辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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店員さんの対応にがっかり
ドトールに初めて行ったときお店のシステムが分からず、カードでの支払いを試みたのですが冷たく断られ、その後現金で支払ったのですが会計時も小さい声でボソボソと話されました。
私の考えすぎかもしれませんが店員さんの対応にはがっかりしました。
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タピオカミルクティー
タピオカ久々に飲んでがっかり、タピオカが固すぎる。
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新店とはいえ、、
レジの打ち間違いで指摘。
散々待たされて作られたフードも間違いで指摘。
後日利用した時、僕に対しクレーマー扱いしてるような接客だったが、どちらが悪いのでしょうか。
新店の大名古屋ビルヂング店
接客は大事ですよ。
あと、ホットドリンクはもう少し熱めがいいと思う。
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新城駅前店、年配客対応が神！
土地柄、常連らしき小難しい年配客が日中に多数。トラブりそうなおじーちゃんにも女性3人が阿吽の呼吸で丁寧な接客をこなしてる。
仕事ながら、いつ見ても凄いなあと思う。
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最低！
どこにいっても最低な対応！スタバとかはみんな素晴らしい接客なのにドトールだけはなんでこんなにツンツンしてて無愛想なんだ！教育なってない！！とくにある店舗は
いいとこはタバコが吸えるとこだけ！
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どこの店舗に行っても良い対応です。
基本的にどこの店舗に行っても接客対応で嫌な思いをしたことはありません。
ただ分煙されているのに禁煙席でもタバコのにおいがすることが多いので
においを付けたくないときは利用を諦めることがあります。。。
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新宿
店主人から真っ黒こげこげのトーストを提供されました。お金を触ったそのままの手で、手を洗わず素手でパンを触って調理し始めたのです。出されたトーストがこげこげだった。みみは特に真っ黒。謝りもしない。肩書きに説得力はありませんでした。
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新川永代通り店
レジ店員の態度が悪い。
態度が悪い上、挨拶すらできない。よくサービス業を選択したなと思う。そして、お店もよく雇ってるなと思う。
気分悪い。
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お客相談室電話応対が生意気でお話にならないい
お客相談室電話担当者の応対が生意気
スタッフの接客態度についてちゃんと教育してるかと聞くと、回答は、ちゃんと教育してませんだとさ、
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フキンは絞って。
高田馬場駅から西早稲田に行く途中のドトールに入った。
テーブルが少し水でビチャッとなっていたので、店員に拭いてくれるよう頼んだ。快く拭いてくれたが、ビチャビチャのフキンで拭かれたテーブルはさらにビチャビチャに。
自分で紙で乾拭きしました。
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