いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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騙されるところでした
私の地域に若い子たちがいることを事前に知っており、若いお兄さんが訪問に来ました。
インターホン2回なり、最初は生活音なので聞こえず気のせいかと思っていましたが、2回目もなり気のせいじゃないと確信つき、インターホンでモニターを見たところ、若いお兄さんがいました。その際に、夏の時期はエアコンをつけていたので、モーターが稼働しているのを見上げていて、出ざるを得ない状況だったので対応しました。
電力の担当が変わったことを知らせに来ましたと言っていました。「お手数ですが、携帯を持って来ていただいてもよろしいですか」と言われたので携帯をとり、玄関の扉越しで、「今の電気会社さんのマイページを拝見したいです」とのことでした。お客様情報などの番号を写真取られました。その際に住所も乗っているところを写真とっており、お手続き完了後写真は
消すので安心してくださいと画面をみせられました。
話を聞いているうちに、玄関先でお話しする流れになり、虫も入るのが嫌だったので、玄関にあげお話をしました。外でお話をしていた内容や名刺は最後にお渡ししますといわれ、まだ話す内容があるのかと思いながら、家の中に入り、玄関のところでお話ししていましたが、今使われている電気料金より1年で3ヶ月分くらいは絶対に安くなりますといわれ、お得な感じではありました。自動に移り変わるみたいだし、料金も安くなるならと思い、その場で書面のお手続きに入りました。
書類に入力している際、いろんなものを見られました。キッチン周りや洗い物など、いろんなことを褒めては会話をしていて、悪い気分にはならず、なにせ、25歳のお兄さんだったので会話は弾んでしまいました。そのうち、お水の話になり、次はウォーターサーバーのお話しになりました。
電力の切り替えと、ウォーターサーバーの営業をしに来たんだとその場で気づきました。いろんな内容や良い話をたくさんされ、その場での検討というよりかは、後日ご連絡したいと伝えたところ、後日のお返事とかはやっていなくて、今だけですと、言われ、加入を促されました。強制ではないですと言っていたものの、中々断れる状況ではなかったです。飲料水は購入していると伝えたら、私が住んでいる建物皆さんウォーターサーバー使っていました!と言っていて最初は自分だけ損をしている気分でしたが、会話をしてる中で違和感をいくつかありました。
3ヶ月前にウォーターサーバーが新しくなったんですよ!と言っていて、3ヶ月前にウォーターサーバーが出たのに私が住んでいる建物の人みんなが使っているって、え?と思いました。皆さん行動早すぎやろと。また、ウォーターサーバーのチラシは貰えないみたいです。契約した人にしか渡していないといわれ、お兄さんが持っているチラシを写真とっていいですかと書いたところ、それもダメですと言われました。
電力会社の変更の書類もなし、ウォーターサーバーの加入する書類やチラシもなし、不信感はありました。ですが、お兄ちゃんの笑顔ずっと素敵なんです。
結局家の中の生活感をみられ、同居している人が居るのか、居ないのか、また電力会社への乗り換えのお手続き、ウォーターサーバーの加入をすすめられ、ウォーターサーバーはなんとかお断りを出来ました。
電力会社については会社先がからにも関わらず支払い先の変更などの紙も届かないとのことで不安があり、会社を調べたところ、この口コミにたどりつきました。
クーリングオフがあり、お手続きを中断してもらいました。
調べたところ引っ越しをするなら解約の違約金は発生しないが、アースさんに加入後違う電力会社に移る際、違約金が発生するみたいです。また、スマートサポートのところにも別で電話をしないといけなく、そちらも解約をしました。
調べてよかったです。
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かわらない
突然入ってき説明したと思ったら契約書に記入してくれと若い男性営業マン気分悪くなる一方的なセールスで一旦考えてからと伝えたが何だかんだと言われ帰る気配もなく店に入り浸れて結果、根負けで契約に持ち込まれたが肝心の電気代は下がったとは思えませんでした数年経って世間の電気代も上がり今月は前年度より使用料もほぼ同じでも五千円位値上りビックリ、ここも価格はトータルで変わらないようなので、始めのセールスマンの強引な押売りのような態度に引っ掛かってたので機会を見て解約するつもりですが、セールスの印象の悪さ(押し掛け押売り)以外、料金は関電と比べても安くも無く高くも無くと言う印象です買えた甲斐が無かったです
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最悪
営業が(男1人)が訪問 ボケた母親と何か玄関先で話をしていたのを妻が見て自分に出てと言ってきたので出ると
顎マスク手指の消毒なしでひたすら契約の話をしてくる
