どんなときもWiFiに関するみんなの評判
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366件中 251〜260件目表示
- どんなときもダメハイさん
- 投稿日：2020.10.10
ひどすぎるわ
通信障害の連続。
カスタマーの対応の遅さ。
10月某日、またもや通信障害によりカスタマーに連絡。
1日半待たされたあげく折り電。
内容を述べ、端末機を調べたいとのことで一度返却してくれとの事。
その間、使用できない分の請求はカットしてくれるのか問いたら、それはできないと、、、。
こちらに非があるなら仕方ないが、あからさまに会社都合による落ち度。
それでも請求はしっかり取ると。
はっきり言って詐欺だろ、やってることが。
1
- アクアラインさん
- 投稿日：2020.03.22
使えない
全く使えません。超低速でタイムアウトの連続。サポートページからは、こちらの意見が通りません。電話サポート繋がらないようにセットされているかの如く、通じません。「消費者生活センター」へ報告ものです。
4
- もっこすさん
- 投稿日：2020.03.28
企業とてどうなのか？
現在、通信障害中でかれこれ２週間、yahooのHP開くのに３、４分かかる低速ぶり。
運営会社からのお詫び？言い訳？メールも散々な内容で、この会社信用たる点が一切ない。
もう、後悔しかありません。（しかも、いくつかあるクラウドSIMのwifiの中では割高）
この先、どうなってゆくのか分かりませんので、反対はしませんが、おススメは出来ません。
これから契約をされる方は、よ～く考えてポチって下さい。
0
- クッキーさん
- 投稿日：2019.12.26
初期不良
ルーターが届いて電源を入れたのですが、wifiのマークの点滅のままでネットねいつまでも接続できず…
初期不良と思い、サポートセンターへ電話ルーターを送ってサポートセンターでも初期不良が確認されれば、別の物と交換と言っていました。
サポートセンターの言うとおりに何度も、いろいろなことを試したのに、サポートセンターで確認する前にちゃんとしたものを送ってほしい！
1
- ひえさん
- 投稿日：2020.01.05
良いのは最初だけ
どんなときもWiFiを使って2ヶ月ほど経ったが充電はされなくなり、WiFiも途切れた。
繋がったとしても1分くらい。
どんなときもWiFiって名前だけど祖父母の家へ行くと絶対に繋がらない。海でも繋がらない。
買わないほうがいい。無理してでも固定回線を買ったほうがいいと思う。
2
- なみさん
- 投稿日：2020.04.28
評価 ☆1つに値しない
皆さん絶対契約しないほうがいいです
サポートの対応も最悪
自分みたいなライトユーザーは月額支払いでハードユーザーだけ25ギガ無償提供も腹立たしいし、実際4月8日に通信障害起きて申請してるのに 障害では無いの一点張り
なんかこの会社のサポートと話すのもバカらしくなった。
明らかに詐○会社です。
ただただサポートの対応に怒りを覚えただけでした。
間違っても契約しないほうがいいです
1
- ちゃちゃさん
- 投稿日：2020.06.10
快適に使えていました
3月から通信障害が起こったため解約することに私のサポートをしてくださった方はとても親切な対応をしてくださいました。
また通信障害が起きた月の料金が返金されたので特に問題なし。
2月までは制限なしで快適に使えていました！
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- 千歳太郎さん
- 投稿日：2020.01.24
ＰＷＤ認証されない。
端末機到着後、取説みながらスマホと接続試みるも「認証に問題」と表示され、使用不可状態。ＰＷＤは、端末に貼ってある８ケタ数字を入力、気になったのが接続先が「ＥｔｅｒｎａｌＦｏｒｃｅＢｌｌｉｚａｒｄ」と表記されており、取説・添付書類のどこにもこんな表記がなくどうなってんの？ってことで、時間も１８：００を過ぎており、明日の１１時以降でなければ連絡も取れない状態。最初からこれって酷くない。
対応次第では、解約も考慮ぷんぷん！！
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- mknkさん
- 投稿日：2020.04.01
使えなくなった。
契約し始めは良かったですよ。地下鉄の中でも使えたし。
だけどユーザが増えたせいなのか、3月になってから使い物にならなくなりました。
休止処理しなければ料金取りますよ、とかね。
4月になったら使えるようにします！とか宣言していながら、結局一部のユーザしか使えていない始末。
というわけで、おすすめはできません。
1
- いちはさん
- 投稿日：2020.03.19
最悪な会社
２月の通信障害以降、断続的に繋がらずコールセンターもまったく繋がらないです。
コールセンターなんて、コールすらならないの。嘘だと思うならかけてみて。
3月も下旬なのに、ほとんど繋がらずだし…
仕事にならない…でも保証なし。
悪いことは言わないから、他のWi-Fiにすべきです。ほんとにガッカリ…
とにかくサポート体制がガッカリ…
星1つもつけたくないくらい。
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