本音本音

フェリシモの口コミ・評判 37ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

かわいい雑貨と着心地の良い服の宝庫

特に好きなのはフェリシモ猫部のグッズです。猫好きにはたまりません。洗顔時に猫耳ヘアバンドと、冬場は猫足ソックスを愛用しています。ただかわいいだけではなく、売り上げの一部を猫や犬のために使っているところが素敵です。洋服も好きで、カタログは付箋だらけになっています。着心地も抜群なので、いつもどれにしようか迷います。小さい頃から生活の一部なので、あって当たり前のサービスです。

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素材も色も配達も悲しい

まるで毛布?というコート購入。出荷が遅れているとかで、届いたのは4月でした。下着を購入した時はあまりにも写真と色が違いすぎて悲しかった。

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商品は素敵なんですが。

数年前から頻繁に利用してるほうだと思います。
他のかたも仰るとおりとにかく遅い。
季節の新作出てすぐに購入したら、必ずと言っていいほど後日別送の文字。あげくにご用意できませんでしたとか、いい加減にしてほしい。
何度もクレーム入れてるので、ブラックリストに載っているのは覚悟しています。そういう声が増えていけば改善されるのかなと期待していましたが、全くもって変わらず。最近は、「理解力ない人たちだなあ」とちょっと小馬鹿にして相手にしています。
服の縫製が酷くて返品したことも何度かあり、色々アレな会社だという認識です。

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1.00

発送3週間!?4週間後!?

悩みに悩んで購入を決めたのに、発送が3、4週間もあととは、、、明日着く時代にこれは驚きです。
キャンセルしようと思います。

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配達遅い

もう1年定期便を利用しているけど、一ヶ月以上届かないのは、初めてだし、電話したらとんちんかんな答えで挙げ句に配達準備中だと、オペレーターの教育はどうしているのでしょう。

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4.00

リサラーソン大好き!

リサラーソンが大好きで、グッズを集めています。しかし田舎に住んでいることもあり、なかなか近くに取り扱っているお店がありません。そんな時にネットでフェリシモを見つけ、食器を購入しました。実物を見ずに商品を購入することに不安はありましたが、到着してみるとそんな心配はいりませんでした。色も写真通りでしたし、何よりかわいい。お気に入りになりました。フェリシモにはリサラーソンのハンドメイドセットもあります。まだ購入した事はないのですが、興味はあります。自分で作ったものだとますます愛着がわくと思いますし、簡単にできるものもあって楽しそうです。

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4.00

初めて注文しました。

注文後3~4週間とメールが着て、しかも口コミを見ると遅いと言う口コミがとても多いので気長に待つつもりでした。予想に反して、1週間で到着したので逆にビックリしました。キルティングコート(ジャストワンの商品です)を頼んだのですが、ちょうど時期的にも良く暫く着れるので嬉しいです。商品も高級感がある訳ではないのですが(ボタンが少し安っぽいです)、値段的には安い割に作りもしっかりしていてデザインがお洒落で満足してます。全体的に良かったので、気に入った商品があればまた注文しようと思います。

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1.00

リュックが有料ゴミだった

黒の変形リュック。
色形が気に入って購入したが5回ほど使用したのち外出先で肩紐破損。少し引っ掛けただけで。荷物は軽いものしか入れてなかったし部屋に吊る下げて管理していたのに。肩紐なんて1番強度必要なところなのに。しかも壊れていない方の肩紐も糸がほつれてがっかり。有料ゴミでした。

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1.00

洋服は

洋服や下着は ほとんどハズレ・失敗

今度こそはと注文するも 
何度返品したことか。

最近 エアノビ テーパードパンツを頼だら

マタニティウエアかと思うデザインのが届いた。

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1.00

サイズ誤表記

ロングスカートを購入。フェリシモは低身長ようにsp.Mpサイズがあるので重宝していた。
しかし、今回のはひどすぎる。Mp サイズ(w64~70)を頼んだがどうみても小さい。平置きで測っても31~32くらいしかない。一部ゴムにはなっているが伸びても1センチくらい。フェリシモに問い合わせをしたが、ちゃんとMpの表記で届いてるなら問題はないとのこと。じゃなぜw65がはいらないのか。
カタログ表記は間違ってないですか??

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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