エールの口コミ・評判

最初体験で行かせていただいて、とても良くしていただいたのでその日に契約をさせていただきました。
最初は良かったのですが、回数を重ねるごとに化粧品やダイエット用品の勧誘が多くなり、なかなか断れない私は渋々購入していました。その結果、この人は押せばなんでも買うと思われたのでしょうか、2つセットで100万円のものを進められ、最初は30万の片方だけで良いと言ったのですが、それでもしつこく勧誘され、このままだと帰れなくなると思い仕方なく契約しました。
さすがに今回はと思い、クーリングオフを行い、もちろん考え直してくださいと連絡がきましたが考え直す気はありませんでした。
エステ自体の回数は残っているので終わるまで通うつもりではいますが、この先勧誘は何もしないでもらいたいと意志を伝えました。

私のように押されてしまうと購入してしまい、後々後悔される方がたくさんいると思います。
そのような方にはおすすめ出来ません。
強引な勧誘などがない、しっかりとしている有名なお店に通うことをおすすめします。

おそらく、ノルマがあると思われます。
少しマルチに近いかもしれません。

マットレスの購入を勧められたのですがいろんなプランも込みで60万以上します。

ものはいいが、金銭的な事情でお断りしようとしますがおそらくしつこい勧誘かと思います。マットレスもレンタルしてます。

たしかにものはいいです。


ただ、押し売りは好きではない。

洗顔なども勧められてそれはとても良かったので買いました。

まあ、若干マットレスじゃなくて不服な顔はされていた。


今度マットレス返却後にキッパリ断るつもりです。

洗顔は、リピートになってもいい

契約をしましたが、施術は好きでした。
ただ、通うごとに１回1回が長い。
駐車場料金もかかる。
育児中には不向きだと思った事もありました。
勧誘や違う商品や提携企業の商品勧誘も多い。
通うのがキツくなったのと、個人的に体調が悪くなってしまったこともあり数回目で解約する運びに。
手続きには書類を書いたり、郵送物があり手間がかかる。
解約の電話を入れ、書類を郵送したが「解約金を払わないとローンの引き落としは止まりません」とのことで、解約中にも関わらずお金を引き落とされる。
解約金を払い込んだあとは連絡なし。
ローンが止まったかさえわからない。
過払い金については返すとなっていたので、返金あるはずだがその連絡も返金もなし。

契約時だけが早かった。
もう今度からは契約系エステサロンは使いたくないと思った

セルライトケアの体験に行きました。
店内に入っても、全くお出迎えもなく、しばらく入り口で待つことに。

ようやく席に案内してくださり、お水を持ってきてくださったのですが、施術資料の上に平気でお水を置くのにはびっくりしました。

その後、施術に入りましたが
お客様のビフォアフが書いてある模造紙は、破れてそのまま。

使い捨ての紙パンツもゴミ箱に貯まったままでした。

よもぎ蒸しの時にも、他のサロンだと定期的に顔を出してくださり、お水を注いでくれたりするのですが、放置。

契約の際も、債務整理をしていたことがあるので、都度払いなら考えるが、ローンは組むつもりはないと伝えると、「大丈夫ですよ！そういう機関にはバレないんで！」と、自社ローンを勧めてくれたのですが、説明の仕方がいかにも契約を取りたいがために、口だけで言ってる感がとても感じられました。

今月中に契約しないと、キャンペーンが…と何回も言われたのですが、それってスタッフさんのノルマの都合だけじゃないですか。

本当に契約したかったら、多少金額が上がったとしてもこちらも日を改めて契約します。

お客様を大切にしていない感じがとても伝わって残念でした。

無料でボディ体験に行きました。
私は155センチ45キロで
自他共に認めるほど痩せています。
全くダイエットの必要もなければ
痩身グッズもいりません。
無料なので行っただけです。

この体型の私にも
ゴリゴリに契約を進めてきます。

5回で11万5千円と言われ
主人に相談しなければと伝えたところ
5回で5万と言われました。
それも相談しなければと
渋ったところ5400円になりました。
意味がわかりません。
必死で契約させたいのでしょう。

5400円であればと契約し
今通っているところですが
正直毎回しつこく勧誘されるので
めんどくさいしスタッフも私の体型に対し
ダメなところがありませんと仰ってました。
それなのにやっぱり勧めてきます。
本当に意味がわかりません。

確かに施術後は0.5〜1センチほど
サイズが変わります。
ただ続けるには高すぎます。
11万5千円払って不快になるなら
体型に囚われずに美味しいご飯食べて
QOLをあげた方が幸せです。

