ファミリーマートの口コミ・評判 59ページ目

近隣に２店舗ありますが、どちらも店員の態度が非常に不愉快でした。

特に駅前の店舗のある店員は、レジで何やら記入していて並ぶところで待っていたところ、こちらを見もしずに嫌そうにど〜ぞ〜と言われ、これまた嫌そうにレジ打ちをし、終始不快な態度でした。
この店員からありがとうございましたなんて言葉聞いたことがありません。
ガラの悪そうな方とは親しげに話していたので、万が一の可能性も考え利用を控えようと思います。

お客様相談窓口に連絡しましたが回答もなく…
一個人の苦情なんて経営になんら影響ないとお考えなのでしょうね。

笑顔でとは言わないのでせめて普通に対応できないものでしょうか。。。

デザートが好きなのですが、どれもセブンやローソンより比較的安く美味しそうなものが多いです。
トイレはいつ行っても綺麗だし、1人夜中のおじさんのアルバイトが無愛想で怖い感じですが、他の店員さんみんな笑顔で丁寧です。
カゴや飲み物を取るところ？ウォークのドアの持ち手などアルコール消毒しているのを見ますし、店内も綺麗です。
ファミマが好きなので何店舗も利用していますが、ファミマでも他社のコンビニでも1度も嫌な思いをした事がなくとても皆さん愛想がいいので
荒れている口コミが多く少しびっくりしましたが、何かよほどイラッとした事があった時くらいしか口コミを書こうと思いませんよね（笑）

宅配便を頼みにいき、着払いと元払いで送るものがあったため、２枚出して頂いたので、着払いはどっち？と聞いたところこっち！と言われたので、その言い方はないのではと言いました…すると伝票も自分ではれと言い、そっちがどっちと聞いてきたからこっちといったまでだと…ここはデパートではないから、そこまでの接客もきにしていないと…なんならもう来なくてもけっこうと言われました。驚きです。

あまりにも酷い対応をされてしまったとき
一度お電話でクレーム入れましたが謝罪なし。
言いくるめられて終わりました。

最悪な店です。　　　店舗は、ふみきりのちかくのコンビニです。　　
深夜からでてる人なのか、朝出勤まえにいくと、ふきげんな顔をしている。接客業なのに、大丈夫なんだろうか？　　顔あらってでなおしてこい

とにかく態度が悪い。クーポンの引き換えと、買い物を一緒にしたら、自分のミスで打ち間違いしたくせに八つ当たりされました。近くにファミリーマートがここしかなかったので何回か行きましたがいつ行ってもも態度が悪い店員ばかり。
50～60くらいのおばさんです。もう二度と行きません。足を伸ばしてでも別のコンビニに行きます。

近くのファミマは女性店員同士で雑談をしていると入店してもいらっしゃいませもないし、買い終えて出る際もレジの人だけがレジ作業と挨拶をして横にいる店員は黙ったまま話の続きをしたそうに客が帰るのを待っています。

ファミマ本部に、ゆうちょ銀行ATMで住信SBIネット銀行のカードが使えない件で問い合せをしたら、確認してから折返し電話をすると、言われましたが、何日経っても連絡なし。
こちらから電話をすると、あなたの納得できる回答が出来ないから連絡をするつもりはないと言われた。
出来ない約束ならするな。
人間として最低限の事ぐらいしてください。
電話対応の録音は、近日ユーチューブで公開予定です。

またカフェベース貰えるキャンペーンしてるし。前回近隣7店舗全て在庫なしで貰えなかった。詐欺キャンペーン。問い合わせても代替え商品なし。在庫確保できないならするなよ。みなさん気をつけてください。

不味すぎる😭
なんで商品化できたのかがわからない。
キャベツに味がついてるといい。