いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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素人でした
祖母と母の着物や帯全部で20数点依頼しました。
出張に来てくれたのは20代の女の子。
値段がついたのは着物6点、帯三本のみで全部で2600円でした。
作家の着物でないとほぼ値段は付かないと。
着物も開かず、パッとみておわり。
説明もなにもなく。
1点ずつの値段はなく、まとめていくらです。
納得いかず、信頼できず、買取しないで翌日、他の会社に出張買取を頼みました。
まず、鑑定師の署名書を見せてくれて
着物も一点ずつ広げ、丈も測ったり、しっかり説明もしてくれました。
値段も違いました。
福ちゃんは素人。説明もできない。
福ちゃんにしなくてよかったです。
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未使用の加賀友禅が…。
今から10年前に金沢に行った時に加賀友禅の振り袖一式を買って貰いました。
でも一回も袖を通して無かったので新品同様なので良い値打ちが付くと、ふくちゃんに電話をかけました。
良い感じの人が来て、一式を見てもらったんですが、13000円しか値はならないと言われて辛かったです。
未使用で仕付け糸まで付いてて、小物類も袋から出してない良い保存状態なのに、着物の知識も経験も資格も無い素人さんと、本部の人のせいで一式で13000円しか値はならなくて辛かったです。
終いにはメルカリを利用すれば良いと言われて愕然としました。
ド素人しかいないのか?本当に聞きたいです。
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最低価格
訪問査定をしていただきまさしたが、他社よりだいぶ低く、結構な枚数で1000円で、1枚が50円位でした。買い取りが高いなんて嘘でした。着物より金属のものはないですか?と着物よりそちらの査定をしたかったみたいです。
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向こうのミスなのに振り込めと言われた
0歳の赤ちゃんがいます。貴金属を数点買い取ってもらったが、後から金じゃなかったと電話。その金額を、返品対応になるから振り込めと言われた。申し訳ございませんと何度も謝る割には、承諾書に書いてます〜とか明るく言うだけ。赤ちゃんがいるのも知ってるのに、不誠実な対応だと思って伝えると、訪問になった。他にも不誠実な言い訳並べられて、本当に福ちゃんはやめた方が良いとまわりにも伝えようと思います。あと、30着くらいある着物の査定は1000円でした。ご参考までに。
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親切、丁寧、迅速。
初めて利用しましたが、安心してお取引致しました。親切、丁寧、迅速な対応で満足です。ありがとうございました。質問にも親身になって、調べていただき良かったです。また、機会があれば、是非、福ちゃんを利用したいです。ありがとうございました。
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訪問査定依頼した時と話が違う。
電話で訪問査定の予約を行ったのですが、その時ネーム入りのスーツでも査定します。との話ででしたので、20着ほどのスーツと諸々の古着を準備して、予約の時間を待っていました。
しかし3回も時間の変更をされて半日を無駄にしてしまいました。しかも最初に依頼していたスーツや古着は役目済ませ程度に見るだけです。後は宝石や貴金属はありませんか?売りたい物は無いと答えると、今度はカメラや腕時計とかはありませんか?と。次は毛皮のコートとかは?
最初から古着を買い取るつもりは無かった様です。古着買い取りを名目で訪問して、押し買いする事が目的みたいです。
スーツの査定はと尋ねるとネームが入っているとか、ブランドが、生地がどうとか買い取り出来ない理由を並べてました。
古着の概要は査定予約の時に伝えてましたが、意味が無かった様です。
準備の時間と3回も時間変更されて、丸一日を費やした私の時間を返し欲しい気持です。
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断捨離
HPを見て出張買取をお願いしました。
コールセンターの対応も良かったです。
予約までの流れもスムーズでした。
断捨離で、食器、着物、宝飾品、貴金属、バッグなどを見てもらい、
担当者の方は知識が豊富でこちらも色々と勉強になりました。
貴金属などはしっかり値をつけていただけましたし
着物などは処分するのが心苦しい部分もあるので、少額でも買い取って頂けて満足です。
色々教えていただいたので、わからない事は特にありませんでした。
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知識がないかと思われます
振袖の買い取りを出張で依頼しました。人当たりのよい感じの人でしたが、知識がないとすぐに分かりました。しきりに「着物の買い取りは安いから」と連呼されてました(笑)ついでに、真珠のネックレスを見て頂きましたが、「こちらは、シルバーの買い取り価格になります。真珠が本物だろうが、偽物だろうが、シルバーの重さなので、価格は同じなんですよ。」と言われ、思わず笑ってしまいそうになりました。以前、某質屋で5万円と言われた真珠のネックレスでしたので。着物の値段も安かったですが、真珠の価格を適正にしてくれていれば、手放したかもしれません。真珠の価格の発言で、信用できず、着物を手放すのもやめました。
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初めて利用
貰い物でずっとタンスに眠っていた着物数点の買取を依頼しました。着物の買取は初めてで不安もあったので出張買取を選択しましたが、事前に確認の電話があり対応も丁寧でここなら安心してお任せできると思いました。来てくれた査定士さんも親切な方でいろいろ相談しやすかったです。査定をお願いした着物の中にはしわやシミがあるものも含まれていましたが、一つ一つ時間をかけて査定してくれたのも好感が持てました。買取価格は決して高額ではありませんでしたが、値段が付かないかもと思っていた着物も含め全て買い取ってもらえて嬉しかったです。
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こんなものなのか
今日、着物数点と貴金属を出張買取してもらいましたが。着物は、全く買取不可で。一点だけ100円でした。
仕方がないのかなあと思いましたが。1つだけ、気になったのは。
貴金属の扱い方です。買取できるのは、丁寧だけど。不可は、中身をだしても。ケースに戻さない。最低限のマナーがなっていない。
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