
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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使えない
全く使えません。超低速でタイムアウトの連続。サポートページからは、こちらの意見が通りません。電話サポート繋がらないようにセットされているかの如く、通じません。「消費者生活センター」へ報告ものです。
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企業とてどうなのか?
現在、通信障害中でかれこれ2週間、yahooのHP開くのに3、4分かかる低速ぶり。
運営会社からのお詫び?言い訳?メールも散々な内容で、この会社信用たる点が一切ない。
もう、後悔しかありません。(しかも、いくつかあるクラウドSIMのwifiの中では割高)
この先、どうなってゆくのか分かりませんので、反対はしませんが、おススメは出来ません。
これから契約をされる方は、よ~く考えてポチって下さい。
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初期不良
ルーターが届いて電源を入れたのですが、wifiのマークの点滅のままでネットねいつまでも接続できず…
初期不良と思い、サポートセンターへ電話ルーターを送ってサポートセンターでも初期不良が確認されれば、別の物と交換と言っていました。
サポートセンターの言うとおりに何度も、いろいろなことを試したのに、サポートセンターで確認する前にちゃんとしたものを送ってほしい!
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良いのは最初だけ
どんなときもWiFiを使って2ヶ月ほど経ったが充電はされなくなり、WiFiも途切れた。
繋がったとしても1分くらい。
どんなときもWiFiって名前だけど祖父母の家へ行くと絶対に繋がらない。海でも繋がらない。
買わないほうがいい。無理してでも固定回線を買ったほうがいいと思う。
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評価 ☆1つに値しない
皆さん絶対契約しないほうがいいです
サポートの対応も最悪
自分みたいなライトユーザーは月額支払いでハードユーザーだけ25ギガ無償提供も腹立たしいし、実際4月8日に通信障害起きて申請してるのに 障害では無いの一点張り
なんかこの会社のサポートと話すのもバカらしくなった。
明らかに詐○会社です。
ただただサポートの対応に怒りを覚えただけでした。
間違っても契約しないほうがいいです
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快適に使えていました
3月から通信障害が起こったため解約することに私のサポートをしてくださった方はとても親切な対応をしてくださいました。
また通信障害が起きた月の料金が返金されたので特に問題なし。
2月までは制限なしで快適に使えていました!
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PWD認証されない。
端末機到着後、取説みながらスマホと接続試みるも「認証に問題」と表示され、使用不可状態。PWDは、端末に貼ってある8ケタ数字を入力、気になったのが接続先が「EternalForceBllizard」と表記されており、取説・添付書類のどこにもこんな表記がなくどうなってんの?ってことで、時間も18:00を過ぎており、明日の11時以降でなければ連絡も取れない状態。最初からこれって酷くない。
対応次第では、解約も考慮ぷんぷん!!
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使えなくなった。
契約し始めは良かったですよ。地下鉄の中でも使えたし。
だけどユーザが増えたせいなのか、3月になってから使い物にならなくなりました。
休止処理しなければ料金取りますよ、とかね。
4月になったら使えるようにします!とか宣言していながら、結局一部のユーザしか使えていない始末。
というわけで、おすすめはできません。
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最悪な会社
2月の通信障害以降、断続的に繋がらずコールセンターもまったく繋がらないです。
コールセンターなんて、コールすらならないの。嘘だと思うならかけてみて。
3月も下旬なのに、ほとんど繋がらずだし…
仕事にならない…でも保証なし。
悪いことは言わないから、他のWi-Fiにすべきです。ほんとにガッカリ…
とにかくサポート体制がガッカリ…
星1つもつけたくないくらい。
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詐欺
無制限の意味がわかっているのか。全く使い物にならなくて、パソコン作業が2ヶ月支障をきたす。安定性が引くほどない。新規の電話対応は力を入れるくせに、ユーザーへの対応は放置。基本電話しても全く出ない。二度と使わない。コロナよりストレス溜まる。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら