本音本音

ESICA (エシカ)の口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

167件中 151〜160件目表示

納期が遅く、カスタマーサービスの対応悪い

4月下旬の納期のはずがいまだにいつ届くか分からない。季節柄、季節外れになりそうです。チャットの回答も時間外だと返答きたり、何回もチャットで同じ事を質問するが、回答に3日もかかるとの回答!
という事は、おそらく納期遅延による質問が、殺到しているのではないか?と不安です。

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1.00

対応遅い

キャンペーン価格で購入したのに、請求されたのは通常の価格になっていたため、チャットで相談したが返答なし…
商品発送済みのメールだけ届き、問いにたいしての対応は全くされず、結局価格変更なしで正規の価格で購入となりました。それだったら買わなかったのに…
無視とかあり得ない…きちんと対応してください。

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1.00

後悔

おしゃれで可愛い!と思い勢いで購入しました。

でも、出荷予定を過ぎても連絡なく平気で遅れる。
やっと届いた商品もパンツはペラペラ、しわしわ、すぐ毛玉できそうな素材。
ニットはチクチク。
結構なお値段なのにありえない。

やはり日本メーカーが一番だなと再認識しました。
2度と買いません。残念ですが捨てます。

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1.00

最悪

発注から1ヶ月して服と選べるプレゼント(バッグ)が到着。
ペラペラの生地。スカートのウエストゴムは黒の平ゴムがそのまま。縫製もガタガタ。
最悪と言うか信じられないのは選べるバッグが違う商品が届きメールしたら返信に1週間。商品交換に10日。手元にある間違えたバッグを着払いで送り返すのに伝票すら入ってない。
全てにおいて誠意は感じられない会社です。

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2.00

生地が安っぽい、、

ウエストゴムは助かるけどなんせ生地が厚みはそこそこあるのに印刷が安っぽく見える。。上品な生地感を期待してたので残念。。上のインナーは普通でした。

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1.00

木目?!

ペイントプリントパンツを注文して、楽しみに待っていると、届いたのはペイントと言うよりは木目のような激しい柄のテカテカパンツ。‥‥がっかりでした。

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1.00

納期が遅すぎる

7月頭に注文して8月上旬とあったのでいつ発送になるかと問い合わせたところ
上旬とは1~10のことになります。
今回はお盆休みの為1~19になります。と連絡が来ました。
遅くとも10日迄と思ってお盆休みに使用しようと思っていたので
残念なのとショックなのとで信用がなくなりました。

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1.00

届くのが遅い!

納期がとにかく遅い!
納期予定を平気で過ぎてくる。

6月20日の旅行に合わせてGWに注文しました。
さすがに6月上旬には届くだろうと思ってましたが、結果届いたのは6月25日。
最悪でした、着ていきたかったのに。
届く頃にはシーズン終わってる…なんてこともあるのでは?
今の時代には合わない配送ですね、改善したほうがいいと思います。

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届かない

5月3日にセットを2種類購入。
5月4日クーポンをいただけたのでまた1種類購入。

4日分の1種類はすぐ届きました。

問題は3日分の2種類。

20日たちましまが届きません。
みなさんの口コミ通り。
キャンセルはできません。
2度と買わない。
最初から見ておけばよかった。
高いのに悔しいです。

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4.00

かわいい!!

シルバーアクセサリーを探していたところ可愛いものをいくつか見つけたので、一つ購入しました。
作りもしっかりしていて見た目もイメージ通りで可愛かったです。
注文して次の日くらいには届いたのも助かりました。

他にも気になる商品がいくつかあったので、また利用したいと思います。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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