリー注文はよく利用していますが、こんなことは初めてです。
キャンセルしました。もう二度と利用しません。

最悪！いつまでたっても来ないから電話したら、デリバリー注文したのにお持ち帰り注文になってたらしく、作り直して持って来るとか。
最初の電話受け付けは女性で、2回目かけた時は男性だったのでこの人のせいじゃないし、言ってもしかたないと思うけど、もう待ちたくないしと思って断ったとたん、めっちゃ開き直った口調になった！
ミスは誰にでもあるし、受付ミスった女性には怒ってないけど、男性の開き直った口調がすごく腹が立ちました。

クリスマスイブ
ビザが食べたいという孫のために、予約時間１５分前に行きました。すると
すごい人
車止められず、30分待ってもだめ、店の人に聞くとみんな待っているからあと30分はかかるとのこと。30分まてば受け取れますか？と聞くと、お約束できないと。
キャンセルならできると。
がっかりする孫がかわいそうでしたがキャンセルしました。
最悪のイブになりました。
予約の意味ないですね。もう二度と頼みません

WAONで支払いしましたかワオンと鳴りましたがレシートは白紙で出てきて支払いな確認がわかりません。店長が出てきて支払いされてませんと言う対応でした。ワオンと鳴り白紙レシートが出てきたから支払いされてるのではと言いましたが店長はタダでピザを持って帰るつもりですかと犯人扱いで警察呼びますと脅されました。
何も確認する手段もなくお金払って帰りましたが店側のシステムエラーでこちらはは犯人扱い、結局幾ら払ったか分からない。
店側のミスであんな言い方されて感じ悪い。

Ｌ1枚買うとM2枚無料の時にデリバリーで注文したんですが、2時間待っても来ず店舗に何度電話かけても出ないのでキャンセルする事も出来ずご飯食べ終わった後の22時に届きました。
子供達も楽しみにしていたのでとても悲しんでいました。
忙しいのはわかりますがせめて電話繋がるようにするのは当たり前だと思います。
店員さんは何度も謝ってくれてたので代金はお支払いしましたがもうニ度と注文することはないです。