このご時世で顎マスク手の消毒なし距離を空けずに会話の営業ってどんな社員教育してんだって それだけで契約の気持ちは飛んでいった
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助かりました
今までの電力会社が値引きがなくなり、ネットで探していたところ、自分の中では大手某会社に連絡したつもりが、何故かアースさんを勧められ じゃ一番お得ならと電話で契約 勧めてるうちに何故か嫌な感が働き 契約したもののこの会社の口コミを見て、慌てて次の日解約しました。本当に助かりました、自身の契約は電話だったのでクーリングオフもできましたが、契約時はすぐに詳細メールが届いたのに解約時の詳細メールはなかなか届かずこちらから電話で確認する始末! 十分確認せず契約自身も悪かったです、皆さんの口コミに救われました ありがとうございます。
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やり方が悪質すぎる
中部電力かと思ってWEBから申し込んだところ、アースインフィニティのページだったらしく、その後電話が何回もかかってきました。その電話で契約をしてしまったのですが、このサイトの口コミをみて思いなおしクーリングオフすることにしました。電話対応の方はとても早口で中部電力と提携しているようなことも言っていました。重要事項説明書はショートメールで送られてきます。クーリングオフのことは書いて有りませんので、アースインフィニティ クーリングオフと検索しましょう。クーリングオフのことが書かれている重要事項説明書が出てきます。その後、コンビニでハガキを買ったあと必要事項をかき、土日でもやっている郵便局のゆうゆう窓口にて簡易書留で送りましょう。それでクーリングオフは成立します。
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マジでしつこい
うちは電話とか禁止で電力の自由化にてコスト削減されると真っ当な企業アピール
頭がおかしいのか店閉めてるのに話だけでもと居座る
化粧の濃い女性と男性の2人組
話だけでもとズケズケと
しつこいので警察を呼ぼうとするともういいでしょうと男性が女性を連れて帰った
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異次元の営業
営業に来たが、ほとんど説明もなしに住所や番号を書かされ、こちらから質問して初めて営業だと分かった。安くなると言われ勢いで契約してしまったが、契約書を読み直して速攻クーリングオフ。自らの無知さに恥じ入ったが、同業他社と比べて説明や書類の量があまりにも薄いと感じた(営業する会社によるのだろうが)。内容自体は「東証上場」「ある程度の実績あり」「電気とガス一括可」というのはわかったが、最低期間が3年かつ解約金がえげつない。他社と比較しよく吟味して選択するべきだろう。
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駄目
絶対に契約したら駄目です。
以前契約してた会社が自身が病気に成り長期入院した際に料金未払いに成って電気を停められました。
その際に焦って契約したのがこの会社
駄目な内容
この御時世に解約手数料を取る。
コンビニ振込の場合1回の手数料が¥440
こんな金がいる会社他に聞いた事は無い
口座振替やカード決済でも支払い日は毎月20日
普通 月末とか月初めでしょ
料金振込が2〜3週間遅れただけで督促状と何時何時電気を停めるって書類を送りつける。
大ガスや関電の契約なら3カ月滞納で停めるって書類が送られて来ます。
その際も一括払いする必要は無くて古い順に払って行けば停められないです。
電気代も前より高く成ってます。
電話対応の時間も平日の10:00〜17:00って昼間普通に働いてる人を舐めてるとしか思えない。
他社はほぼ土日祝も対応してる。
電気会社を変えようと思っている方たちに言っておきたいです。
《アースインフィニティ》だけは絶対に契約したら駄目です。
ちなみに私は解約手数料¥11,000払って解約しました。
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クソ会社
自宅訪問された時に契約しまったが後日、クーリングオフ期間内に申請して受領した通知が来たのにも関わらず1週間後に電気供給開始日の通知がきた。
元々契約いてる電気会社に確認したら解約手続きされててアースインフィニティと契約継続していることになってた。
本当に腹立つしクーリングオフ期間を設けてる意味ない。
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高すぎ
環境庁等もうちに切り替えているとの謳い文句で契約して3年近くになるが、明らかに営業日が少なかった月の請求額が1万円程いきなりup
おかしいと思い連絡すると知らないうちに燃料調整費が爆上がりしていた なんのお知らせもないし速攻解約
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