辛口評価なら、みん評。
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新城駅前店、年配客対応が神！
土地柄、常連らしき小難しい年配客が日中に多数。トラブりそうなおじーちゃんにも女性3人が阿吽の呼吸で丁寧な接客をこなしてる。
仕事ながら、いつ見ても凄いなあと思う。
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最低！
どこにいっても最低な対応！スタバとかはみんな素晴らしい接客なのにドトールだけはなんでこんなにツンツンしてて無愛想なんだ！教育なってない！！とくにある店舗は
いいとこはタバコが吸えるとこだけ！
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どこの店舗に行っても良い対応です。
基本的にどこの店舗に行っても接客対応で嫌な思いをしたことはありません。
ただ分煙されているのに禁煙席でもタバコのにおいがすることが多いので
においを付けたくないときは利用を諦めることがあります。。。
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新宿
店主人から真っ黒こげこげのトーストを提供されました。お金を触ったそのままの手で、手を洗わず素手でパンを触って調理し始めたのです。出されたトーストがこげこげだった。みみは特に真っ黒。謝りもしない。肩書きに説得力はありませんでした。
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新川永代通り店
レジ店員の態度が悪い。
態度が悪い上、挨拶すらできない。よくサービス業を選択したなと思う。そして、お店もよく雇ってるなと思う。
気分悪い。
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お客相談室電話応対が生意気でお話にならないい
お客相談室電話担当者の応対が生意気
スタッフの接客態度についてちゃんと教育してるかと聞くと、回答は、ちゃんと教育してませんだとさ、
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フキンは絞って。
高田馬場駅から西早稲田に行く途中のドトールに入った。
テーブルが少し水でビチャッとなっていたので、店員に拭いてくれるよう頼んだ。快く拭いてくれたが、ビチャビチャのフキンで拭かれたテーブルはさらにビチャビチャに。
自分で紙で乾拭きしました。
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2度と対応して欲しくない
注文がひとつではないのにひとつと決めつける。もうひとつありますと言ってるに、待てない。辞めてしまえ。
エムズのドトール
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いつも利用してます！
京都の河原町にあるお店をいつも利用してます。
４階まであるから階段は大変だけど上の方は静かな感じでお気に入りです。
これからも頑張ってください！
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バイトの態度が酷い
今までスタッフの対応が良いので利用していました。久しぶりに大宮の東口の方のお店に行きました。サンドイッチのセットを頼んだのですが、値段が高いなと思って、食べた後にレジに言ったら、クレイマー扱いされた！残念です。もう行きません。
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