FOD/フジテレビオンデマンドの口コミ・評判 3ページ目

他の方もおっしゃっているが、二重登録してしまい二重請求。しかもカード支払いのため気付くのが数ヶ月かかり、メール問い合わせしたが返信なく、電話で問い合わせると「同じような訴え多いんですよねー」って改善しろ！！！
ひとつのデバイスからいくつも登録出来てしまうことがおかしい！！ひとつしか出来ないようにするか、ふたつ目以降は「二重請求になるが大丈夫か？」の確認画面が必要。
最悪最低の会社！！！！！

無料期間一月ということで登録し、解約してその後実際視聴出来ない事を確認したが、その翌月後何故か支払いが発生
引き落とし後返金と書いてたのでそのままにしたがまた翌月支払いが発生。確認したが解約されてませんと言われる
もちろん返金もなし。実際退会がわかりにくくなんだかんだで支払いが発生することが多いらしい
正直説明も納得できず騙された気分です
ちょっとした悪質サイトシステムです
もう二度と利用しませんし、見たくもありません

契約が重複しており、それに気づかず半年近く毎月2回分を支払っていました。クレジットカードの明細でようやく気付き、カスタマーセンターに解約の手続きをお願いしたく電話をかけた所、とても親切丁寧な対応をして頂きました。
重複しないような契約だと嬉しいです…

登録すると無料ではすみません。やめてもやめたことにならないからです。
見たいドラマがあったので、登録し、視聴、即登録を解除しました。
１ヶ月後料金がカードより引かれていることに気づきネットにある解約マニュアルにしたがって解約。
また引かれてる。ネットで調べてカード情報からアカウントまで削除→また引かれてる。
最終なかなか繋がらない電話で直接文句を言って解約。結局半年分とられた。
理由を聞いたら、解約されたことになっていません。だって、ふざけるな！

解約方法がわかりにくいしサポートセンターには電話が繋がらないしと　すごく不便なサイトです。
間違えて再登録しても融通が効かず決済されているから返金はできないとの事　私は1ヶ月に倍の料金を払う事になりました。
普通のサイトは解約してから更新日まで料金が発生している分は視聴出来ますが、FODは解約すると料金は取られているのに　すぐに視聴できなくなります。評判が悪いのがよくわかりました。

フェスの模様がフジテレビTWOという放送チャンネルで独占放送されるというので、フジテレビTWOに登録しようと分からないながら色々調べてFODも提携してることを知り、FODからフジテレビONE.TWOのサービスに有料加入。いざ視聴と思うと、放送がされていない。。？？と思ってFODのサポートセンターに問い合わせると、フジテレビTWOsmartでは視聴できませんと。普通とsmartがあるのか。。
ただでさえ、名前も知れてない放映サイトなのに分かりづら。
すぐに電話して登録を解約してほしいとお願いすると、すぐ解約手続きを始めてくれ、良かったと思い、一応これは来月の請求は発生しませんよね？と尋ねると、いや、もうこの支払った時点で来月の請求はされるとのこと。他のプランの変更はできませんかと尋ねるとそのような対応は一切行っていないの一点張り。何のためのサポートセンターだよ。それにどうせ料金発生するのに、なんの確認もせずに解約手続きを進めようとする気の利かなさ。
もう二度と利用したいと思わない。

fodの2週間無料体験はAmazon payの登録を条件にし、AppleID(iTunes Store決済)とAmazonアカウント(AmazonPay)の2つのアカウントで登録させる悪質な会社です。決済方法をApple決済にしていたので、無料体験期間内にfodの解約とAppleのサブスクリプションを解除したのですが、Amazonアカウントの請求がきます。皆さんも騙されたないように気を付けて下さい。

通信環境は良好のはず
ほかのサイトの動画は視聴可能
なのに２分フリーズ２秒再生の繰り返し
合計１０数回ほどページをリロードした結果やっと安定しました
本当に呆れます
だからほかの動画配信サービスに劣っているといわれるのですよ
いいコンテンツはそろっているのですから快適な視聴を実現することができればいいサービスになれるのにもったいない

以前FODプレミアムに楽天payで加入し、一旦解約をしました。
アプリを利用して見ていたのですが約半年振りにアプリの方からプレミアム登録をしたところ、iTunes決済へ進み再加入したのですが、なぜか知らないうちに楽天payの方も同時に加入されて二重請求。
コールセンターへ確認しても、こちらに残ってる履歴を見る限り分からないとだけ。
もう二度と利用しません。

「視聴するにはこちらを選択」というふうに表示され、アプリ購入とは一切告げない。
その後、アプリ購入であったとアマゾンからの通知で初めて知る。
しかも、無料視聴から自動的に有料視聴に切り替わる。
詐欺の手口としか思えない。
フジテレビは、このようなことをやる会社だと、視聴者は認識を変えた方が良い。