ピーチ航空の口コミ・評判 76ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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台風で欠航の判断遅すぎる

台風発生により、旅行先の奄美が確実に暴風域入るのに、欠航の判断が当日。大手の子会社だよね?台風で飛行可能か判断は出来ないのか?歴代でも稀ない台風だと、格安でも安全上の判断に価格格差は関係ないだろ?電話で問い合わせても、マニュアルに沿った返答。当日にならなければ対応しかねますって。これが会社なら判断の遅さはありえない。当日になるまで飛ぶかも分からず、乗客は飛ぶか飛ばないか分からないまま、空港まで向かう。その間、台風により危険な目に遭う。乗客の命を考えれば安全面を優先した判断するべきでは?電話問い合わせは無駄。マニュアル通りでしか考えれないやつらばっかだから。

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酷いにもほどがある

1ヶ月前から旅行を予約していざ当日朝の3時に欠航が決まり、替えの飛行機も用意しない、それについて問い合わせたら空港行って他の会社のチケット買って行ってくださいとか言う始末。
旅行をおじゃんにされただけでなく、うちはpeach以外キャンセル対応しません責任ありませんと言われそれ以外のキャンセルもこちら持ち。原因作ってする対応ではないですよね。
二度と使いたくないと思いました。

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5.00

普通に満足

福岡那覇間で利用しました。職員も無愛想ということは全くなく、多少座席は狭くても熟睡でき、非常に快適なフライトでした。

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安いのはやはり・・・

ネットで予約をとったはいいが、予約確保ができずに有料電話で散々待たされた挙句、こちらのネット環境が悪いからとの対応。システム構築にお金かけてないからこんなことになるのに。

指定の作業ができなくて結局予約キャンセルになり、その間の予約確保料はしっかり徴収。

二度と使いません。

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チェックイン

搭乗30分前までにチェックインを済ませないとキャンセル扱いになる事を知らなかった私にも不備があるのですが、その時は正月で混んでいて30分前にチェックインカウンターに並んでいたのですが、トイレに行きたくなり、係員にその旨を伝えて戻ると27-28分前だった事もあり、搭乗拒否されました。
航空代金も戻ってこないし、何の為に係員に伝えたのかも意味がなかった。その後のpeach問合せセンターの対応も最悪。
結果他航空会社のチケットを取り直し余計に費用が嵩んだ。

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本当にオススメしません。

飛行機乗る時、荷物をほぼ預けたりしなきゃ行けない。しかも預ける時には料金がかかってクレジットカードのみ。現金が使えない。
ピーチのインターネット接続してそちらのポイント利用を勧められるけど、全然接続されず。接続してからまたお越しくださいとか言われる始末。
こんなんだったら、全然スカイマークとかを選んで荷物少しでも預かってくれたり。乗っけることの出来る方にするわ。

CAさんたちとかも愛想悪いし。二度と使わない。

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4.00

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返金されました

4/11と15に往復で予約していましたが、4/7の緊急事態宣言の後フライトキャンセルになりました。
運休の連絡メールも来てましたし、HPから自分の予約を検索して、そのまま返金手続きに進めました。
カードに全額返金されてます。
口コミを見ていたので返金は半ばあきらめていたのですが、拍子抜けするくらい簡単に終わりました。
私は運がいいんですかね?
機会があればまた利用します。

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5.00

  • 料金 4.00
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l別に悪くない

安いのには、理由があると思いますし、
LCCの中でも、私はピーチが良いです。
成田から新千歳を利用しました。あいにく、北海道東北は、強い雨で、飛行機は揺れましたが、機長がきちんと説明していただき、揺れますが安全に走行しておりますと言っておりました。
他のLccでは、機長からの説明はなかったかなっと。揺れますので、シートベルトをお閉めください位でしたので、丁寧だなと感じました。
また、出張も多いので、利用するつもりです。

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4.00

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安さの対価

安いチケット買って、↓の人たちのように
返金されないと文句ばかり言って評価を下げられたら可哀想やわ
LCCを選ぶんだったら快適性安全性保証など
大手とは劣っていると認識して利用すべき
価格相当の対応ですよ!

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1.00

  • 料金 3.00
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  • サービス 3.00
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キャンセルのシステム悪い

誤ってキャンセルしてたのに戻すのは出来ないのはおかしいです。支払った部分も戻せないポイントにも切り替えない、何そのシステムは!!
退会しようと思ったけど、ホームページに退会のボダンも見当たらない。正直前ずっと利用したバニラの方がマシです。

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