フェリシモの口コミ・評判 36ページ目

サイトが非常に使い難いし分かり難い！
なんであんなに複雑にしてるの？
すっごいストレス。
もう使わない。
もっとわかりやすく一般的な使い方にすれば、もっと利用者が増えると思うけど。

以前から商品自体はかわいく面白いものがあるので利用しています。しかし写真が通販とは思えない、ファション雑誌風で商品自体の詳細がわかりずらく購入を断念している商品が多かったです。
でもどうしても欲しい、商品があったのでサイズ感など記載ではとてもわかりずらく直接問い合わせたところ毎回『〇〇さまのメールを拝読しました。』と機械的な表現からはじまりなにもサイズについての回答がえられませんでした。また写真についてもファション雑誌風でなく商品の詳細がほしいとお願いしましたが、その件については一切触れていただけませんでした。
口コミをみていると今時、ほかの方の口コミシステムがない点などちょっと難ありな通販サイトだなと感じました。

スラッとピンブラ～CMでも話題で、早速注文
初回が届いて大満足してました。１ヶ月後２回目の商品が届いて、これも又大満足でしたが。２ヶ月も経ってないのに初回に届いた商品のレース部分が着用事に破れてしまいました。びっくりです。
お気に入りだったので毎回ネットに入れて洗濯してましたし。
ちなみに150センチ40ｷﾛで、Msize。
体型よりゆとりのあるsizeでしたし
乱暴に扱ったつもりはありません。
ホント残念です。
さすがに３回目の注文は継続しませんでした。

まさか違う色が複数ある中、まさかの同じ色が届くとは思ってなかったです...
余程余ってたんだろな……

毎度忘れた頃に届くので、欲しい気持ちが薄まった状態で届くのは仕方ないとして。
ペーパーレス•エコ包装の時代にネットで注文してるのに初回時は必ず大量のカタログが届くのも仕方ないとして。
「〜の会」シリーズで、例えば三種類の色とデザインが若干違う商品を注文すると、かならず要らない順番で届くのも仕方ない（運がない？商品余った順？）として。

結局全部仕方ないんですがフェリシモ買って満足したことがないのに経年による物忘れなのかまた買ってしまう。
カタログのクオリティだけに労力使ってるのか？

カタログを見るととてもかわいくて、お揃いでプレゼントするつもりで注文しましたが、お揃いで届かない。以前もカタログのコーディネートを参考に注文したのに片方が欠品になり届かず残念なことになってしまいました。割と頻繁にこう言うことがあるみたいです。欠品しそうなら注文の段階で品薄だとかもっと正直に表示して欲しいと思います。カタログ写真が可愛すぎるので、だまされちゃいますね。もうカタログは見ないことにしないと(;^ω^)
商品の発送も手間取りすぎ・・・注文受けて作ってる？

特に好きなのはフェリシモ猫部のグッズです。猫好きにはたまりません。洗顔時に猫耳ヘアバンドと、冬場は猫足ソックスを愛用しています。ただかわいいだけではなく、売り上げの一部を猫や犬のために使っているところが素敵です。洋服も好きで、カタログは付箋だらけになっています。着心地も抜群なので、いつもどれにしようか迷います。小さい頃から生活の一部なので、あって当たり前のサービスです。

大好きなミッフィーの長財布が可愛いのと使いやすそうで購入。届くまで遅い上、欲しい色じゃなくて返品。（送料元払い）次に届いたのは欲しかった色。欲しいのが手に入るまで約2ヶ月。3色展開あってぼちぼちのお値段で定期便？普通は財布3つも要らないと思うんです。それを定期便にしてしまうのもなんだかなかぁと思いました。いざ使ってみると、カード入れるところが縫製ギッチギチ。カード出し入れしづらい。そして2ヶ月ほど使ってだんだんとファスナーがバカになり、使い物にならなくなりました。デザインも色も好きだったのでショックでした。検品はちゃんとされてるのか疑問に感じた。退会しようと思います。

まるで毛布？というコート購入。出荷が遅れているとかで、届いたのは4月でした。下着を購入した時はあまりにも写真と色が違いすぎて悲しかった。

数年前から頻繁に利用してるほうだと思います。
他のかたも仰るとおりとにかく遅い。
季節の新作出てすぐに購入したら、必ずと言っていいほど後日別送の文字。あげくにご用意できませんでしたとか、いい加減にしてほしい。
何度もクレーム入れてるので、ブラックリストに載っているのは覚悟しています。そういう声が増えていけば改善されるのかなと期待していましたが、全くもって変わらず。最近は、「理解力ない人たちだなあ」とちょっと小馬鹿にして相手にしています。
服の縫製が酷くて返品したことも何度かあり、色々アレな会社だという認識です。