みなさんの口コミ見て一気に不安になりました…。
体質改善が気になりつつ、体験だけのつもりで行ったのですが、「今日やった体質改善コースを10回でかなりお得にできるのがあるから、それから始めてみませんか」と言われて、しかも「今日のみなんですけど、他社と比べてもこんな価格はないので」と言われて、悩み始めてしまいました。
ベスト体重ではないですがもう痩せたいとかはなかったのですが、「体脂肪と内臓脂肪もかなりで、太もものセルライトもかなり気になる。体質も血の巡りが悪くなっているせい。足も冷たすぎる（ずっとそうなんです）」とも言われてしまい、それがあったからと『お値段的にもなんとかなるかな』と思ったからです。
体験で使った赤外線を練り込んだ素材のものも、使用した部位のものだけ、『血の巡りが悪いせいでずっと悩まされていた辛い場所があり、それが解消されるなら欲しいな。でも高いんだろうな』と気になっていたのでそちらを聞いてみたら、それも「通常はセット売りしかしてないが、今日だけは単品で買える」と言われ、「高いけどほしいな…」とそちらの方がさらに悩み始めてしまいました。
ただ、専用ジェルが高いのが気になりました。
「通いながらなら、施術して使う分なら専用ジェルはなくても大丈夫」と言われ、結局10回コースと商品を買ってしまいました。

私はすごい勧誘はされていません。
たまたまですが、この業界では珍しいくらいの、控えめな方でした。
無理に勧める感じでもなく、「（私には10回コースより）商品とジェルを自宅で使っていく方が向いてるかもしれませんね」とも言われ、両方勧めることもなかったです。
私の場合は、『この方だったから』ってがかなり大きかったです。
ゴリ押しするような人はダメで、逆に買いたい気持ちとかなくなり、断れます。
だからこそ今回は思いがけず、考えてしまったし、かなり迷ったのがあります。
違う人だったら、断っていたかもしれません。

私のように痩せるためではない場合は少ないでしょうし、結果がはっきり出るわけではないので、逆に10回コースのしか提案できなかったとも言えますが、話していた内容から、私に可能で興味あるものの提案のみの話でした。

ただ、私は「その日だけ」と言うのが、かなり苦戦しました。
ずるいなと。エステ独特ですね。
お値段がお値段なので、家に帰ったら、冷静になってしまうから契約してもらえない率が上がるのが理由ですよね…。
でも、勧誘の仕方もそうですが、軽い気持ちで行った体験プラン当日に契約させるから、後々後悔したり、納得が行かなくなるんだと今回経験して思いました。

私も迷いに迷ったけど納得したつもりだったのに、自宅に帰ってから、やはりだんだんと我に返るというか、少しずつ「よかったのかな…」と心配になりました。
それで調べてこちらに辿り着きました。

10回コースはクーリングオフできない説明は受けました。
心配になってから、家でよく説明書類を見たら、それにひっかからないお値段にしているんだと分かりました。
かなり安くしてるなとは思いましたが、その後に繋げるためだと思ってました。
両方の意味合いで理にかなってる値段にしてたんですね。

私の場合は、当日契約したコースと商品のみのつもりで（体質改善とリラクゼーション、辛い場所の改善されたらいいな）で契約したので、みなさんの経験やアドバイスのおかげで、この後担当も変わるでしょうし、いろいろ勧められても「いりません」とはっきり伝え続けて、無事終了する！ことが目標だなとはっきりしました。
ありがとうございます。

勧誘は確かに強めでしたが、エステ業界もそうして売り上げを作らないといけないと分かるので、一生懸命契約を取ろうとするのは、当然の業務だと思いました。

必要ないと感じたプランや商品は、はっきり断れるタイプなので、そのへんは大丈夫でした。

体験のコースは丁寧に時間をかけて説明してくれたので、自分の収入の範囲内で払えるプラン、内容に納得できるプランを契約しました。でも、施術してくれたスタッフと、契約交渉のスタッフ、お会計のスタッフ、見送りのスタッフがころころ入れ替わるので、何か気まずさを隠したいのかなという印象を持ってしまいました。

施術中商品の勧誘の話をされるのは、ちょっとリラックスできないです。でもまあ、こんなもんか、と思うので、よく調べたいので、今日はいりませんと言って断りましたが、廊下からスタッフ同士の会話が聞こえてしまいました。あの商品どうだった？このお客様はこだわりが強い方なので、調べて納得したら買うと言っています。今日は断られました。みたいなことでした。

私が店長だったら、お客さまにこの会話を聞かれることはありえないと注意すると思います。バックヤードでお話して欲しかった🥲聞きたくなかった🥲です。

色々なサロンがあると思いますが、一回で2万円ほどするコースは、決して安い値段ではないと思います。文句があるならもっと高級なサロンへ行けよ、ということなのかもしれませんが、お店側の必死感は、お客様に伝わってはいけないと思います。奮発して、心も体も美しくなりたいという期待や、優雅な時間を過ごしたいと思う方は、私以外にもいると思います。

