ファミリーマートの口コミ・評判 82ページ目

長く利用させて貰ってる店で何となく本でも買おかと、二冊候補のどちらにするかと中をチラチラ見てたら、立ち読み禁止だとクレームを受けた。買う気も無く５分も10分も見てた訳でも無く、数十秒程度の見てただけ。この程度で文句言われるのなら売らなきゃ良いのにと思えた。ムカついたけど、買わなきゃ立ち読み扱いされそで一冊買った。もうコンビニで本を買うのは止めよと思う。

八王子丹木町店はコーヒーの量も少なく、
セコすぎる。また、新人かなんかしらないが
キャンペーンも理解しておらず。
女性店員さんだと対応いいのですが、
男性店員さんは何人か教育が足らない様子。

お客様サポートの対応が最悪である。初回は客のクレームを聞くがその後それが店に届いているか再度電話すると今度はあからさまに態度を変え、門前払いをされて一向に話を聞かない。つまりサポートとは名ばかりで単に客のガス抜きをするだけの部署である。言い方を変えると客に真摯に向き合わない会社ということである。門前払いをするサポートセンターにいくら時間を使っても無駄である。
嫌な思いをしないためにコンビニはよく選んだ方が良い。

いつもファミマ利用してるのですが、店舗によって品揃えの差が大きくあると思います。Ａの店舗にはあってBの店舗にはないっていう感じで、食べたいものが中々買えません。
ある程度どの店舗でも同じ商品を置いてほしいです。

病院内のファミリーマート。レジ袋くださいとはじめに言ったが、袋はどうするか聞いてきた上に、最後に袋に入れるかと思いきや忘れ、指摘すると不機嫌な態度。病院職員には電話かけるな等色々言うが、自分の仕事、態度は如何なものか。

近所のファミマはいついっても「いらっしゃいませ。」の挨拶がない。感じが悪いのであまり行かない様にしているのだが、たまに行ってみるとやはり感じが悪い。入店時スタッフと目があったのにシカト、スタッフ同士でお喋りしている。会計時も無言で袋詰め。「お会計○○○円です。」も言わない。自分もサービス業しているので人間としてのレベルの低さに呆れました。ほとんどのスタッフが愛想なく感じが悪い。店長もいらっしゃいませ言わないし、カウンター内でスタッフとおしゃべりしている。
最低なファミマです。

「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も無し。
レジにカゴを置いても無言で会計開始。
とても腹立たしかったです。接客業としてどうかと思います。１から教え直した方がよろしいんじゃないですか？

尼崎市のファミリーマートは、　レシートは言わないとくれないし・・・ポイントのことも　言わない！

　暇な時間帯やのに・・・ポイントのことを言ったらモー遅いとか。。。接客業をもっと勉強してほしいい。。

熊本に無人ができましたが、朝の10時過ぎ
入荷したあとなのか、無人に店員2人がいて
お客様がいるにもかかわらず、無視して仕事しています。お客様にどうぞと言う一言あっても良いのではないでしょうか？接客の仕事って
お客様がいて、成り立っていて、そのコンビニ来なくなったら潰れるだけやけど？便利なのはいいけど、初心忘れないで。朝だったから、気分悪くて、イラついたからね。

いつもお世話になっているＦＭ安城東栄町店！こちらに勤めている定員さんの接客はとても素晴らしくいつも行くと感心します。特に髪の襟をすこピンクに染めているスタッフさんは会うと必ず笑顔挨拶をしてくれますしハキハキと喋りテキパキと仕事をしていて見ていてとても好感を持てますし元気を貰えます！今の世の中こういった人材はとても貴重だと思います！このような能力の高い人に長く働いてもらう為にも会社は賞賛すべきだし能力手当として給料に繁栄して欲しいです！