エコ配の口コミ・評判 26ページ目

配達日指定したので指定日前日には営業所保管になっていたのに、指定日に待てど届かず、次の日不在票入れられましたが、当日再配達は朝5時までなので、結局翌日置き配で受け取りました。
結果、受け取れたのは指定日の翌々日ということになります。
なんのための日付指定なのか、なぜ前日には営業所に着いていたのに指定日に配達してくれなかったのか。
不信感しかありません。

購入先から発送済の連絡が来るも荷物が一向に届かず。
購入先に問い合わせると、配達はエコ配という業者で確認したところ「配達先の家がわからない為配達出来ていない」と…
他の配達業者で家がわからないなんて一度も無かった。
Uberや出前館でも普通に届けてくれる。
連絡も無かったしどういうつもりなのか…。
ちなみにまだ受け取れていません。
ちゃんと届くのか不安しかない、

誤配した上、なんのお詫びもない！
メール　電話で「申し訳ありませんでした」だけで何かと理由をつけて結局その品物は紛失したまま。
代わりの品物もなし。
最悪です。エコ配はやめるように送付される業者にも伝えました。

2回配達に来てもらいました。
一度目は家族が代わりに出たので態度は分からないですが早く届きました。
二度目は2週間程荷物が来ず2回目の問い合わせメールで本日向かいますと返信が来ました。
レビューを見て不安でしたがメール通りその日に届き、配達員の方も遅くなってすみません、と丁寧な方で印象はとても良かったです。
ただ今後も利用するかと言われれば少し不安です。

ネットで良く買い物をします、エコ配がとても不便で、不在票のドライバーに電話しても出ない、時間を空けて何回かけても出ない、翌日時間指定して19時〜21時に、来ない、料金上がっても大手の配送業者使ってる所で買い物した方が時間を無駄にしないで済む

知らない業者名でかつここでの評判が悪かったのでかなり心配していましたが、意外(と言ったら失礼ですが)にも丁寧な対応でした。販売店からの発送連絡から一日で配送もして頂けました。
特に日時指定をしなかったからなのか、平日昼間の配送だったからなのか、たまたま担当の方が丁寧な人だったのか、どれが理由かはわかりませんが、大手宅配業者と比べて特に不満の無い対応でした。

時間やルールを守らない。
不在票の指示ルール通りに指定しても、その時間はそっち行かないから無理だとか、この時間にしてくれとか。
安いのは質が悪いからなだけでしょうね。　配達員の電話対応も最悪でした。

最寄り店に到着後3日間放置されており、webで問い合わせたところ今日中に配達予定とのこと。本当か？と思いつつ家で待ちましたが、結局届きませんでした。
忙しいのは分かりますが、無理なら無理と言ってほしかった。確実に配達できる日を教えてくれれば、こちらも1日無駄にせずに済んだのに。とても残念です。
口コミを見たら皆さん同じようで、常習のやり方なのですね。

宅配ボックスに入れましたとの紙が入っていましたが、その暗証番号では開かなかったです。
メールで問い合わせると、電子サインもらって配達終わっていますとのこと。
メールに添付されたサインを見ると、私の字ではないしそもそも受け取ってもいないのに。
勝手にサインをされしかも荷物は受け取れない。
困ったし、何より驚きました。

不在票入ってたから、翌日19〜21時にしたが、
12:02に再度不在票…保管期限書かれて。
再配達希望をした意味なし。
口コミとおり。できれば利用したくない。
適当にも程がある…