辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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お客様相談室のひどい対応
苦情がありお客様相談室に連絡したが 対応が酷すぎてあきれた。
ドトールの信用がなくなりますよねって 言うとそれでもいいと言われた。
長い間利用して来たが 別の場所を利用しようと思う。
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ガッカリしました｡
新潟駅前店のドトールに先月初めて行きました｡店員さんの接客､雑談､商品の扱いがあまりにも酷く､ガッカリしました｡他の店舗まで同じにするつもりはありませんがもう二度とドトールには行きません｡
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安定
特に大きな不満はない
店舗によって、狭かったり、清掃が行き届いてなかったりはあるけど、概ね問題無し。
安定していると思う。
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池袋西口店
ドトールのフランチャイズと思われるが、
ドトールの看板あげさせておいて、
Tポイント使えないのは失礼だよ。
フランチャイズやめさせてくれ。
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手順を見直してください
トーストを焼きすぎて真っ黒に焦がしたものが提供された。その場にいた仕事を教えていた男性からもなんの謝罪もなかった
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新横浜店ミルク多めが出来ない
新横浜のドトールでカフェインレスのカフェラテアイスを注文して
ミルク多めと言ったら出来ないと言われました。
他のドトールは出来るのに。
なぜでしょうか。
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最悪
上野御徒町昭和通り店の昼間の女性店員、ものすごくうるさい。客よりもデカイ声で大笑いしたりプライベート話など、最悪。
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スタッフが最悪
深谷店は、スタッフが最悪です。
商品受け取り時に、商品が間違っていることを伝えると、「作り直します！」とキレ気味に言われました。
度々対応が悪いことがあり、残念に思っています。
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最低！最悪！
石川県の２店舗に行きましたが、定員の対応が最低！最悪！
まるで、客が全部悪いみたいに言われてかなり腹が立ちました。
もう、２度と行きません！！
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なんだかなぁ
千葉駅前のドトールさん。
近場に安いとこがここしかないから来るけど...
従業員の人みんな笑顔がないんだよね。
残念だし、つっけんどんに感じちゃうよ。
もう少し、愛想のいい人がいないかね。
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