いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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カスタマーサポートが最悪
詳細は割愛しますが購入に際して現在トラブルになっており全くおすすめしません。他の方からコメントがあった通り、カスタマーサポートやアフターケアが杜撰で実質存在しないものと考えていただく方が良いと思います。
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発送手続きが遅い
海外ブランドの家具など種類が豊富に揃っていて良いのですが、在庫がある商品でも発送手続きが他のネット販売会社と比べて遅い。金曜9時に注文したのに、月曜になって週末が挟んだので連絡が遅くなったとメールが来たと思えば、またメールが送られてきて今度は雪の影響で運送会社(佐川)が受け付けていないので再度追跡ナンバーが分かり次第連絡して、とりあえず予定が遅れますと・・・ 雪が降っているのは受取の東京です。ちなみに私はオンラインショッピングで他の会社から週末に3件ほど購入してますが、3社とも雪が降っている東京宛てに佐川で出荷してくれました。一体フライミーこの言い訳は何なんでしょう。社員が少ないのか？
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ウェブサイトの画像と全然違う（怒）
ラグを購入しました。通販サイトの画像はキレイな明るい色。届いた商品はくすんだ鼠色！
返品をお願いしても冷たい対応。やはりネットでのインテリア購入はやめた方がいいと、勉強代としては高くつきました。もう二度と利用しません。
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リビングライト
五万円代のライトを注文したら電球の欠品がありそれを再度注文すると10万円代になりますとメールが来てとてもおかしいと思い直ぐにキャンセルしました。気に入った商品でしたので残念でしたが。自分の目で見ないと信頼出来ないと他店に赴き他商品を購入しました
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酷い対応で融通の全く効かないの通販会社FLYMEeです
購入ボタンを押したら変更キャンセル出来ません。の一点張り。
比較的高額な設置開梱料を取りますが、セット商品のインテリアの接続対応はしません。
発送については、変更したいならいつまでと勝手に期限を設けてメール文面の中に書かれていて、それに気付かなかったり忙しくてメールを読むのが遅れたら対応してくれません。
発送予定日が都合が悪くなって変更したら5500円取られます。
もう絶対ここでは購入しません。
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がっかりです
サードセラミックスのペンダントライトを注文したのですが、ウェブサイトの色とは程遠い色が届きました。
個体差の範疇を超えていると思い問い合わせましたが結果何の対応もしていただけませんでした。(メーカーに問い合わせるのみ)
これを見られた方はお気をつけ下さい。
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全体的に遅い
納品から配送までの時間がかなりかかることを承知して注文した方がよいかと思われます。
その上、今回心躍らせ楽しみにしていた商品が中古品か？という程に汚れだらけでかなりショックを受けました。
交換はもういいので返金して欲しい旨を伝えると、廃盤品や一点もの以外は返金不可とのこと。。
こちらもかなり忙しいスケジュールの中で商品を受け入れる日程を組んでいたのにも関わらず、不良品であることによって再度スケジュール組み直しです。。
メールも定型分のような文章だらけで不安になります。
上記のやりとりをする中で入念に検品を行う。という文章がありましたが、最初からそうすればこちらの手間もそちらの手間も省けたことだと思います。
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ガラステーブルの天板が傾いて組み立てられた
組み立て料金も別途請求されるので支払い、スケジュールが全然取れない中お願いする形になりました。
自宅で組み立てていただいたら天板がとんでもなく傾いていてびっくり。
テーブルとして使えないので、再度組み立て直すように連絡。
その際もやはりスケジュールが全然取れず、斜めの使えない机を長期間部屋に置いておくハメに。誠意も感じられません。
組み立て当日も正確な時間は指定できないと言われ、予定時刻も遅刻されてきました。
10万近くするテーブルなのに終始最悪でした。
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玄関収納がすっきりして嬉しい限りです
こちらの通販で購入した玄関収納用の木製のスタンドが、使い勝手抜群で気に入っています。必要な物を取り出しやすい収納にすると、雑多な印象になってしまいそう…という心配があり、玄関収納には悩まされてきました。今回おしゃれなスタンドを導入したことで、すっきりした印象は保ちつつも、忙しい外出前にも必要な物がさっと取れるようになって、家族からも大好評です。好きな場所に設置できるフックが10個付いているので、小物類も収納しやすくて便利ですね。冬場になってからは、忘れがちな手袋をセットして置いています。外出前の準備がスムーズにできるようになって良かったです。
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