本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 59ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ここだけかもしれませんが

近くのファミマは女性店員同士で雑談をしていると入店してもいらっしゃいませもないし、買い終えて出る際もレジの人だけがレジ作業と挨拶をして横にいる店員は黙ったまま話の続きをしたそうに客が帰るのを待っています。

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ファミマ本部 約束ぐらい守れ

ファミマ本部に、ゆうちょ銀行ATMで住信SBIネット銀行のカードが使えない件で問い合せをしたら、確認してから折返し電話をすると、言われましたが、何日経っても連絡なし。
こちらから電話をすると、あなたの納得できる回答が出来ないから連絡をするつもりはないと言われた。
出来ない約束ならするな。
人間として最低限の事ぐらいしてください。
電話対応の録音は、近日ユーチューブで公開予定です。

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詐欺キャンペーン

またカフェベース貰えるキャンペーンしてるし。前回近隣7店舗全て在庫なしで貰えなかった。詐欺キャンペーン。問い合わせても代替え商品なし。在庫確保できないならするなよ。みなさん気をつけてください。

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adgjmさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

玉子と豚肉の野菜包焼き

不味すぎる😭
なんで商品化できたのかがわからない。
キャベツに味がついてるといい。

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杉並区ファミリーマトの店員は糞でした。

先に並んで、ラストワンが欲しい為に一番くじ全部下さいと言ったのに、後ろ人が私も一番くじ買いますと言ってたが、店員が後ろの分も残してくださいと言われ、仕方なく諦めて5個購入し、後ろの人が一番くじ全部購入。何そりゃ・・。と思いました。ちなみ、後ろの人は転売屋でした。理由はスマホにマーケットを見ていたので。(値段を入れていたところを見てしまった)私は仕方なくマーケットで全部買いました。もう行かねーと悔しいさが残り帰りました。ちなみ店員はお婆さんとお爺さんでした。後ろの人は子供連れでした。見てああ、言ったじゃないかなと思いました。罠だと知らずに、来てばっからしいと思った。すっど前の店員のほうがよかったなと思った。新品フィギュアを置きたかったな・・。本当に残念です。

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どこのコンビニ社より接客が悪い

福●県田●市パチンコ屋敷地のファミマ。ここの店員早番だろうが夜勤だろうが半分は態度悪い。
やたらと店員同士の私語が多い。レジ打ちししてても普通に会話してるし、バイトあがりの人と店内でずっと話し込んでる。陳列棚の真ん前陣取ってないでせめてバックヤードで喋ってほしい。
ホットスナック買えば眉寄せて睨みつけられて「なんですかぁ?」
マスクと透明シートで聞き取りづらいんだろうけど言葉を選べないのか。なんかすごい傷ついたんだけどwどこでもそうだけど接客出来ない人は接客業すべきじゃない。
ここの口コミみてやっぱファミマはクソだなぁって思いました。窯出しプリンとスパイシーチキンしか美味しくないぞ!誰か近くにセブン作って欲しい。セブンしか勝たん!

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

がっかり

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】

清水O店 仏頂面の接客改善してね いい歳した女性店員さん いらないけどレシートは渡そうね
【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

ファミリーマート苦情

正月を迎えファミリーマートの店に行きビックりした。
入り口の謹賀新年のポスター、
正月はどの企業でも正装に近い洋服などで挨拶をするのが日本の風習。
お客様を迎える店のポスターが清潔感の無いジーンズと食べ物の袋から手を出す姿。
キャラクターなのかも知れないが街の皆が清潔感が無く食べる気にならないと話題になっている。
正月のポスターでファミリーマートのレベルがダウン、こんな事を自慢げにしている本部なのかなと思うと店が、従業員がかわいそう。
お客様の事を考えないでいる本部の指示としてはレベルが低すぎではないだろうか。
元々はジーンズは作業着以下のファッションです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

感じ悪い人がいる

外国の店員の方のほうが接客が良い。残高不足のクレジットカードを間違えて出してしまったら、日本人の太ったおじさんの店員から嫌味な感じの対応された。

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5.00

ファミマ神

経堂の駐輪場前のファミマの店長が神過ぎる。買い物の練習をしに娘と伺ったら、暗いから気をつけて帰るんだよと娘が言われたのを外で聞いていた。東京のど真ん中にこんな暖かい気持ちになるとは思わなかった(;_;)

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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