辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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利用すべきではない
酷すぎました。
セミシングルショートという小さなベッドとマットレス、段ボールを大量に(1畳の納戸にはいる量)をお願いした。8万超えると言われたので「お引き取りください」と強気にでました。帰らなかったら警察呼ぶつもりでいました。
段ボールは段ボールリサイクル業者に取りに来て貰って3千円と見積もりがでているし、ベッドは個人売買するので結構ですといったら本部とやりとりして2万5千円まで下がりました。それでも高いと感じましたが、作業員の方が気の弱そうな方で気の毒に思い、お願いしました。
利用するべきではない業者です。
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ホームページは役に立たない。高すぎる
見積もり書なんかもちろんないけど、明らかにホームページに書いてあるプラン料金は役に立たない。チェストとパソコンの少量の回収なのに見積もりで3万言われた。ここまでの高額になるなら見積書とか絶対あった方がいいのに口頭で説明するから分かるわけがない。なんのオプションなのかもこちとら分からないのにこんなに高いのは納得できなかったから後日に〜って言ったら渋って来たのもお客を大事にしてないんだなぁって思って悲しかった。一応払ったけどもう2度と頼まない。
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悪徳業者
6畳一間の不用品回収を依頼したら現地来て見るなり50万円と言われた。その後すぐに決めるなら15万円でも良いと言われた。考える時間がほしいというと食い下がりしつこく即決するように圧を掛けてきた。結局断ったが、見積もりだけなら他の業者にするにしても迷惑なんでしないほうがいいっすよと悪態をつかれた。まともな業者じゃないと感じた。ネットで調べたら消費者庁に注意を受けている。見積もりだけでも絶対にやめた方が良い。
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HPに騙されてはいけない。
写真を撮ってお見積りと書いてあるが、写真を撮って寸法も測って送っても見積もりはしてもらえません。現地見積もりになりますので一点張りで大体の金額も分からず、あとは他の方が書いている通り高い請求だったとのことなので、キャンセルをしました。LINEでのやり取りだったのでまだ良かったですが、親切とは思えません。
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買い取りしてくれなかった。全てリサイクル料として支払いました。
北海道の小さな町に住んでいます。一人暮らし用の洗濯機、冷蔵庫、ストーブ、折りたたみベッド、棚2つ掃除機等…をお願いしました。知名度の低いブランドの家電ですが1ヶ月程しか使っておらず買取を希望してました。当日、丁寧な対応でした。しかし知名度の低いブランドの家電だということで全て不用品、解体みたいな話でした。冷蔵庫は倒して運べないのでと…ワンランク上のプランに。一つ一つリサイクル料を加算し5万円支払いました。1つも買取はなし。しかし、家の中の不用品もどうぞ!と言ってくださったのでぬいぐるみやおもちゃ等お願いしました。助かりましたが…5万円も払ってるんだからと。それでもモヤモヤします。
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少なくとも安くはない
値段以外は問題なく良かった。
あと、数万円安くしてもらったのは助かった。
他の業者には見積もりを他人でいなかったので相場がわからない。だから値段に関しては不明。
ただ安くはないのかな感じる。
頼む時は、先に他の業者見積もりを出してもらってからここに頼むといい。
現場を見て見積もりなので断りにくいとは思う。
写真をメールで送ったが作業員達は把握していなかったのと、写真で見積もり出来るとhpにあったにも関わらず出来なかったのは残念だとは感じる。
とりあえず私のところに来た方はなんの問題もなく頼んでよかったと思っている。
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想定外の金額に驚き
口コミを見てから業者を選べばよかったと反省しました。
こちらがホームページから見て想像していた金額の3倍を請求されました。
当日荷物を持って行っていただくつもりで、荷造り等していますので、こちらとしても不本意ながらその金額で承諾せざるを得ない。
荷物の積み下ろしも、プロとは思えない程雑で、壁やら床やらにドタバタと音を立てて当てる始末。
カード決済OKって書いてあるのに、当日担当者には原則として現金でお願いしているとの事。
ならば、あらかじめ伝えておいてもらいたい。
高いですが、人生の勉強代と考えて次に活かせるいい機会になりました。
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短時間できれいにしてもらえた
叔母が老人ホームへ入るため、身辺整理の手伝いとして依頼しました。ホームページで問い合わせしてすぐに来て概略の見積りを提出したので、誠実な業者だと思います。他の業者と比較してみても安いほうだったので依頼しました。当日の作業員の対応も丁寧ではきはきしていたため、叔母が依頼して良かったと言っています。不用品回収後の細かいごみなどもきれいにしてくれて、すっきりしました。自分たちだけでは時間がかかった作業を1時間程度でしてもらえて助かります。また何かあったときに依頼したいと思いました。
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二度と頼まない
良かった点はスタッフの態度は特に悪くなかったこと。ただ名刺など渡しての丁寧な挨拶はなかった。翌日来てもらえたのもまあ助かった。
悪かった点は高額な費用を請求されたこと。45リットル一袋分の小さなゴミも追加で頼むとプラスで1000円も取ろうとしてきた。またカードで支払うと手数料上乗せすると言ってきた。明らかに軽トラで載る量なのに4万円以上かかると言われた。繁忙期だからとかなんとか言い訳してたけど。二度と使いませんし親戚友人たちにもくれぐれも使わないように注意しておきました。
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依頼しませんでした
地域によって差があるかとは思いますが、私はとにかく不信感しかないのでやめました。
見積依頼ですぐに対応してくれてのは良かった。
トラックで若い男性2人で来て、1人は車から降りて来ずダッシュボードに足を乗せスマホをずっと見てる状態。
もう1人がざっと見回して金額を口頭で言う。
検討するので名刺をくださいと言ったら、今切らしていると。
金額的には妥当だったかもですが、名刺も無いし、客がいる時はせめて足を下ろせません?と思ってしまったので依頼しませんでした。
その後、別の業者に見積依頼しました。
回収する物を計測、費用の詳細をきちんと説明、もちろん会ってすぐに名刺をくれました。
時間に余裕があるなら他の業者にも見積依頼してください!
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