本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 58ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

接客の対応

浜松アクト店にて
レジで弁当温め待ちで、すぐ横のレジ(準備中)の前で待っていたら、店員に「そこ開けてください」と強い口調で言われました。
接客してないレジでも前にいたら怒られるので、気をつけたほうがいいです。

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5.00

種類も沢山あるから

ファミリーマートはよくチケットの引き取りでいくのですが、大抵ほかのものも一緒に買ってしまいます。
無印の商品を取り扱っているのもありがたいですし、
おにぎりはコンビニの中ではファミリーマートのが一番すきです。

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−

接客悪い 無愛想

3月10日、昼頃
札幌琴似1条4丁目店に行きました。
コーヒー☕️とプリン買って
会計したら、コーヒーのカップくれなかった。
言うまで出さないのか。
めちゃくちゃ、無愛想で接客された。
もぅ、ファミマには2度と行きません

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

ちゃんとした商品並べろ!

スマホの充電が無くなったので
モバイルバッテリーの買いました。
しかし、どの機種で充電してもエラーが起きます。
埃や水が詰まっていたりしましたが結局エラーは直らず...
1,600円以上無駄にしました。
ファミマのバッテリーはくそですから

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朔弥さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

最悪

朝から、気分の悪くなる店員に遭遇!
もうあのファミマには行かない( *`ω´)
もうちょっと、ちゃんと接客してよ。

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1.00

渋谷警察東店

他のファミマとくらべて、ひどい。

お釣り忘れてるくせに、レシートいるの?ってエラそうにされ、他の店員は二人でしゃべりながら道をふざいでお弁当選べず。会話は「あ、これ美味しいから後で買うからとっておこー」なんですか。。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

客の前でバイトを叱りつけるおばさん

客として本当に不快。
他のコンビニでは見た事ない。
あと床が異常に汚かった。

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1.00

納得できない・・・

私はファミマのフラッペを冷凍のまま持ち帰り、家でミルクを入れて食べていたのですが、冷凍のまま持って帰ると言うと、その度店員さんの対応が違うので、お客様相談室にメールたところ、フラッペは店内で完成させるのが前提なので、冷凍のままのお持ち帰りはご遠慮下さい。と返事が来ました。電話で確認すると、使っているのは普通の牛乳だか、分量や温度が決まっているので、家で作ると出来上がりが違うからだそうで、最初の前提でも、持ち帰りでの販売は断ることになっていたそうです。
買って帰るのはこちらの自由と思うのですが、勝手なのは私でしょうか?

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2.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

まずくなった

病院の中にあるサークルkがファミマにかわった。
以前ははずれのものはあまりなかった、コンビニ飯もおいしくなったねえと
感心してたのに
ファミマに代わって 品揃え悪いしはずれがある。 トン汁 おいしくない プリン系のスイーツもおいしくない あられおかき系が少ない  食事系では
セブンイレブンが一番とおもいますが 病院にはファミマしかないし 頑張ってほしい 
コンビニ飯もおいしいと 言わせてよ

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

差がありすぎる接客

成田空港で利用させていただいた時は店員さんはマナーが出来てハキハキしていると感じました。

地元に帰ってきて、家族に新商品のスフレプリンを買ってあげようと寄った際、終始無言でありがとうございました も無く、挙げ句の果てには睨みつける始末。

しかしこの店員、私の少し前にお会計していた老人には終始他店同様に接客していました。
私だけ粗悪な対応をされ、衝撃です。

二度と行きません。

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