本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 47ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

ピザはまあまあ美味しかったんだけど…

家が分かりにくいから仕方ないかもだけど、家がわからないと電話がきてずっと電話繋いだまま案内してました。
「どこだよまじでー」「はあ?もうわけわからない」等、全て丸聞こえ。スマホを顔に近づけてないから聞こえてないと思ってるんでしょうね。よく聞こえてましたよ。結果10分以上家の周りグルグルしてたので冷たいピザが届きました。

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ネットで店外受け取りを選択し店舗にも電話確認したのに

ネット注文で店外受け取りを選択し、店舗に行くと「店外受け取り希望の方は電話してください」と記載されていたので電話しましたが、「お持ちするので少々お待ち下さい」と言ったまま、15分以上放置。
腹が立ったので返金してもらいましたが、後日ネット注文をしようとしたらアカウントが削除されていました。

確かにピザの品質は悪くないですが、利用するのはオススメできません。
ピザハットの方が質は落ちますが、対応が良くてオススメです。

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1.00

TVとは大違い!

TVで特集をやっていたので試しにお持ち帰りで購入。
10分程で家に着きましたが、そこにあったピザは既に冷めかかっていて、レンジでチンするレベル。
平日なので混んでいるハズもなく、指定時間よりかなり早く焼き上げていた事は明らか!
もう二度とドミノを購入する事はないです!

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3.00

こればダメでしょ

テイクアウトで商品受取りに伺った時です。
代金支払時、ピザ作成中の従業員の方が手袋したまま現金を受取りお釣りを渡してくれました。
その後その手袋をしたままでピザを作り始めたのを見て何のために手袋しているのか疑問‼️

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1.00

テレビとは大違い

ネットで注文、クリスピーを頼んだはずが普通の生地。
固くて、え?って感じ。
店員さんの態度も悪い。
接客業とは思えない態度。

それから、なによりおそい!
テレビだと2分で作って焼いてたけど、そんな早くない。
普通にネットで予約しても取りに行っても時間すぎてる。
お店で注文した人も17分後に焼き上がりますので店内でお待ちくださいって言われてたけど、お店人多いのに?
誰も急がないし、オープンキッチン風で喋ってる。
そういうのどうかと思う。

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1.00

連絡しろ

クリスマスにピザ2枚とローストチキン2本のセットメニューを頼みました
去年ローストチキンが美味しかったので今年も食べたくて何日か前に予約したのに当日取りに行くと普通にピザ2枚だけ入った商品を渡されそれに気づいてまたお店に戻りました
するとローストチキン品切れちゃいましたと言われ600円ほど返金されたんですが夜中にローストチキンって1本600円ってのを思い出したのでドミノ・ピザに問い合わせメールをしていまだに連絡なし!
セットだから600円なのか間違えて1本分だけ渡したのかはっきりしろ金返せ!

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2.00

従業員?

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

近所に開店したから
【良かった点】
焦げ気味だったが味はまぁまぁだった

【気になった点】

持ち帰りで店内で待って居たが
注文の品が出来いたようだったが30分位たって名前を確認され商品を渡された
その間従業員は会話楽しそうにしていて私の存在は気にしている様子は無かった 責任者が居るのなら周りの状況を把握して欲しかった
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
従業員の仕事ぶりを見たので余り利用しようとは思わない 

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1.00

ウルトラチーズ 1KG

ネットで調べるとウルトラチーズ 1KGが美味しいとの評判でしたので食べてみたのですが
本当にガッカリしました。

チーズの糸は全くひかなかったし、普通に手で持てました。 店の写真とぜんぜん違います。
食感もチーズじゃないようなモソモソとした感じ。
妻も美味しくないねーと がっかりでした。

電話注文で指定時間に取りに行ったけど、家から近いので購入してお持ち帰りで5分後に食べましたが
たぶんずいぶん前から作っていたようで冷めてしまっていたのではないかと思いました。

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店員の態度が酷い

25分待ちです、と言われ了承して注文しました。
待っている人は2組。あとは取りに来る人がちらちら。
20分ぐらい経つと、名前を聞かれて店員がざわつき始め
あきらかに忘れていた感じ。結局待ったのは40分。
配達なら無料ですよね、と言うとすみませんだけ。
無料にはならないのですか?と聞くと返事もせずに違う方を向く始末。申し訳ありませんではないですか?
忘れていたなら、その時に言うべき。
社員教育がなってない。レベルが低すぎる。

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1.00

最悪

ドミノピザがオープンしたと聞いて買いに行きましたが、
なんの説明もなく、愛想悪い感じで接客され最悪でした。
また、ピザを開けてみると雑なカットで正直ガッカリです。
中心がかなりズレ、全てのサイズに統一性がなく違う店に行く方がいいなと感じました。
次は高くてもピザハットで注文しようと思います。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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