エコ配の口コミ・評判 24ページ目

ZARAオンラインで購入。配送予定日の一日前に届いて不在票が入っていたのでドライバーに直接連絡したら大手宅配業者と変わらない丁寧な対応。10分ちょっとで配達に来た。ただ、こちらから配達予定日が明日になっていたけど早かったね？と聞いても一切無視で、ありがとうございましたと去っていったのが少し癇に障ったが、ここの口コミを読む限りではまだマシな配達員だったし早めに
届いただけ良しとしよう。

マガシークで購入するとエコ配という初めての配送業者から届けられたのですが、来るといきなり番地が違うとかブツブツ文句を言われ完全になめられた態度をとられて最悪でした！
ネットショッピングはよくするのですが今回のように酷い対応は初めてです。
今後は配送業者がエコ配のところからは買い物をしないでおこうと思います。

誤配達があったにも関わらず連絡がなく残念でした。
こちらから不安に思い、連絡をするとその旨で遅くなることを告げられました。
こちらから連絡しなければ隠蔽とも思われる行為で残念に思いました。どの会社もミスをした時は正直に申すべきだと思います。

一昨日、商品が都内の業者から発送されたにも関わらず、都内にまだ荷物が届かない。
都内での配達に3日もかかるのか？
追跡システムもエラーにで動かないし。
まったくおすすめできないですね。

ここの配達業態は最悪です。
午前中に指定したにも関わらず、昼過ぎになって電話がかかりドライバーが「急遽エリアが変わってまだ荷物は倉庫ですよー。だから夕方にしてください」と。
こちらにもその日の予定がありますしそんなことで時間を潰されること自体最悪。しかも理由が完全に向こうの落ち度なのにも関わらず対応が舐めすぎ。。話になりません。

購入先から発送済の連絡が来るも荷物が一向に届かず。
購入先に問い合わせると、配達はエコ配という業者で確認したところ「配達先の家がわからない為配達出来ていない」と…
他の配達業者で家がわからないなんて一度も無かった。
Uberや出前館でも普通に届けてくれる。
連絡も無かったしどういうつもりなのか…。
ちなみにまだ受け取れていません。
ちゃんと届くのか不安しかない、

誤配した上、なんのお詫びもない！
メール　電話で「申し訳ありませんでした」だけで何かと理由をつけて結局その品物は紛失したまま。
代わりの品物もなし。
最悪です。エコ配はやめるように送付される業者にも伝えました。

2回配達に来てもらいました。
一度目は家族が代わりに出たので態度は分からないですが早く届きました。
二度目は2週間程荷物が来ず2回目の問い合わせメールで本日向かいますと返信が来ました。
レビューを見て不安でしたがメール通りその日に届き、配達員の方も遅くなってすみません、と丁寧な方で印象はとても良かったです。
ただ今後も利用するかと言われれば少し不安です。

ネットで良く買い物をします、エコ配がとても不便で、不在票のドライバーに電話しても出ない、時間を空けて何回かけても出ない、翌日時間指定して19時〜21時に、来ない、料金上がっても大手の配送業者使ってる所で買い物した方が時間を無駄にしないで済む

知らない業者名でかつここでの評判が悪かったのでかなり心配していましたが、意外(と言ったら失礼ですが)にも丁寧な対応でした。販売店からの発送連絡から一日で配送もして頂けました。
特に日時指定をしなかったからなのか、平日昼間の配送だったからなのか、たまたま担当の方が丁寧な人だったのか、どれが理由かはわかりませんが、大手宅配業者と比べて特に不満の無い対応でした。