辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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シンプルピーチはダメ
シンプルピーチで往復65,000円で予約しました。濃厚接触者になりいけなくなりました。ピーチポイントはもちろんお金は返ってきません。
最初にシンプルピーチで予約した自分も悪いけど65,000円は痛すぎる…
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対応
搭乗手続きの発券機の前に客がいて自分たちの番がきたら終了となり時間が過ぎました乗れませんと言われた。お金も返ってこない。30分前にはいたのに、ひどすぎる。時間前から声をかけてくれれば歩かないで走ったりできた。時間には到着していたのに並ぶ順番によって乗れないとは、ひどすぎる。スタッフの対応も不親切。2度と乗らない。
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二度と乗りません
とにかく最悪。荷物乗せるスペースがない。何もかもが最悪。違う航空会社選ぶことを進めます。評価1を付けましたが、0でもいいです。出発も15分以上は遅れます。これでは、お客さんも怒りますよ
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最悪
大体遅延するくせに出発25分前の搭乗締切5分過ぎたら乗れませんの一点張り。
御役所かなんかですか?
対応も非常に感じが悪く、二度と利用しないと誓いました。
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コロナキャンセル
コロナウィルスの影響で3月末の大会が中止となりキャンセルを申し出たところ、返金はなし!通常なら当たり前ですが、他社エアラインは全額返金していただきました。政府も大手ではありますが救済を要請してるしお願いしますよm(_ _)m
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勝手な運休
数か月前に予約し、旅行直前に確認したところ、いつの間にか行きの便が運休に。調べたところコロナの影響とのことで、仕方なく払い戻しに。ところが、同じ日の別の時刻の便は運休になっていないことが判明。キャンセルできないホテルも取っていたので、泣く泣く1.5倍の価格のチケットを取り直しました。問合せ窓口にも相談しましたが、システム上何もできないと一刀両断。コロナで航空業界が厳しいのは分かりますが、もう少し正当な方法で復帰を図ってほしいものです。。。
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最悪な対応
二度と乗らない飛行機です、
スタッフの対応も悪いし不親切!
値段もさほどやすくない!
仁川関空で片道25000円安いならとことんやすくれば納得もいく。
利用したことに後悔しかないです
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リクライニングシート
夜遅めのフライトだったので、少し背もたれを倒したら、後ろにいるおばさんにシートドンドン殴られて、「せまいんですけど?」って言われた。リクライニングシートを倒すのは、権利じゃないのか?と思いつつ、シートを少し戻しました。それでも、シートをドンドン殴られて、なぜかそのおばさんが、CAを呼び出して、私を悪者扱い。そのCAも私のリクライニングシートを戻すように指示してきました。めちゃくちゃ不快です。安いだけあってCAもそれなりなのかとがっかりです。
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最悪
もう2度と乗りません。
手荷物代を支払っているにも関わらず、手荷物として鹿の角を持っていたら飛行機に乗せられないと言い始めました。手荷物を預ける際に見える場所にあるにも関わらず、何も言わず、所持品としていけない物の確認もしませんでした。挙句の果てに荷物はエアーに乗せているため、着払いで送るか破棄しろと言いました。確認をしないくせにお金も請求。手荷物代3つ支払いしわ着払いしたら荷物代だけで1万超えます。何の為の格安航空券か意味が分かりません。所詮安い、レベルの低いエアーです。もう2度と乗りません。安かろう悪かろうの代表です。
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158回利用して感じること
関空と成田を、仕事の関係で毎週往復してました。
ニュースでは良い事を言ってるけど、接客は最悪!
カスタマーセンターの対応は、終わってる、ありえへん・・・
料金安いって言うてるけど、ジェットスターもバニラも変わらへん。
むしろ、バニラがお勧めです。
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