エコ配の口コミ・評判 23ページ目

GRLの通販の際に配達がエコ配でした。
インターホンが鳴ったので出てみたら無言で、宅配ですか？とこちらから聞いても無視。
気味が悪くてオートロックをあけることなく切ったのですが、その後確認したら不在票を入れられていました。
しかも不在票の文字が汚くて問い合わせ番号が読みづらかったです。
できれば2度と利用したくないです

伺ったが不在の為持ち帰った…ポストに不在票を投函した…全くだめですね。

チャイムも鳴ってないし不在票も入ってない。
何でこんなすぐわかるような虚偽報告をしてるのか理解できない。どうして運営できてるのが不思議です。良かったところは、間違ったコストカットは顧客が減るリスクの方が大きいと教えてる。ありがとうございます。星ゼロです。

配送予定日から一週間過ぎても荷物が営業所から動いていなかったため、問い合わせをしたところテンプレ返信しか来ず電話で問い合わせしようにも、個人的には問い合わせ先が分かりにくかった。
本社を調べて電話したところ、遅れている理由は「人手が足らず順番に配送しているため」でした。
結果的にはエコ配から郵便局の方に配送手配をしていただき郵パックで商品が届きました。
コストカットするところを間違えるとこういうことになるんだなぁと思いました。
もう使うことはないです。

1日夜に再配達を依頼(2日届くと連絡が来る)
→2日に届かない
→2日に連絡すると社内の伝達ミスが起きてしまったため3日に届けると言われる
→3日の18時過ぎになっても届かず不安になり、本社へ電話
→確実に今日中に届かせるという言質と謝罪の電話が折り返しでかかってくる
→3日の20時過ぎに届く

届くまでの間、度重なるメールと本社への電話などのために費やした時間は計り知れずとても不満です。

メールへの返信はわりかし迅速(2.3時間程度)でした。

荷物が届いていないのに配達されたことになっていてどうにもできません。配達したことにして処分されたのでしょう。返金もされません。会社には責任を持って配達した人を特定し、荷物をどこへやったのか問いただしてほしいです。配達業者が配達しないなんてあなたの仕事は何ですか？通販で強制的にエコ配にしてくる会社もエコ配と同罪だと思います。

追跡番号を確認したところ5日前に配達済みになっていましたが自宅にいた時間にも関わらずインターホンは押されていません。また、インターホンの録画を確認しても誰もきていません。
メールにて問い合わせをするも返信がないため電話にて問い合わせると調査中の一点張り。
自宅に帰ると電話にて問い合わせた30分後に配達に来たようでした。
メールにて返信も来ており違う家に配達していました、とのこと。全く信用できません。不信感しかないです。

忙しく昼間に家にいられないので夜に時間指定をして再配達依頼したのに勝手に昼間に届けに来て、再度不在票を入れ、また再配達をするように言われました。
出来ないなら時間指定サービスなんてやらなければいいのに。
今後このようなことがあったら通販元にクレーム入れようと思います。

某海外サイトから購入し、日本での受け渡しがここの会社でした。
海外からの発送は早かったものの、日本に届いて配送の際、配達店で24時間以上放置されていました。
問い合わせたところ、すでに配達済みとのこと。
しかしいまだに追跡サイトではそのまま、「配達店へ到着」から動いておらず。
企業怠慢にもほどがある。
ありえない。ここの配達業者を使わないでほしい。
もちろんながら無評価。
★1つにも値しない。

某会社より購入したものがエコ配で届きましたが、届くまでも届いてからも最悪です。不在でしたので再配達依頼をするも、予定の時間より前にチャイム。予定時刻になり再度来るもぼそぼそ。。。態度も悪く私に何を求めているのかわからず私から質問。何もかも最低でした。配達員もエコ！という文句に納得しました

ネットで服を注文。チャイムが鳴り玄関へ行き靴を履こうとした時、ドア越しに怒鳴るような声と荷物を投げつけるような音がしたので外に出ると、汚れた袋がありました。
どうやら他の車が待っていた様子で車を移動させてから、サインを求めて戻ってきましたが、年末で忙しいのでと言った後去って行きました。それにしても荷物はどうしてこんなにと思うほど砂埃がついてたり、ましてや割れ物ではないにしても叩きつけたる様な置き方されたのにはびっくり。こんな宅配業者は初めてです。