本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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飛行機乗らせてくれなかった

荷物を預けるというしっかりした説明もなく、時間締め切ったと言われ、理不尽に飛行機に乗せてくれなかった。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 3.00

初ピーチの感想です。

ツアーで搭乗しました。

添乗員さんの細かな説明が
あり、スムーズに搭乗できました。

サービス内容や座席は、低コストなので、納得できました。

フライトは、安心して
楽しむ事ができました。

 あちこち手軽に旅行を 
楽しむためにシステムを理解
してまた、搭乗したいと
思いました。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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一生使いません

コロナ禍でやむを得れないキャンセルもある中、キャンセル後は何ヶ月前でも全額負担。9万円無駄にしました。注意書きを分かりやすく書いていない事にも悪意を感じる。
どの会社もこのご時世で苦しい中でも、臨機応変に対応してくれているのにLCCはそうやって経営を成り立たせているのですか。
一生使いません。

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安いからとか

そういう問題じゃないくらいカウンタースタッフの態度が悪すぎる。
いくら安くても、それなりの態度で接客するべき。
どこと比べてもひどすぎる。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 2.00

サービス

遅延することは、当たり前って感じ。融通も全くきかない。二度と乗りたくありません。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

シンプルピーチはダメ

シンプルピーチで往復65,000円で予約しました。濃厚接触者になりいけなくなりました。ピーチポイントはもちろんお金は返ってきません。
最初にシンプルピーチで予約した自分も悪いけど65,000円は痛すぎる…

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対応

搭乗手続きの発券機の前に客がいて自分たちの番がきたら終了となり時間が過ぎました乗れませんと言われた。お金も返ってこない。30分前にはいたのに、ひどすぎる。時間前から声をかけてくれれば歩かないで走ったりできた。時間には到着していたのに並ぶ順番によって乗れないとは、ひどすぎる。スタッフの対応も不親切。2度と乗らない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

二度と乗りません

とにかく最悪。荷物乗せるスペースがない。何もかもが最悪。違う航空会社選ぶことを進めます。評価1を付けましたが、0でもいいです。出発も15分以上は遅れます。これでは、お客さんも怒りますよ

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最悪

大体遅延するくせに出発25分前の搭乗締切5分過ぎたら乗れませんの一点張り。
御役所かなんかですか?
対応も非常に感じが悪く、二度と利用しないと誓いました。

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1.00

コロナキャンセル

コロナウィルスの影響で3月末の大会が中止となりキャンセルを申し出たところ、返金はなし!通常なら当たり前ですが、他社エアラインは全額返金していただきました。政府も大手ではありますが救済を要請してるしお願いしますよm(_ _)m

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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