それと、施術してくれるスタッフもその日その日で違うので、技術の差が明らかにあります。

まだ練習中なのかな？と思うスタッフさんもいらっしゃいました。同じ金額で、施術の質に差があるのは、釈然としませんでした。

また、もし私が店長だったら、ですが😅このスタッフはこの施術を猛特訓しているところです。至らない点がありましたら率直な感想をお聞かせください。ご満足いただけなかった場合、よもぎ蒸しをプレゼントさせていただきますので、スタッフの成長にお客様の胸をお借しください！ぐらいの一言をかけると思いました。

一生懸命さと、ノルマのガツガツ感は、紙一重ですよね。

お店が、どういうコンセプトで、お客様にどういう気持ちでお帰りいただきたいか。また通いたいと思ってもらえるか。

そういうところが少し気になりましたが、スタッフの方々のやる気や親切心は伝わってきますし、応援したくなります。経営者や幹部の方々が、売り上げ売り上げ、だけではなく、少し目線を変えて行けば、もっと素敵なサロンになると思いました。

散々書きましたが、効果は感じているので、通って良かったなと思っています😊

接客がきちんとしていなくて、不安になりました。
説明もハッキリと言ってくれず浦島太郎状態で
わからない、聞こえないで大丈夫かな？と本当に不安でした。
施術は良かったですが、ゲルマニウムを使った体の芯から温まり着ているだけでやせるみたいなものが、手足お腹などセットで11万もして
家でも効果があるか不安で悩んでいます。
購入するとおまけで体験時の3つのセットコースが3回ついてくると言われました。
みなさんおっしゃる通り買って欲しい言葉に似た言葉がいくつもでてましたが、ハッキリ一度帰ってから、、とかいえばしつこくはしてきません。

2000円の体験で行ったところ、担当スタッフがすごい勧誘してきます。カウンセリングも同じことを聞かれたり、あれ？さっきも言ったのに人の話は聞かないタイプだな、という気持ちでした。他スタッフに対して強い圧で呼びつける会話も聞いていて不快でした。
施術自体はとても少なかったです。
施術中もずーっと営業トークをされて疲弊しました。
すっごく身体が軽くなると言われましたが正直そこまで大きな変化は感じません。1〜2センチずつ細くなったと言われましたがむくみが取れたので他のサロンでも一回で大体それくらい細くなります。説明されるクリームも効果が高いものであれば医療行為になってしまうのでは…という気持ちでした。
ここで他の方がおっしゃるように毎月いくらまで払えるかを執拗に聞いてきます。他のスタッフの方々は優しくてセールスもほとんどなかったのですが…施術後すぐに払える金額から少し下げて36回払いで契約書が用意されています。特別にという感じをすごく出されますがいろんな口コミを後々見ていると皆さんにそういうセールスをしているのだと思います。この後予定があることを伝えており、当初3時間半程度と言われていましたが5時間拘束されました。
よくわからないままその場で遺伝子検査をされてしまい、その間も契約書のサインを求められて疲弊したまま記入してしまいました。その後冷静になり、必要性を感じないものに36回払い（3年支払い）はおかしいと思いました。関連商品（約26万円分）もサポーターやクリームを購入で持たされましたが一つ一つの値段すらちゃんと確認できていませんでした。分割と言っても手数料はさらにかかるので36回払いなんて本当に馬鹿馬鹿しいです。
周囲のアドバイスと消費者センターのアドバイスを受けて、即日すぐ問い合わせのメールと念のため電話でクーリングオフ手続きをしました。確認後折り返し店舗側から連絡すると言われましたが、拒否して問い合わせセンターの方から折り返してもらうよう伝えるとそれで対応してもらえます。
ただ、遺伝子検査に関してはクーリングオフできない、検査も中止できないと言われ、金額も55000円と高額でした。
遺伝子検査の結果は自宅に送付してもらうよう伝えましたが送料は自己負担になりました。
みなさん本当に気をつけてください。
また、もしすでに何かあって困ってる人は消費者センターに報告することをお勧めします。

1年半位通いました。スタッフの皆さんの笑顔が良くてなんとなくズルズル通ってしまいました。
お試しは施術が上手なエステティシャンでしたが、コース契約を結ぶと経験の浅い方が入れ替わり立ち替わりといった感じ。
補正下着にジュエリー、サプリメントにお茶。とにかく「痩せる」と勧誘され購入したものもありますが、結果は無惨なものでした。　
また、予定していたコースを急に変更されたり、まちぼうけをくったりすることも多かったです。