本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 83ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

埼玉県日高市

つい1~2分前に買い物して外で待ってる旦那のクレジットカードで買い物しようとしたら、
クレジットですか?と、ぶっきらぼうに言われ、3回ほど首をかしげられました
言いたいことあるならハッキリ言えばいいのに
チケットの受け取りがあったので、普段行かないファミマに行きましたが、いつも通りセブンでの受け取りにすれば良かったと思いました
次からはセブンに行きます

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1.00

えっ??

京都、近所のファミリーマートに行った時、店員2名のうちの一人がブツブツ言いながら商品を陳列していてそのうちの一人が「レジお願いしまーす。」と呼んでるのに
まだブツブツブツブツ(笑)
再度呼ばれて、怒り口調で接客し始めた時には驚きました(笑)

あの年代の(50代?)女性、いつも不機嫌で声が高めで独り言大きい(笑)
しまいにはお客様に八つ当たりな態度、終わってるわ。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

とある病院内の

山形県内とある病院内のファミリーマート。
接客態度が悪い。コンビニ内ATMで使用のための両替については、他コンビニでは対応してくれるが、その店舗のみ頑なに拒否。
家族来店時、店舗内のATM使用のために両替を依頼したところ、全国どこでもやってません!と言われたと。近くの他店舗では店舗内使用につき対応してくれます。
病院内にあるから潰れないと思って、接客が適当になっているのでは?

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

???

愛媛県大洲市のファミーマートどうなってるの?
物言い偉そう、だらしないポロシャツ服で仕事している
雑談ばかりしてる、小声で聞こえない、などなど。
市役所前店と西大洲店?にて。
ファミリーマート幹部がしっかりしてないから
変な対応する従業員がでてくるのではないでしょうか?
他のコンビニではない不満を感じます。
幹部にしっかりしていただきたいものです。
ファミリーマートの接客特別不快です。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 3.00

接客状態が、悪い。

近所の、1店舗のみが、接客態度が、総じて悪い。
品切れが、多い。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 2.00

賞味期限

6月11日の朝9時35分に、お昼に食べようと、
ジューシーハムサンドを買いました。忙しく、遅いお昼になり、(3時過ぎ)に食べようとしたら、
消費期限が6月11日の午後1時
と書いてありました。
今の季節、気分的に、食べられませんでした。
残念な気持ちです。

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セルフレジ利用したら万引扱い

エナジードリンクを手に持って、セルフレジに行き、Paypayで清算し、ビニール袋に入れず店外に出たら、店員が慌てて来て、万引き呼ばわりした。
セルフレジにレシートを置いてきたので、店員に確認してもらっても、「失礼しました」と言葉だけの横柄な態度。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

700円くじについて

 2017 7 23
玉川3丁目店に夜11時頃 他店でタバコのカートンをかった際にでた
数枚の引換券をもっていったら なにを思ったのか
しつこく関係者のかたですか? や
こんなに当たるわけない などと言われ続けました。 
終わった際にも すみませんの一言もなく
シカトされつづけました。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 4.00

いつ行っても同じ

以前、イヤな対応だったある店舗。今日のレジは違う男性だったがやっぱり悪い印象でした。お客様と思ってない対応です。笑顔は無いし、コーヒーのカップをドンと置かれイラッとしました。店名を公表したいぐらいですが、店長が厳しく社員教育をすべきです。他のコンビニと違って差があり過ぎます。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

スプーンで食べるの?

仕事場近くのファミリーマート。
カツ丼温めますか。までは普通でした。
いざ食べようとしたら、スプーンが。
カツ丼スプーンで食べる時代になりましたか?非常に食べづらかった。
ファミリーマートのサイトに問い合わせしようとしたら、名前もアドレスもよこせと。今度からセブンにします。
三食ファミリーマート使ってただけに対応酷いと思った。

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