ドトールの口コミ・評判 17ページ目

仕事に行くビルにトドールあります
レタスドッグとかカフェラテとか大好き
女性の店員は、良いのですが 1人男の店員二十代かなあ 態度悪すぎ
そいついると大きな声でずっとくだらない事言ってバカ笑いしておしゃべりしてる
そいつ窓口だと行かない
客には、態度わるいんだ。男のおしゃべり
よく聞き取れない内容だけど 客の悪口みたい 毎回男のおしゃべり高笑い

会計の時、ペイペイを先に出し、dポイントカードを出したら、先にdポイントカードを出さないとつきませんと、言われました。
言ってくれればと言うと、釣り銭トレーを指差して、ここに書いてありますだって！
この店は最低の店員しかいないのか、ほかのスタッフは聞いていましたが、知らんぷり。
最低のサービスは社風ですかね。
ちなみに、福岡県久留米市の久留米大学病院の店でした。
朝から気分悪くなって残念

新商品とかの味を珍しくかなり丁寧に教えてくれる店員の人がいたのに最近辞めたらしくて残念。
そんな店員がまた増えてほしい。
お店が混むと流れ作業みたいに会計が終わるから新しい商品とかでても忙しそうだと味とか聞いても他の店員の人だとあまり教えてもらえない。
よく行くから本当に残念。

いつも気持ちよく利用させてもらっています。
ここ最近の馬喰横山店の店員さんは対応が横柄で、今日という今日は言いたくなりました。とても素敵とは言い難い接客。放置したら、益々悪くなりそう。どこから目線の対応なんですか？
嫌なお店になりつつあります。

お客様相談室に電話をしたところ、新型コロナの関係で出勤制限をしているらしく、本社の別部署の電話番号を伝えられ、お電話したところ、丁寧に相談しているにも関わらず、いきなりけんか腰の対応。こちらからの話も聞くことなく、電話口の担当した男が一方的に話す始末。
一方的にドトールの考え方なので…　と言い切られ、相談の回答を得られなかった。
相談したくても聞く耳を持たない担当者をきちんと指導出来ない企業は如何なものかと思う。

どのメニューも写真のようなボリュームは無いし、写真を見て注文すると期待はずれかも。写真通りのものなら納得の値段も具材が少なかったりするとちょっとお高く感じるような、、、
混雑時はなかなか席があかないし、もう行かなくていいかなって感じ

フラッと寄れるいいお店なのですが、ホットドリンクの温度が・・・
熱いだけも美味しく感じる事も。
猫舌の人は待てばいいけど、いきなりぬるいのは、とても残念です。暇つぶしだけの店ならともかく。
美味しいのでもったいないと思いました😉

初めて庄内店に行きました。
店員はバイトなのかわかりませんが、2人とも無愛想でした。
真ん中に喫煙室を造っておられましたが、店の中全体にタバコ匂いが充満しているように感じました。タバコの匂いで気持ち悪くなるくらいに、咳も出そうになるくらいに、匂いが漏れていました。
あまりに気分が悪く、早々に店をでました。
グラスを返して店を出る時も、ありがとうございましたの言葉もなく、余計に気分がわるくなりました。

恵比寿駅前のドトール、接客サイテー
ホットって言ってるのにアイスですか？って聞くし、おまけにサイズ間違えて作ったのに、謝りもせず追加料金請求された…

商品の味はいいのに、接客サイテーで、残念です…

ミラノサンドＢを注文。白い袋に入れるのを忘れられてそのまま提供される。面倒だったのでそのまま食べたらやっぱり具がこぼれて食べづらかった。
袋をもらいにいけばよかったと後悔。
今度頼むときは袋に入れてくださいと声をかけようと思う。