辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員の質が悪い
ドトールってコーヒー店の中で一番質が悪い。
店員の態度。半ギレ、無愛想。
まだ昼なのにミラノサンドの品切れもある。
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最低な接客態度
千葉都賀店、客を追い出すってどういうこと？いつも無愛想な仏頂面で横柄で高飛車でつっけんどんな態度。元々評判の悪い店だったが、もう行くこともないだろう。このコロナ禍でさっさと潰れて欲しい。もうドトール自体が嫌過ぎる。
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横浜新子安店
ハンドルネームのたぬきさんに同感。店は違うが、無愛想で気持ちが入ってない。何様なの？と思わせる程のアルバイトがほとんど。新子安駅周辺はカフェが無く、落ち着いてコーヒーが飲みたい時はドトールに行かざるをえないのが悔しい。
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汚い
ホットココアを頼んだら、カップの外側片面がココア色に染まった状態で渡された。ギョッとして、もう片方の面から飲もうとしたら、黒い染みが広範囲についていた。持っていたウェットティッシュで拭き取ったら簡単に取れたけど、何の汚れ？ガッカリでした。
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お店の人
接客やメニューの品の美味しさは、
良いんだけど
平気で、客の陰口言うのは、酷いと思います。
もう少し客に優しくして欲しいです。
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きょうもありがとうございます。
モーニングAセット、きょうもおいしかったです。
元気がでます。
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すごくまずい、、
ロイヤルミルクティーを頼んだら、量も少なく、ぬるくて、すごくまずかったです。今までこんなことなかったのに…。がっかりです。
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お客様相談室のひどい対応
苦情がありお客様相談室に連絡したが 対応が酷すぎてあきれた。
ドトールの信用がなくなりますよねって 言うとそれでもいいと言われた。
長い間利用して来たが 別の場所を利用しようと思う。
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ガッカリしました｡
新潟駅前店のドトールに先月初めて行きました｡店員さんの接客､雑談､商品の扱いがあまりにも酷く､ガッカリしました｡他の店舗まで同じにするつもりはありませんがもう二度とドトールには行きません｡
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安定
特に大きな不満はない
店舗によって、狭かったり、清掃が行き届いてなかったりはあるけど、概ね問題無し。
安定していると思う。
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