EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 20ページ目

甥っ子へのプレゼントで、発売前のおもちゃを予約しました。
価格も安く、エディオンのアプリをダウンロードしはじめて利用したので500円引きで購入できました。
問題なく、発売日の翌日に甥っ子に届きました。

出荷日が決まったら連絡すると予約時のメールに書いてあったのに連絡なかったのは気になりました。

ビックカメラで同じように発売前の商品を予約したときは発売日に届いていたので満足度としては−1にしました。

機会があればまた利用すると思います。

プレステ5当選し購入予約完了したのに、履歴がないためわからないとオペレーターにいわれた。
完了まで済んでいるのにキャンセル扱い、シークレット番号もあるがそれでは確認とれないとの一点張り、エディオンから発行してる番号なのにわからないとはお粗末すぎる。
今日から発送ならシークレット番号から確認は取れるはずだが、わかりかねるばかりでキャンセル扱い。

エディオンネットショップから身に覚えの無いカード請求が有ったので窓口に問い合わせたところ、まともな対応をしてもらえず一方的に電話を切られると言う最低な対応をされた。
今までもほとんど利用したことは有りませんでしたが、こんな対応しか出来ない会社からは今後も絶対に製品を購入したくないと思いました。

工事がぼったくり。指摘したら返金し終わり。ぼったくりの証拠を見せこちらからぼったくりと言わなければそのままだと思うと悪徳業者かなと思いました。二度と関わりたくない会社です。

他の方も言われてますが、故障時の対応が最悪。まず、サービスセンターにかけると、何度も同じことを聞かれるので、購入など記録に残ってないですか？と聞くと、逆ギレされました。録音してるんなら、カスハラカスハラと客ばかりせめず、自分達の対応を振り返ったらどうですか？
修理担当は、見に来ただけ。家電に触れもせず、そこからメーカーに連絡。は？何しに来たの？わざわざ仕事休んで調整してますけど？エディオンの客は、こんな対応でも満足されるいいお客様ばかりなんでしょうね。

テレビ購入した。いいテレビだけど設置サービスが最悪
一回目の設置は、本体とスタンドと噛み合わなくて、かつネジさしてないから後ろ倒れた
二回目は最初から文句言い、ネジさしたが傾けてる。もちろん謝りなし。
三回目対応してくれる気もなく、畳のせいとかテーブルのせいとか嘘ばっかり言ったので、こちらが返金要求した

結論から言うと二度と購入しません。
在庫ありで1〜2日以内に発送になっていた為、直ぐに発送されると思いきや購入後に発送は約2週間後になると連絡された！
しかも、発送地域の問題でと言われ、はっきりとした到着日も教えて貰えずキャンセルしました。大阪から愛知の距離で地域の問題なら、何処なら直ぐ届くのか？
こんなショップは利用しない方が良い！

ポイントを使いたくて、パナソニックのシェーバーを検索したところ、商品がみつかりません。近所の店舗にもありません。楽天やアマゾンで検索すれば直ぐにヒットします。楽天市場店ではヒットしたのですが、在庫なしで、ポイントも使えないので諦めました。家電量販店とは思えません。

他の大手ネット通販よりもクーポンが使え少しでも安く購入出来ると思い今回初めて利用。
対応が遅すぎで、在庫有りと記載していても購入日から6日経っても全く手配もされていない状態。問い合わせても返答がない。店舗対応とは大違いでネット通販は最悪。
もう二度と利用しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】安かった。


【気になった点】
二週間たっても、メール3回、返信なし、チャット通じず、TEL繋がらず、商品いつ届くかわからないまま。
届くか不安。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と買わない。