ファミリーマートの口コミ・評判 75ページ目

コンビニの従業員に関してこれほどまでに不快な思いをしたのは初めてです。いいお年のようでしたが、挑発するような嫌味な態度、挨拶もない、呼ぶまでレジにもやって来ない、笑顔も一切ない、本当に接客をされているのでしょうか？同じ接客業の人間として本当に信じられません。接客業は同じサービスの他店があればあるほど、印象の悪いお店から足は遠のきます。お客様に対しての話し方から教育が必要なほどの方しか勤めてみえないのでしょうか。二度と利用する事はないと思います。

袋に入れない場合、袋を付けるか？このままで良いか？とか確認してきますが聞きもせず当然のごとくそのまま黙って商品カウンターに置かれました。店の中も外も飲食するような場所は無いのにこのまま持って行けと？と思ったけど袋下さいと言う自分の図々しさも足りなかったかもしれない。別々の店舗ですが連続してハズレ店員に当たって良い店員もいるのに嫌になってくる。

今まで、とてもお世話になっていたファミマでしたが、夕方からの店員さんが感じ悪く、もう行きません。
コンビニの店員さんは、正直、たくさんのお客に顔を覚えられています。だからこそ、お店の外での態度も大切だと思います。
人柄は、仕事にも現れるものだと思います。

岩手県のあるお店なんですが、夜勤者の男性がなかなか帰らず女性店員と話をしているのをよく見かけます。
話をしていて、客が来ると離れて会計が済んで客が帰るとまた話をしています。
しかも男性従業員は私服でレジの所にいる時もあります。
問い合せしたいけど、ここのクチコミを見てると無駄な気がしてなりません

どこの店舗も変なやつばっか。
所沢市のとある所は副店長と書いてある名札付けてるのにやることはその日入った新人以下。
電子マネーにチャージするのに毎回もたつく。Tカード渡したのにスキャン出来てない。入れ歯が気になるのか舌をベロベロ出し入れしながら接客。マスクしてくれ…気持ち悪い

入間市のとある所はどいつも仏頂面。コーヒーの機械は不調ばっか。
さっさと違うコンビニにならないかな。

港南区にあるファミリーマート最悪でした。夜買い物をしに行った時の事、店長さんがスタッフさんを軽くですが小突いたり蹴ったり…あり得ません。
スキンシップだとかスタッフさんには言っていましたが僕的には「パワハラでは？」と内心気分が悪くなりました。接客は普通なのにスタッフを虐めているようにしか見えない…ファミリーマートが苦手になりそれ以来行かなくなりました。近かったから利用していたけれど…。

他のお客にはニコニコするのに自分の時には無愛想です

コピーをしようと来店しました。
コピー機の紙がなくて、店員に言うと年配の店員が紙を入れようとしましたが、なかなか入れれず、独り言をずっと言っていて若い店員に助けを求めたが、その若い店員もわからず。
「ごめん、店長居ないし出来ないわ」と友達の様に言われました。
年配の店員はトレーニング中。言葉の使い方とかは教えないのですか？ね。
とても感じが悪くもう行きません。

店員のミスでクジで当たった商品まで支払わされた。カード決済だったから訂正を後でたのんだが。事実関係を確認したと連絡あったがさらに確認するからレシートだせとか色々。迷惑かけられ、さらに面倒なことを言われて。もう返金しなくていいわ！！クジなんかやるな！売れ残りを売り付けられた

とにかくトレーニング中か研修中しかいないのが気になる。ベテランはいないのか？接客がなってない。いつもイライラする敬語じゃなかったり。なんでトレーニング中ばかり？