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メチャ混み!
9月の連休中に訪問。チッケト購入まで1時間以上。
11時半に150分待ちでフジヤマ並ぶも、4時間待ってもまだ乗車できず。
従業員は全くいないので、ソーシャルディスタンスなんて、全くしていない。フリーパス買うも、全く元取れず。最悪な1日。せめて、混雑状況は正しいものを提示してほしい。
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従業員の態度おかしい
全体的に愛想のないスタッフさんばかりでした。スタッフさんの中には優しくて丁寧な方もいらっしゃいましたが、ほとんどいませんでした。あるフード店では接客中ずっと腕を組んでいるし無表情で店員同士でずっと会話をしており、更には客のことはガン無視で非常に不快で食べる買ったものを食べる気にもなりませんでした。
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良いのはマシンだけ
とにかく回転が悪く待たされる。
人件費節約しているのか回転数が悪い。
ディズニーの半分以下の人しかいないのに同じ以上に待たされた。待たされている間寒いのにエアコン等もつけてくれていない。施設全体をロクに清掃していないのかホコリっぽくて鼻が詰まる。
経営陣交代してくれ。
せっかくの良いマシンが台無し。
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待ち時間10分が実際は3〜40分
・スカイサイクル…5台のみで運行。2人乗りなので10人案内する→一斉に出発→その人たちが帰ってくるまで待ち。→帰ってきて全員が退出してから次の10人が案内され、ロッカーに荷物を入れる。という流れなので、20人弱くらいしか並んでないのに2〜30分待ちます。リサガスの空中散歩もそんな感じです。スタッフさん少ないんですかね?ディズニーとかに行き慣れていると、とにかく回転率が悪くてものすごくストレスです。あとフードがどれもこれも激重B級グルメばっかりで、猛暑の中で食べたいものが見つからなかったです。
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スタッフの態度が悪すぎ
ドドドンパのスタッフの態度が悪かった。
係員が安全バーを下げてくれたときに、思いっきり頭に安全バーがぶつかった。
私が痛いと言ったら、その人は謝りもせず、軽く睨みつけていった。
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最悪
強風の為 半分アトラクション稼働せず。
このくらいの風で 動かないのって感じです。
ただ単に 従業員が足りなくて 稼働できないのではって感じです。小さい子どもが 寒い中 二時間も待ってられない。もう少しお客目線で営業していただきたい。
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高い料金でならびに行っただけ
アトラクションの質はいいですが、とにかく待ち時間が長い。
ディズニーやUSJにも何回も行ってますが、同じ滞在時間でこんなにも乗れなかったのは初めてです。
待ち時間表示が実際と異なるのも余計にイライラさせます。
回転は速いほうがいいですが、待ち時間表示を正確にして欲しいです
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接客が最悪
スカイサイクルの従業員、いかにも地元のおじさんという感じで接客は最悪だった。
お客さんに対して上からだしイヤイヤ感がすごい。
富士急自体はがんばってると思うけど、従業員一人一人がディズニーとは大違い。
施設は良くても気分が悪い。
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優先パスの意味なし。
混んでることを見越して、優先パス1人2000円を買ったけど、40分並んでも乗れず。バスの時間があり、泣く泣く帰った。
他にもそういう人が結構いたように思う。
対応しきれないなら、優先パスを無くすか払い戻しを考えてほしい。ストレスばかりが残った。
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日本としてみたら接客は悪いかも?
スタッフはとりあえず仕事するよって感じ
でも、日本の接客が丁寧すぎるだけでそんなに気にしなくてもいいと思う!!
アトラクション楽しんだもん勝ち!!
15時ごろは待ち時間が凄いことになるから
その時間だけ絶叫優先券買って乗ればそんなにストレスないと思う!!(フリーパスが安い分ここにお金使える)
でも、ジェットコースター乗るの苦手!!って人は来ない方がいい...
何個もあるせいでジェットコースター好きと行くと次あれ!!
いやあれはならないと!!って終わりがなくなってしまう...
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