本音本音

フェリシモの口コミ・評判 34ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

458件中 331〜340件目表示

苦情

全く電話がつながらなくて、20秒ごとに10円かかるのに
20分待ってもつながらなくて、何度もかけなおしているのに、
結局繋がらず、注文の変更が出来ない
インターネットでしようと思っても、IDを忘れていてログインできないし
テレアポの人数を増やして欲しい

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2.00

傘の作りがヤワです。露先がしょっちゅう外れます

広げればあこがれの世界 大正ロマンなステンドグラスの傘

大きいのでコロナ・ソーシャルディスタンスを保つのに有効です。
クオリティはあくまでビニール傘なので、耐久性等求めてはだめです。
商品説明には晴れの日も、とありますがUV遮断効果などありませんので
こんな模様に日焼けしたらどうするのかと。

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1.00

最低です

届かないので問い合わせてみたら回答なし。
注文受付メールは届いているのに、注文履歴にはありません。
再度問い合わせるも回答されず。
システムもおかしいし、対応もおかしい。
電話も繋がりません。最低の会社です。利用しないことをおすすめします。

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1.00

色落ち シミが目立つ

こちらのセットアップを購入しました。
着やすくはあるのですが、シミが付きやすい?シミが目立ちやすい!

洗濯機でも落ちなくて毎回洗濯から戻ってもまたシミ部分だけ洗い直しです。
そして洗濯時に色落ちもするんですね。
1回着るごとに洗濯&染み抜きの手洗いして手間がかかります😂
この服だけ毎回こんな感じです。
こんな服ある?

  • とくめいさんがアップロードした画像

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予約の意味なし

予約商品だったので首を長くして待ってたのですが、
発送しましたというメールには
カタログのみ発送したようで商品は用意できなかったとの事。
(数日経ってもカタログすら届きませんが)
それなのにまだ、予約商品として受付してる。
どうゆう事でしょう???

クレジット決済にしていたのに返金についての連絡もなし。
詐欺ですよねこれ。
皆さんのコメントを見ても本当に酷い。
消費者庁に報告しましょう。
在庫管理・システム改修出来ないなら販売をやめるべきでは?

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8月に注文して届くのが12月

デニムのワンピースを8月に注文。11月30日に発送の連絡がありました。謝罪の一言もなく。届いてないので品物の善し悪しは分かりませんが、腹が立って着る気にならないかも。キャンセルすればいいかと思ったのですが、デザインが私好みで届いてみるまで待ってみようと思ったら4ヶ月待たされるハメに。どういうシステムなのかさっぱり分からない。ジャストワンで4ヶ月待たされる、3週間待って3回縛りのものが届く、という感じ。色違いのもの3つなんか、いらないし。

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裏ボアあったかパンツを注文してから2週間以上経っても品物が届かず…
問い合わせすると、品物を揃えてて届けるまでに3〜4週間かかるとの事。他のとこならはもっと早く届くと思うのだけど?
本格的に寒くなってきて履きたいと思ってるのに履けないのは辛い( ̄^ ̄)
もう少し早く届けてもらえる様には出来ないものか?

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1.00

毎回

ほんとに欲しくて早く手に入れたいものほどなかなか届きません。最近注文したパンツは3ヶ月待ち、あるいはそれ以上とのこと。もちろんキャンセルしました。注文受付け中止にするべき状態なのに堂々と注文受付けてるあたりが信用出来ない。なんで売り切れにしてサッサと消去しないの?そんなんが多いです。それでも物は好きなので利用させてもらってますが、だからこそ気持ち良く利用出来る通販に改善してほしいものですね。

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1.00

遅すぎる、訳わからない

9/25に注文、未だにきません。10/11現在
さらに。遅すぎるため注文したもの3つのうち2つをキャンセル
その後確認のためネットで購入履歴を見ていたら
残りの1つも消えている。

訳わからない。

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縮んでる

スクエアボーダートップ3点セット購入しました。
月1で必ず届きました。が2枚目の新品の物と最初の1枚目の長さがあれ⁉️明らかに短い?洗濯で縮んでる?3枚目が届いて直ぐに洗濯前に比べてみました。

袖も丈も2センチも全体的に縮んでます。返品と思いましたが1枚とセットの値段で変わってくるので諦めました。綿100%なのに今時こんなに縮むシャツあるのかな?とがっかり…
新品の時お腹の方丁度良い長さが、更に短くなって重ね着でごまかしてます。今後の対策願うしかないです
通販でもこんな縮むシャツは初めてです

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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