本音本音

ECOクリーンの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

最後まで丁寧な対応でした

我が家では、大掃除を少し暖かくなる新年度が始まるタイミングに行います。今年も家族全員で家の中の大掃除をしたところ、本棚や小さめのタンスなど必要がなくなった家具が出てきました。地域の粗大ごみに出そうかなと思っていろいろ調べたところ、ECOクリーンという不用品回収業者を見つけました。出張費もかからず、自宅に引き取りに来てくれるということだったので、とても便利だなと感じ、まずは無料見積もりをお願いしました。見積もりを出してもらったところ、納得のいくお値段だったので、そのまま回収をしてもらいました。最後までとても丁寧な対応でよかったです。

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4.00

期待以上でとても助かりました

基本的に不良品回収を業者さんに頼むことはなかったのですが、今回は使ったことがある友達に紹介されて試しに利用して見ました。一人暮らしでできるだけ安くなるように見積もりをしてもらったのですが、予算通りの対応をしてもらえました。予約から日程の確定までの流れがとても早く、相談も親身に乗ってくれました。また、途中で追加の回収もお願いしてしまったのですが安めに、そして迅速に対応してくれて感謝です。他の業者さんと比較してもとてもお安い費用で引き受けてくださいます。困ったときはまたお願いしたいです。

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金額

現地到着前に回収物の話をしていたが、現地到着後思ったより2倍位ありますねと、2tトラックでしたが、消費税込みで22万円他社での広告では4Tトラックでもたかくても15万円でしたが、既に家の外に荷物を出していたものだからそのまま提示額をのんで処理を頼みました。近所の人達もぼったくりはなはだしいねと言われあきれ果てました。

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1.00

今後も依頼しない。

こちらから電話依頼するが、自動音声で折り返し電話で対応とのこと。

折り返し電話をもらったが、その間に他社で決めたことを丁寧に誤りましたが、けんか腰で感じ悪く対応されました。ガチャ切りもされた。

今後も依頼することはないでしょう。

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1.00

担当者の態度が最悪

見積相談をお願いし他で決まってしまった旨を伝えたところ、挨拶もなしに即切り。人として終わってます

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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