ドミノ・ピザの口コミ・評判 46ページ目

テイクアウトで商品受取りに伺った時です。
代金支払時、ピザ作成中の従業員の方が手袋したまま現金を受取りお釣りを渡してくれました。
その後その手袋をしたままでピザを作り始めたのを見て何のために手袋しているのか疑問‼️

ネットで注文、クリスピーを頼んだはずが普通の生地。
固くて、え？って感じ。
店員さんの態度も悪い。
接客業とは思えない態度。

それから、なによりおそい！
テレビだと2分で作って焼いてたけど、そんな早くない。
普通にネットで予約しても取りに行っても時間すぎてる。
お店で注文した人も17分後に焼き上がりますので店内でお待ちくださいって言われてたけど、お店人多いのに？
誰も急がないし、オープンキッチン風で喋ってる。
そういうのどうかと思う。

クリスマスにピザ2枚とローストチキン2本のセットメニューを頼みました
去年ローストチキンが美味しかったので今年も食べたくて何日か前に予約したのに当日取りに行くと普通にピザ2枚だけ入った商品を渡されそれに気づいてまたお店に戻りました
するとローストチキン品切れちゃいましたと言われ600円ほど返金されたんですが夜中にローストチキンって１本600円ってのを思い出したのでドミノ・ピザに問い合わせメールをしていまだに連絡なし!
セットだから600円なのか間違えて１本分だけ渡したのかはっきりしろ金返せ!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

近所に開店したから
【良かった点】
焦げ気味だったが味はまぁまぁだった

【気になった点】

持ち帰りで店内で待って居たが
注文の品が出来いたようだったが30分位たって名前を確認され商品を渡された
その間従業員は会話楽しそうにしていて私の存在は気にしている様子は無かった　責任者が居るのなら周りの状況を把握して欲しかった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
従業員の仕事ぶりを見たので余り利用しようとは思わない　

ネットで調べるとウルトラチーズ 1KGが美味しいとの評判でしたので食べてみたのですが
本当にガッカリしました。

チーズの糸は全くひかなかったし、普通に手で持てました。　店の写真とぜんぜん違います。
食感もチーズじゃないようなモソモソとした感じ。
妻も美味しくないねーと　がっかりでした。

電話注文で指定時間に取りに行ったけど、家から近いので購入してお持ち帰りで5分後に食べましたが
たぶんずいぶん前から作っていたようで冷めてしまっていたのではないかと思いました。

25分待ちです、と言われ了承して注文しました。
待っている人は２組。あとは取りに来る人がちらちら。
20分ぐらい経つと、名前を聞かれて店員がざわつき始め
あきらかに忘れていた感じ。結局待ったのは40分。
配達なら無料ですよね、と言うとすみませんだけ。
無料にはならないのですか？と聞くと返事もせずに違う方を向く始末。申し訳ありませんではないですか？
忘れていたなら、その時に言うべき。
社員教育がなってない。レベルが低すぎる。

ドミノピザがオープンしたと聞いて買いに行きましたが、
なんの説明もなく、愛想悪い感じで接客され最悪でした。
また、ピザを開けてみると雑なカットで正直ガッカリです。
中心がかなりズレ、全てのサイズに統一性がなく違う店に行く方がいいなと感じました。
次は高くてもピザハットで注文しようと思います。

12月25日20時の受け取りで、前日にネット予約しました。時間に行くと、まだ１時間かかると言われビックリして「い、１時間！？予約してたのに？」と大きい声が出てしまいました。そしたら、20分待ってくれに変わったので待つ事にしました。が、20分経っても30分経っても呼ばれず45分経ったところで確認したところ、奥から「いま出来ました！」風に持って来られましたが、食べた時には冷えていました

ドミノピザは、予約のシステムとか、やり方を考えた方がいいと思います。イベント時は、もう頼まない。最悪でした

再チャレンジキャンペーン。Ｌ購入でＭ２枚無料。
配達時間になっても来ず。１時間以上経過。途中電話するも「順番に作ってますから」とイライラしながらの返答。いつ到着するかもわからず、こちらはずっと待っている状態。
夕食も食べれず、お友達も帰る時間に。
もお、無理なキャンペーンだと思います。
ここまでお客様に迷惑をかけてまでするキャンペーンなんでしょうか？
二度と頼まない。
酷すぎるキャンペーンでした。

また昔の味に戻ってしまってる。あぐらかいて品質下げ過ぎ。間違いなく転落していくでしょう。一度離れたお客は戻りません。