
ネガティブチェックなら「みん評」
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分煙
初めて庄内店に行きました。
店員はバイトなのかわかりませんが、2人とも無愛想でした。
真ん中に喫煙室を造っておられましたが、店の中全体にタバコ匂いが充満しているように感じました。タバコの匂いで気持ち悪くなるくらいに、咳も出そうになるくらいに、匂いが漏れていました。
あまりに気分が悪く、早々に店をでました。
グラスを返して店を出る時も、ありがとうございましたの言葉もなく、余計に気分がわるくなりました。
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注文間違えたのに謝りもしない…
恵比寿駅前のドトール、接客サイテー
ホットって言ってるのにアイスですか?って聞くし、おまけにサイズ間違えて作ったのに、謝りもせず追加料金請求された…
商品の味はいいのに、接客サイテーで、残念です…
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タピオカ
いつも深草店を利用させてもらってます。
黒糖タピオカミルクを注文しました。
発売当初は黒糖もメニューにある写真のようにカップの中がマーブル模様になるぐらいいれて、こくがあり美味しかったのですが、最近ではタピオカも少なく黒糖なんて入ってる?ってぐらい牛乳にタピオカが入ったわけのわからない味です。
マニュアル通りに作って下さい!まずいです!
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ありがとう
子供の中学受験模試前に時間があったので町田のドトールに寄りました。子供が二階席に行こうと階段を登っている途中にジュースを落としてしまった。子供はしょんぼり、今日の模試もダメだっと・・・でもすぐに怪我がない事を確認し、新しいジュースを作ってくれた。子供とニッコリしてくれた。お仕事増やしてごめんなさい。そしてありがとうございました。
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ガッカリ
はちみつレモンヨーグルンが美味しそうだったので、注文すると作成は新入りくんみたい。
なんだか、ヨーグルトばかり。首を捻って、マニュアル見て、またヨーグルト足して、真っ白(レモン色が殆ど無い!)、しかもカップに半分ちょいの商品を先輩に見せてから、渡されました。
Lサイズ頼んだ私がバカだったorz
本部にクレーム入れたけど、連絡無し。
もう、ダメかも(と、私が感じたお店は十中八九潰れる)。
さようなら。
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メニューがない
ネットでみてモーニングメニューが美味しそうなので行ったが、3種類のうちいつも1種類しかない。
仕方なく通常メニューから選ぶが、こちらはモーニングメニューが食べたくて行くので残念感しかない。
しかも残りの1種類も通常メニューにあるやつ。
モーニングメニュー作る気ないなら、静岡裾野店ではモーニングメニューはありません。
と記載してほしいです。
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私が悪いの?
福住店。
品切れの提示もないから、トーストたのんだら、ゴソゴソして10分かかるって、またゴソゴソ、パンがないって。
仕方がないけど店員が、私が悪いような対応をされる。ここ、時々あって、考えたら「すみません」って、絶対言わない。
なんか自分も、気を付けようと思った。
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残念です。
いつも利用させていただいているドトールに行かせてもらいましたが、今日は接客態度があまりにも悪すぎる。
無愛想極まりない。
声もボソボソ喋ってるし、フードがどこから出てくるのかも教えてくれない。
もう二度と利用したくないですね。
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店員さん、、
近くにあるのでたまに利用していますが、店員の雑談がうるさくてリラックス出来ないことが続いています。バイトだと思いますが。お客さんが振り向いてしまうほどの声の大きさとトーン、もう少し気を遣っていただけると嬉しいです。
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働け!
喫煙が出来るので色々な場所でドトールを利用しますが、どこに行っても思うのは『トイレが汚い』
どんな社員教育をしてるのか疑問です。
因みに今日行った南青山店、そこのエアータオルの下とか最悪でした せめて見える場所くらい掃除して下さい!
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら