本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 63ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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トイレを貸さない

三田一丁目店はトイレがあるにもかかわらずトイレを客に貸さないということをしている
店員は、トイレに行かないのか?
ファミマのコンセプト、誰でもトイレは、どこに行ったのか?💢

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訂正

前回の 清掃不足 で投稿しました内容で訂正したい箇所が有りましたので再投稿しました。
商品の空き箱 ではなくて 商品搬入用空ケースです。
これが屋外に雨ざらしで、回収に来るまでホコリまみれ。
気になります。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 3.00

中之島フェスティバルタワーのファミマ‼︎

とにかく店員の接客態度が悪い!オフィスビルにありながら、朝夕レジに店員がいない。客が列をなしても素知らぬ顔で陳列整理。「お待たせしました」も「温めますか」の声もない。広すぎて持て余してる陳列棚には、同じ飲料水を大量に並べてある。早く撤退してもらいたい。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

全員接客良かった。

ハズレ店員いるなら、違う店にいけは?
店員も同じ気持ち。

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ホノフブさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

1番美味しい

私は2週間かけて、セブンイレブン、ローソン、ファミマで
朝食にたまごサンドを食べました。
感想
1位 ファミマ
2位 ローソン
3位 セブンイレブン
ファミマはたまごの量、味が1番でした。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

店頭支払い

スマホで動画購入しファミリーマートの設置の奴で支払い詳細の発行してレジで支払いすると税込み3300円のはずが.3760円と言われ
えーそんなにーと言ったら、そうです!3760円と言われた!レジの表示3760円円ね!そしてお釣り340円ねそれからほかの商品の支払いねそして、苦情のメールしたら防犯カメラ560円渡してますと、店員の言い間違いですと言われた!最初にタバコレジでスキャンして、それからネット支払い別ですんでと言われた!レシート入ってないのそれ、あとから他の商品と一緒ね!二度と行かない。そこ!

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

公式窓口

公式サイトのお客様相談室さぁ、こっちの住所氏名とか必須って(笑)
このご時世に何で個人情報提供しなきゃならないのさ?!
苦情受け付ける気も改善されする気も無いやろ!?
終わってる。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 3.00

店員対応

仕事上がり雪で家周辺通れないので駐車してたら五分くらいで除雪車が来るからと言って追い出されました。

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日野市内のファミリーマートには変な店舗がある。

私はよく現場に行く際にファミリーマート八王子市内の北八王子寄りの店に寄ります。そこで聞いた話なのですが、
日野市内の高倉町寄りにあるファミリーマートの店では派遣会社が立ち上がったと話していました。しかし、私は夕方に買い物に行き偶々買い物していたスタッフさんと遭遇し、派遣会社の店長がある社員に事業拡大の為にパワハラしてたらしく、その社員さんを永久休業させようとしたり、シフトトラブルも絶えなかったと言う、派遣会社はキャンセル出来ないらしく自分でシフトは探して下さいと社員さんには伝えたらしいです。統括店長とか聞いたな?
でもその社員意外と凄い経験者らしく、シフトを自分で探しきったそうです!自分の事は自分でする時はしてしまうらしい…、

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期限切れ

商品の消費期限が切れているにもかかわらず、並べておき会計時にも確認を怠っている❗️
消費者の確認もですが、販売者として切れている商品を並べてあるのが疑わしい!会計時にも確認して欲しい!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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