本音本音

伏見管理サービスの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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おこちゃま

管理員が共用部の電球が切れていて在庫もないのでフロントに連絡すると、電球は管理組合が買うものだから、在庫切れなら放っておけば良いと管理員に指示。因みに、管理員は協力会社の社員だそうだ。
理事会開催を依頼すると、開催日をどのように調整するのか「指示してくれ」が回答。
言い分けばかりで仕事をしない。都合の悪いメールには会社を上げてダンマリを決め込む。会社としての体をなさない幼稚な会社です。

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やめていただきました

管理を委託して3ヶ月で辞めていただきました。
会計処理はできない(間違いだらけ)で、帳簿が口座残高と合わなくなると仮受・仮払で対応。
管理室の鍵の数は把握していないし、キーボックスを管理室の扉と公道に面した雨樋の支えに取り付ける。
管理報告書を書けない。
改善を求めたら、ぼくたち契約解除します、でした。
東京のマンション管理は無理ですね。

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伏見管理会社の実情

私は伏見管理会社に減滅しています。対応が遅い、何年も前からマンション設備等に異常があっても連絡がこない、担当者が休み等本当に困っています。その他たくさんあり。この度、管理会社を変えるということで理事長始め理事等で話を進めているところです。

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とにかく仕事をしない

1)兎に角仕事をしない、仕事ができない
2)管理の仕事は協力会社に丸投げ
3)問合せは有料、でも料金表はなし
4)区分所有者の届出書類はブロックして組合に連絡しない
5)報・連・相ができない
7)管理するマンションに来ることも無い

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1.00

ひどいね

管理人は、ただ掃除してゴミを収集所に移動するだけかよってレベル。
駐車場解約の手続きの申請書ひとつさえどこに保管されてんのか分かってない。
とある日にもらった電話には留守電をいれないし、何度か電話したって2回だけだろって。

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4.00

対応が早くて安心です

マンションの通路や共有スペースの掃除が行き届いていて、気持ちが良いです。
特にゴミ捨て場は、毎日掃除をしてくれているみたいで、臭いもありません。
あと、前に、自動販売機の近くにジュースが溢れていて、伏見管理サービスさんに電話をかけたことがあるのですが、30分後ぐらいには綺麗になっていて驚きました。
それに、マンション周辺に不審者がいたので、電話で相談をしたら、すぐに貼り紙をして、注意喚起をしてくれたので感謝しています。
全てにおいて対応が早いので、信頼できる管理会社さんだと思います。

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1.00

人員能力不足

明らかに担当の受け持ち棟がキャパオーバーです 請負先のビルメンテ会社のパート管理人に丸投げで建物の管理や清掃状況さえチェックしない 担当(高崎営業所)はマンションの価値を維持どころか下げている

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4.00

居心地よく住ませていただきました。

入居の日には前もって管理人の方が来られていて部屋のチェックをされ、傷んでいるところはその時に見られて、すぐに修理の手配をしてくれました。また、その後も十年ほど住み、何かあるたびに連絡をしましたが嫌な感じは一度もなく、よくして頂いたと思います。ただ、十年も住んでいると経年劣化だと思うのですがあちこち擦り切れたり汚れたりし、それについても初めに納めた保証金から取るということで、一円も返金がなかったことは残念でした。とても良い会社だと思っていたのですが最後だけが残念でした。

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1.00

管理会社の思い込みで粗大ごみを私のせいにされました

私ではない粗大ごみを、私が出したと思い込み確認もしないで
早く片せと言われました。
信じられない

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1.00

不在そして丸投げ

困った時に連絡する訳ですが担当が毎回不在
繋がった後も結局は丸投げとなり、たらい回しや自主対応

存在意義がわかりません

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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