どんなときもWiFiの口コミ・評判 17ページ目

2/21から3/10まで断続的に繋がらない状態が続いた。何度か再起動や初期化を繰り返すと復活→数時間でまた繋がらなくなる、を繰り返しイライラしたが、何度かに渡り謝罪のメールが届いた事やコロナ影響で中国から機器が届かない理由や、解決してからの補償等で、まあ仕方ないと思っていた。
しかし、数日前から再度同じ状態。個人的には前回より酷い。全く繋がらなく、再起動や初期化を繰り返しても何も変わらない。
前回のエラーとはまた違うエラーで原因究明中とメールが来ていたが、いい加減にして欲しい。繋がらないのではいくら補償されようが意味がないので解約を検討

無制限で使い放題を、うたっているのに実際は通信障害で使えなくなる(頻繁に起こる)使えなくなった時の対応が、また最悪で、ユーザーに非が無いのに、使えなくなった日数分を返金するだけ。そんなの当たり前使えて無いんだから。ユーザーが求めてるのは、利用料の返金＋事務手数料返金＋違約金無しでの解約＋ルーター着払いでの返却。あまりに対応が酷くTwitter、YouTubeなどで大炎上。使えなくなってる間も、新規申し込みを受け付ける始末(通信障害が起きてる為当然使えない)総務省に苦情殺到した会社です。本当に辞めて置いた方がいいです。誇大広告、詐欺会社ユーザー馬鹿にし過ぎ。

お世辞にもお勧めできない。内容は他の方々の口コミを参考にして下さい。この会社は何件か通信事業を経営しているので口コミを参考の上に検討して下さい。

無制限という勧誘で、実際使うと使いすぎたユーザーに対して通信制限を勝手に設定する。
クズのようなWi-Fi。
絶対に詐欺にあったような気持ちに他のユーザーさんになってほしくない。
ここ数年で最も馬鹿にされ、怒り狂いそうな気持ちになりました。

名古屋市中区のマンションで、ネットの開通まで使用しましたが、通信速度がクソ過ぎてビックリでした。ADSLかと思ってしまうほどの速度だったので、サポートに壊れてるの？と問い合わせたところ、電波の状況によっては通信速度が落ちる場合がありますとの一点張りでした。ずーっと通信速度が遅い場合はどうしたらいいのでしょう？ｗ
動画が動かないのはもちろん、写真の多い楽天のサイトですらなかなか開かないような代物です。みなさん、こんな商品に騙されないでくださいね。

僕も4月15日付けで補償プランへ移行となりました。

更新月（自分の場合2021年9月）までは月額費用はかからないということで、無料で25GB/月の契約がGetできたと思うと今までの障害の怒りも収まって感謝の念しかありません💢

あとは付属品をなくさないようにしっかり保管しておいて、返却時にあこぎな「賠償金」を支払わなくても良いようにしないとですね。

僕の使用方法は、YoutubeをBGM代わりにかけながらブラウジング、が主な利用でした。ご参考まで。

タブレットの接続用に申し込み、今日届いて試しましたがずーっと考え動かず。YouTubeも動いても画像の解像度が。。。10年前のパソコンを見ているようでした(笑)ソフトバンクしか拾わないというのは本当のようですね。8日以内のクーリングオフがあるので返品します。

普通に使用して1か月たった昨日、急に壊れた。
電源が入らない。充電しても充電されない。

夜遅かったので、メールで問い合わせ。
まだ、対応なし。

末端が壊れやすいのは致命的。
契約してはダメだと思う。


使用している感じは悪くなかった。
iPadとスマホを同時に問題なく使用できた。
レベルはyoutubeの視聴は問題なくできて、Amazonプライムの視聴はできない。
※これな、場所によるのだと思う。

契約して2ヶ月で、バッテリー不良、もしかしたら実費で交換かも、、と拙いコールセンターのお応え　怒
で、修理に一週間かかると仰る　怒
仕事出来ないんですが、、と言うと乗り換えサポートが
今日中にお電話して乗り換えの相談をさせていただきます。
と。。かかって来ない　怒
こちらから再度かけると19時までにはお電話します、と。
そしてかかって来ない　怒
誠意もないし、製品も最悪
最悪中の最悪です

度重なる通信障害、それに対しての電話は何時間掛けても繋がらない。
そのくせチャットでは即レス
それならその人員を電話担当に回せば良い。
電話対応まともに機能していないにもかかわらず通信障害の補償もこちらからわざわざ申請しないといけない。
そして更に再び通信障害。
これほど通信障害起きるなら通常料金払う価値もないですし対応の悪さから、解約をきめました。