エポスカードの口コミ・評判 9ページ目

飲食店やカラオケで使える割引やサービスの特典が多く、それらに惹かれたことをきっかけに何年も前から愛用しています。
また、ゴールドカードでは自分で選んだ3店舗までは3倍でポイントが溜まることも嬉しいです。
私はマルイによく買い物に行くので、ポイントも溜まり易くて溜まったポイントでよく買い物をしています。
先日、持っていてよかった！と思ったのが初めて利用した空港ラウンジでした。空港ラウンジの利用が特典に含まれていたので、足を運んでみたのですが出発までの間、のんびりと心地よく過ごすことができました。
私にとって魅力的なサービスがたくさんのエポスゴールドカード、これからも愛用していきます。

口座登録がまだ済んでいないことを延滞料が発生してから数日後に連絡が来る。
こちらは申請してからだいぶ経っているので当然引き落とされてると思っているから気にもしなかったら延滞料が発生しているので支払いお願いしますと電話きました。
延滞料が発生する前に連絡するべきでは。
延滞料を取るために電話を遅れてしているようにしか思えない。全く信用のならないカード会社です。
家賃保証で契約しているため賃貸を解約しない限りこちらから支払わなければないということで、今後はこちらで支払う物件とは契約しないと決めました。そのくらい最悪なカード会社です。

バイトなのかなにか知らないが、カードのことで分からないことがあったので電話をして聞くことにしました。
聞いてよく分からなかったので、もう一度担当者Aが言ったことをもう1度言い直し、こういうことですか？と再度聞きなおしたら、切れた口調でだーから！って説明されました。
1回で分からなかった私も悪いですが、もう少しいい対応をしてもらわないとこちらも気分が悪いです。
クレカを使わないようにし、その後契約を切ろうと思っております

マルイを良く利用する事もあり、エポスカードは初めて作ったクレジットカードでした。使用しているうちにゴールドカードへの案内が届きそのままエポスゴールドカードへ変更しました。

通常でも割と「ポイントが貯まるな」と感じていましたが、ゴールドに変更してからは更にあっという間にポイントが貯まっている感覚があります。10％オフのセールに加え、10％還元のイベントがあるのが嬉しいポイント。何より、金色のカードがお財布の中に入っているのは気持ちが良いです！

私はゴールドカードへの変更案内が来たので年会費無料で使用していますが、変更して大正解だったなと感じています。

人によりますが、対応が悪い。
なかなか繋がらずイライラします、やっと繋がったと思ったら全額返済してくれないと困りますの一点張り。
日にちを変えて電話したら、今度は一部返済しても大丈夫との答え。
人によって対応違いすぎ。

コールセンターの対応が最悪でした。
こんなひどい対応するコールセンターなかなかありません。
こちらが質問してるのに遮って喋るし、ずっと馬鹿にしたような口調で不愉快でした。
早口過ぎて聞き取れなかったので、ゆっくり喋ってほしいと頼んだら大きなため息……。
エポスカードに申込みして、ほんと後悔しました。

普段使いのクレジットカードとして利用しています。一番の利点は普通にお買い物をしていても、エポスポイントがサクサクたまっていくことです。
コンビニでの買い物などもクレジットカードを使っているので、気づくと一万円分くらいポイントがたまっています。たまったポイントはマルイでのお買い物に使えるのでちょっといいコスメなど、いつもポイントでお試ししています。特にマルイでお買い物する機会が多い女性にオススメです！
あとはカラオケ店など対象のお店でエポスカードを見せるだけで割り引きになることがあり、それもお得だなと思っています。

男性のオペレーターが凄く態度が悪く
気分を害されました。

支払いのことでお伺いしたいことがあったのでコールセンターに電話しました。
聞きたいことがあり電話しているのに、仕組みの話をされ結局聞きたいことの返答はない。
再度聞いても違うことを話して来て埒があかないので店舗に行こうと思いました。
カード自体はポイントも貯まりやすいし、優待もあるので利用していますがカードの質問などある場合は店舗に行った方が親切にわかりやすく対応してくださると思いました。

ネットからの契約が分かりにくく、教えてもらおうと電話しました。こちらが話しているのに途中で被せて話し始めるオペレーター。　そんなことが何度もあり、不愉快だった。高圧的で客の話を聞かない。一体どういう教育をしているのか。あまりに不愉快だったので本人に伝えたら、謝罪するどころか、あからさまに不快な声に変わった。
次にそのオペレーターが対応したら絶対にチェンジだ！