いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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着物のプロは、こない。
買取依頼約束の当日、時間をはやめて欲しいと連絡があり、
しかたなく早めました。
にもかかわらず、遅れてきても、謝罪がない。
ヤバイやつがきたなと思いました。
僕は、洋裁の学校にいっていたので、織物の知識があります。 プロかどうか試しに、平織の織物を初めにみてもらいました。平織は、基本中の基本。
ちゃんと答えることを、彼は、できませんでした、、、
2階で、安いものだけ置き、信用できるなら、高額な着物や金品を3階においてました。
信用できなかったので、帰ってもらいました。
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グッドアテンド!
的確に親切に対応して頂いた。時間もかからず、内容の説明も、分かりやすく、理解しやすかった。切手の現状も説明して頂き学ぶ事も多かった。良かったです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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失礼すぎ
まず一時間遅刻してきた事にびっくり。なんのために予約してるわけ?w 予定入ってたらどうする気だったのだろう。
電話でも来た時も大して悪いと思ってなさそうな感じで「申し訳ないです」w
一番むかついたのは「結構一度決めたら意志貫くタイプですか?」と笑いながら言われたこと。何目線?w 買いたくないにしても初対面で客を主語にして拒否の意示すの営業センスないと思うわw
結局小物含めて千円にしかならないと言われたし、「あと三年待てば高く売れる」とか意味不明な事言われたw
もう二度と利用しない。
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CMのようにはいかない現実
実家のリフォームのため、母の持ち物の着物や宝石を訪問査定していただきました。来ていただいた方には若いけれど丁寧に対応していたたきました。査定品は着物を含めてかなりの数があったのですが期待していた金額には程遠く、他の方の口コミどおり着物は在庫を抱えていて買い手がつかないとの説明でした。CMやHPの口コミをみて期待があって手配しただけに母にも申し訳なく、現実はその期待通りにはいかないんだと痛感しました。こちらの口コミを事前にみていたら過度の期待はしなかったかもと今も少しモヤモヤしています。
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信頼第一
2年前に亡くなった母親が持っていた指輪と記念コインを査定してもらいました。当方その方面の知識は全く無く、どんな宝石が付いている指輪なのかとか、買った時には幾らぐらいしたのかという事は全く分からないままで、査定をしてもらいました。鑑定の合間に他に残してくれた古銭とかネックレスなどに付いて色々と質問をしたのですが、その都度、丁寧に教えてくれ、なるほどと思う事が多かったです。信頼のおける担当者さん(お店)なんだという印象を持ちました。残りの貴金属もこのお店に持って行こうと思います。
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着物買取
ネットで見かけたのとCMもやってるなと思い福ちゃんにお願いしました。電話の予約時には、質問にも丁寧に答えてもらいました。実際査定して頂いて、リサイクルショップで買取してもらえなかった物もお値段をつけて頂いて満足してます。想像よりも金額をつけて貰えたので
良かったです。
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時間にあまりにもルーズでした
不用品の出張買い取りで依頼致しました。
約束の時間になったころ、担当の方からお電話があり、前の方の買い取りに時間がかかっているため、2時間遅れるとの事でした。2時間待ち、約束の時間を過ぎたころさらに1時間遅れるとの電話がありました。
平日の午後時間を作りお待ちしておりましたが、会社としてルーズさを感じずにはいられません。
遅刻されるのでも、分かった時点でご連絡いただけば時間を無駄にせずに済んだかと思い、約束の時間を過ぎたころに、度々お電話頂くのは、マナーに欠けると感じます。
不用品買い取りは色々な業者があるため、出張で自宅に来ていただくには安心できるきちんとした会社が良いと思い、テレビでCMされている福ちゃんに依頼致しましたが、とても残念でした。
(出張買い取りはお断りさせて頂きました)
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大変丁寧な対応で安心しました
生まれて初めて出張買取というサービスを利用しました。
買取希望日の午前中に連絡したにも関わらず、すぐ対応してくれました。
電話対応をしてくれた女性方、そしてお足元の悪い中わざわざ買取に来てくれて男性の方、本当に大変助かりました。
対応も全体を通して、とても丁寧で安心できました。
また何かあれば利用させていただきます!
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悲しい
亡くなった母の着物をお願いしました。
あまり良い物がないので期待はしていなかったのですが、案の定数百円との事。
それは仕方ないと思いましたが、査定員の方は無言で明らかに暗い感じでした。良い物があれば対応も良くするのかなと不信感を抱きました。
その後、バックやアクセサリーはありませんかと、何度も言われ探すふりをしてみたもののないです、と答えました。
何か悲しいやら虚しいやらで、お願いしなければ良かったとまで思ってしまいました。
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ゴミに出すよりはマシと思えば!
バイセル、福ちゃんの2店コールセンターへ電話しました。
コールセンターの対応は、福ちゃんの方が、感じ良かったので
少し期待していましたが、査定はさほど大差なく
どちらも、貴金属等が目当てと感じました。
結局、着物、帯だけ数点まとめて買取額提示され、ゴミに出すよりはマシかと思い引き取って貰いました。引き取るだけバイセルよりはマシかな???しかし、小さな風呂敷に包んで持って帰りびっくりしました。ヒカカクというサイトがありますが、僕がチェックしますので口コミ書いて貰えば買取額プラス千円とか!
ヒカカクの口コミ信用しないで下さい。
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