いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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残念!
和装小物(草履、バック)の買取り依頼をしました。
来られた男性査定士さんは、NOマスク(今は義務ではないが)、NO手袋!
査定する前に、いきなり「こういう小物類は需要が無いので買取りは厳しいです」と。
それだったら、予約した時に受付で言って欲しい。
喪服も査定出来るとの事だったのですが、殆ど見る事もなく、夏物の たとう紙においては開く事も無かった⤵️
一応、タブレットでやりとりされてたが、結局 買取りは0円でした!全ての対応にガッカリでした。
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最悪業者 絶対に利用しない方がいい
まずはネットで問い合わせをし折り返しのTEL。態度がひどかったです。面倒くさいような話し方で、特に気になったのは売主(私)の年齢を聞いてきたこと。年齢によって、出張させる人間を選ぶんだろうと想像できました。連絡はあったものの、2時間も遅刻。若い男性でした。母が大切にしてきた着物の扱いも雑で、本当に鑑定しているようにはみえませんでした。小物類は扱わないとのことでゴミのように扱い、悲しかったです。新品も含め約20枚(約500万円以上)で、5,000円とのこと。お断りしました。
絶対に依頼しない業者のトップとなりました。
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査定方法
高級ギターに訪問買取依頼。当初より変更箇所を明示しておいたにも関わらず、知識も乏しい若い社員がきて、1時間以上もタブレットにかじりつき、挙句の果てに「当社の規定で、改造点のあるものは査定が低くなる」との説明。査定額も想定を大幅に下回る結果。
そうであるなら、特に高額商品の場合は、①来る前にある程度の線を出しておき、②最初に査定のポイントを説明したうえで、③現物の状態、減点部分を説明して④査定額を決定する、という流れが最低条件ではないか。目の前でゼロから本社とやりとりでは、あまりに段取りとお客対応が悪すぎ。無駄にした時間を返してくださいと言いたい。
二度と利用することは無いです。
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そりゃあ‥ね!
批判書き込みされてもおかしくないわ。
食器買取りとうたっていていて、電話で和食器中心のノーブランド食器と伝えたにもかかわらず訪問。「桐箱入りか、高級洋食器のみの買取りなんですよ」って明らかに陶器の知識が一般人と同じレベルな方”ならば電話の時点で断れよ!わざわざなにしにきたん”時間の無駄じゃん!!
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プロ意識がない
時間をかけて査定したにも関わらず
後日、正規品ではなかった為
返品返金してくださいと連絡
しかも、自分の査定ミス対して謝罪なし
挙げ句の果てには
二週間までに連絡なかったは裁判しますと言ってきた
自分の仕事に対してプロ意識なさすぎの
査定する資格もない人を社員にしてるこの会社は信用出来ない
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成人式の着物ただで持っていき。
着物の査定して頂きましたが帯で500円。
何故か着物(50万)持っていき。
しまいには偽物でも良いのでアクセサリーありますか?あるなら1000円にします…。と言われました。
とても残念です。クーリングオフすれば良かったです。
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「何でも買い取る」はウソ
断捨離で食器を出張で、来ていただきました。ネットにはノーブランド、使用食器もオッケーの様な書き方をしていますが、実際には、箱がないとダメとか、日常食器はダメとか、ネットとはかけ離れた対応でした。結局、箱入りの数点と花瓶数個を引き取ってはくださいませしたが、あまりの誇大広告に呆れました。
おまけに、家に入った時、玄関の鍵を勝手にかけられました!慌てて、解錠しましたが、あれは何だったんでしょうか?
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もう頼まないかな。
着物類の買い取りをメインでお願いしました。査定中は着物や帯を良いものだと褒めてくれましたが、枚数もたくさんあったにも関わらず、会社の方に確認後まだ在庫があるから高値では買い取れないと全部で数千円と言われ買い取りはやめました。更に査定終了時口コミを投稿して欲しいと言われ、後で投稿しておきますと答えると、投稿のニックネームを知りたいので今やってニックネームを教えてくださいと言われました。投稿を特定されるのに悪い口コミは書きずらいですよね?とてもおかしいと思いました。
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電話対応悪い
業務用食器買い取りをしてくれる所を検索してたら福ちゃんがNo1と出た。テレビのCMとは全く違う。電話の声からして面倒くさい対応と顔が見えないが対応最悪です。二言話をしただけで、すみません。と切られた
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素人を食い散らす業者
ウィスキーの査定を依頼しました。
30%買い取る金額up中にもかかわらず、市場相場の半額〜三分の一の価格を提示され、びっくり過ぎて笑っちゃいました。
逆に、提示された金額より2割増で、福ちゃんは私に販売してくれませんか?古物商の免許なら、私も持っていますよ:)
結論として、こちらの業者はネット上で相場を調べることが出来ない方を対象に商売を行なっているオススメしない業者です。
皆さま、ご注意を
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