ドトールの口コミ・評判 17ページ目

恵比寿駅前のドトール、接客サイテー
ホットって言ってるのにアイスですか？って聞くし、おまけにサイズ間違えて作ったのに、謝りもせず追加料金請求された…

商品の味はいいのに、接客サイテーで、残念です…

いつも深草店を利用させてもらってます。
黒糖タピオカミルクを注文しました。
発売当初は黒糖もメニューにある写真のようにカップの中がマーブル模様になるぐらいいれて、こくがあり美味しかったのですが、最近ではタピオカも少なく黒糖なんて入ってる？ってぐらい牛乳にタピオカが入ったわけのわからない味です。

マニュアル通りに作って下さい！まずいです！

はちみつレモンヨーグルンが美味しそうだったので、注文すると作成は新入りくんみたい。
なんだか、ヨーグルトばかり。首を捻って、マニュアル見て、またヨーグルト足して、真っ白（レモン色が殆ど無い！）、しかもカップに半分ちょいの商品を先輩に見せてから、渡されました。

Lサイズ頼んだ私がバカだったorz

本部にクレーム入れたけど、連絡無し。
もう、ダメかも（と、私が感じたお店は十中八九潰れる）。
さようなら。

子供の中学受験模試前に時間があったので町田のドトールに寄りました。子供が二階席に行こうと階段を登っている途中にジュースを落としてしまった。子供はしょんぼり、今日の模試もダメだっと・・・でもすぐに怪我がない事を確認し、新しいジュースを作ってくれた。子供とニッコリしてくれた。お仕事増やしてごめんなさい。そしてありがとうございました。

ネットでみてモーニングメニューが美味しそうなので行ったが、3種類のうちいつも1種類しかない。
仕方なく通常メニューから選ぶが、こちらはモーニングメニューが食べたくて行くので残念感しかない。


しかも残りの1種類も通常メニューにあるやつ。

モーニングメニュー作る気ないなら、静岡裾野店ではモーニングメニューはありません。
と記載してほしいです。

福住店。
品切れの提示もないから、トーストたのんだら、ゴソゴソして10分かかるって、またゴソゴソ、パンがないって。
仕方がないけど店員が、私が悪いような対応をされる。ここ、時々あって、考えたら「すみません」って、絶対言わない。
なんか自分も、気を付けようと思った。

いつも利用させていただいているドトールに行かせてもらいましたが、今日は接客態度があまりにも悪すぎる。
無愛想極まりない。
声もボソボソ喋ってるし、フードがどこから出てくるのかも教えてくれない。
もう二度と利用したくないですね。

近くにあるのでたまに利用していますが、店員の雑談がうるさくてリラックス出来ないことが続いています。バイトだと思いますが。お客さんが振り向いてしまうほどの声の大きさとトーン、もう少し気を遣っていただけると嬉しいです。

喫煙が出来るので色々な場所でドトールを利用しますが、どこに行っても思うのは『トイレが汚い』
どんな社員教育をしてるのか疑問です。
因みに今日行った南青山店、そこのエアータオルの下とか最悪でした せめて見える場所くらい掃除して下さい！

おっしゃる通り私語は大きく多言しています。
店側の対応も悪いし責任感があまり無い

リラックスできるのは客であり従業員は仕事しろと言いたい

リラックスした雰囲気は客の為であり賃金をもらってる従業員は仕事モードだろー