ピーチ航空の口コミ・評判 77ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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客は貨物と考えてるのか

値段相応のサービスとなるのは仕方ない。しかし、登場時降機時の挨拶さえまともに行わない。社会生活上の礼儀として不可欠ではないか?これについてLCCだからという言い訳は通らないだろう。それとも挨拶さえも有料オプションなのか?

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態度悪すぎ

寝坊してしまってチェックイン時刻を1、2分過ぎてしまいました。それはこちらが全面的に悪かったのですがその時にお願いした人の態度が最悪で本当に腹立たしかったです。
これからは絶対使用しないと決めました。

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対応悪い

台湾へいく際搭乗30分前の到着でギリギリかと思っていたが乗れませといわれ!すいません次の便はありますか?と聞く探しもせずないと言われほかの所はと聞くと調べも聞きもせず他の便も無いとの事!諦めきれず自分の携帯で調べたらバニラエアが空いていて乗れました!しかも対応すごく良かったです!ピーチの接客対応はどうかと..

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可能なら格安航空は使わない方が良いと改めて感じた

値段が本当に格安に買えるか、時間の制約でピーチしか利用できないというわけでないのなら、ANAやJALあるいはskymarkを利用することをお勧めする。
特に普段LCCを利用しない人でシステムに慣れていない人は、予期せぬ課金地獄に陥ることになり、高い、サービスや座席の快適性が悪い、到着が遅れるの3重苦を味わうリスクがある。

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基本的なことですが

時間は守りましょう。
この値段でそんなにサービスしてもらえるの?
遅れるのは当たり前、他の航空会社も遅れます。
規約を読みましょう、サービス業だからといってお客様第一で規約をグダグダにしたら企業として成り立ちません。
それを理解して乗ると別段問題ないです。
予約のシステムトラブル等の不満はわかりますがそれ以外は我田引水な不満が多いなと。
毎月のようにピーチ使ってるんで…そりゃ、やられたこともありますが、こっちも納得済みで無保険にオプション無しとかしてますから…

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欠航

いつもピーチは利用していましたが、今回は最悪…新千歳から関空の最終便にチェックインしようと思ったら…突然の欠航のアナウンサーでした…の前から関西迄の遅れは出て居たので、遅れる事は推測出来ていましたけど、まさかのチェックイン時間での欠航決定。次の振替便は、明日の12/31でもなく…1/1でも無く…1/2だと…年末で一杯なのは判るけど、ここまで…もうピーチにはのりません

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接客態度が悪い

カウンターのスタッフが接客業だと思えないレベル。シャトルバスが渋滞にハマり搭乗手続きギリギリに。
申し訳ない気持ちですみませんすみませんと謝っていたら早く荷物乗せてと敬語もなく酷い言い方をされました。充分にこちらは急いでいましたが低姿勢だったこちらを甘く見てか何度も怒られました。注意レベルの言い方ではなく怒鳴られました。
安かろう悪かろうということですね。
2度とつかいません。

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とにかくCAが最悪

長崎-成田を利用。
LCCだから過度なサービスは期待していないが、とにかく接客が酷い。
恐らくお局であろう年齢のCAが、荷物を上に上げてもらった為「ありがとう」と言っても無視。足元の荷物が少しはみ出てたくらいで「ちゃんとやらないと離陸できませんよ!」と。

CAとは思えぬ高圧的な態度にびっくりしました。
ピーチは二度と使いたくありません。

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絶対勧めない!!

娘の初めての1人旅にシンプルピーチを購入。
帰りは台風の影響で遅延ではなく40分前倒しで出発の連絡メールもなく娘は知らずに定刻だと思って行動したら乗り遅れた。
2時間前に仁川空港に着きピーチのカウンターがわかりづらく、空港スタッフに訪ねると第二ターミナルだと言われ、たらい回しにされ結果乗り遅れた。
電話も繋がらない、カウンターもわかりづらい、スタッフもいない、この会社はどうなっているのか。怒りが収まらない。
結局翌日他の会社のチケットを購入し帰国した。
ピーチは二度と使わない。
今から購入を検討してる人はやめたほうがいい。

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対応悪すぎ

電話対応最悪。2度と使わない。

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