辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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コーヒー美味しくない
以前ドトールのとある店舗に行った時に
嫌な接客されて嫌な思い出があり、
それがトラウマになり行きたくなりました
コーヒー自体も美味しくないし
店内も狭すぎるので利用したくなくなりました。
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態度&準備悪し
札幌駅地下のとある店は開店時にフードの準備が出来ていなく、おすすめで広告しているフードでさえも断られることが殆ど。
ありがとうの挨拶もない店員もいるし、接客業として如何か？
絶対こうはなりたくないという反面教師である。
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店員の態度
今の店員の態度…最悪。
無愛想。
ポイントカード探してるうちに会計終わった。
何のポイントカードが使えるのか分かりやすくして欲しいし、聞いてくれてもよくない？
もたついてるこっちが悪いにせよ、
とにかく態度が悪くて、気分が悪くなり、1杯のコーヒーを楽しむ時間を台無しにされた。
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「客を選んで挨拶する店員たち」に激しく共感
まさに、、
他の客にはめちゃくちゃ丁寧に挨拶してるのに、自分の時は退店の時ですら全ての店員が無言。
客を見た目で判断してる最低な店とか？
はい、もう行かない。
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はぁ😡
宮崎市の宮交シティ内のドトール。
雰囲気悪すぎ。
お客さんの質問にもきちんと答えず、割り込みした客を店員も見てたのにそのまま通し、割り込みされて待たせたお客さんに謝罪もない。
最悪。
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江戸崎パンプ店 店員腐っている
注文を受けても何も言わない。
商品を出しても何も言わない。
非常に不愉快！
フランチャイズでも本社で指導して欲しい。
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分煙
全く分煙の意味がないお店が多く残念です。
早く全店舗全面禁煙化を望みます、
タバコくさい！！不快！！
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店員さんの対応にがっかり
ドトールに初めて行ったときお店のシステムが分からず、カードでの支払いを試みたのですが冷たく断られ、その後現金で支払ったのですが会計時も小さい声でボソボソと話されました。
私の考えすぎかもしれませんが店員さんの対応にはがっかりしました。
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タピオカミルクティー
タピオカ久々に飲んでがっかり、タピオカが固すぎる。
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新店とはいえ、、
レジの打ち間違いで指摘。
散々待たされて作られたフードも間違いで指摘。
後日利用した時、僕に対しクレーマー扱いしてるような接客だったが、どちらが悪いのでしょうか。
新店の大名古屋ビルヂング店
接客は大事ですよ。
あと、ホットドリンクはもう少し熱めがいいと思う。
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