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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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営業レベルが酷い
電話応対のみスピーディー。
電話の段階で数社同時に出張査定することを伝えると、「当社独自のやり方があるため15分早めて行きたい」と。当日ふたを開けてみると、客自身でLINEやサイトから写真などの情報をアップロードするのだと。。そもそもその手間を省きたいのだが。
いちばん不服なのは営業の態度。全社揃ってから始めるつもりが文句言われ予定時間より早めて開始。その場で全社に金額を出させ客に答えを出させようと圧力をかける。査定の時間を各社にかけるのは時間がもったいないので同時に出張査定をしたが、交渉は各社と個別に行うつもりと言ってもごねるごねる。「査定するだけならバイトでもできますけどね」と謎のマウント。プロの交渉にはみえないけど。。結局その場で出した金額から帰った後に電話、LINEで伝えられた金額は15万以上下がってました。その場で答えを出してたら怖いことになってましたね。バイトが査定に来てもよかったんじゃないですか？
結局、その場で期待を上回る金額を出してくれた会社に当日即決しました。金額だけでなく営業態度も申し分なかったので。
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期待外れ
こちらのサイトの口コミを参考に査定を依頼。
最初の電話の対応は他社（ガリバー）などに比べるとあっさりした内容で車名と年式、走行距離などのヒアリングにとどまり、オプションの確認などはなし。
入札で高値の3社から直接連絡がある、と伝えられたが実際に連絡があったのはネクステージの1社のみ。
査定まではスムーズだったが、うちの車種が特殊なため時間がかかるとのことで翌日に金額提示。
ここまでは他社も同様に時間がかかったので普通の評価。
しかし他社よりも安い価格しか提示できず、他社の価格を確認入れてきては「その金額は厳しいかも」と繰り返すだけで結局時間の無駄だった。
結局ガリバーへの売却で確定。
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客をバカにしている
電話のコンシェルジュは2ヶ月以内の売却なら査定後その場で価格提示しますと言っていたので査定に来てもらったが、査定に来た人は売却日が決まってから価格提示しますとのことで話が食い違っている。
その後ご検討状況はいかがでしょうかとメールが来た。価格提示してもらってないので検討のしようがない価格を教えて欲しいと返信したが1週間以上経っての何の連絡もない。
1時間以上かけて査定してたけど車に細工されてないか不安になった。
非常に気分が悪いので他の業者にした。
良いところは何もない。
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結局値段は変わらない
２０年落ち過走行の輸入車とあって他の投稿者さん同様入札はネクステージのみでした。
過走行だけど左ハンドルのマニュアル車でオプションや修理したところを説明しようと思ったところ
実際に査定に来た方は輸入車はわからないとのことで期待した分・・
僅差ですが値段も一番低かったです（笑）
輸入車の扱いに長けた会社だけとの触れ込みがこれでは・・
ただ対応は早くて査定に来た方もとてもいい方でした
結局下取りが一番頑張ってくれますね
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満足しました
査定の依頼から日程調整もスムーズに進みました。
距離、年式ともにそれなりの車ですがきちんと評価してもらえたという印象です。
ＢＭＷ専門の査定士さんとのことでしたがとても話しやすい方でよかったです。
他の専門店の査定額ともほぼ差のない金額の提示され、そこから多少の無理を聞いていただいた感じでとても満足でした。
車の状態そのものを評価してもらえたようでよかったです。
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対応だけは早かった
輸入車専門という売り込みなので、依頼したが、ネクステージからのみ。
売り込み文句とかなり解離がある。
価格も、売り込み文句とかなり解離がある。
売却時期もあらかじめ連絡していたが、ネクステージからは、直ぐ売却しろと話が通じていない。
お勧めは出来ない。
本当に輸入車専門？
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がっかり
結局ネクステージからしか連絡なし。ガリバーの方が50万も高い査定。写真も送らされ、手間ばかりかかった。ネクステージから番号変えて6、7回しつこく電話かかってきて何のための一括査定なのか…気をつけてください。
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しつこい営業の電話がなかったのが良い
BMW3シリーズの「320i スポーツ」に乗っている父親が売りたいと言ってきたので、できるだけ高く買い取ってくれるところをインターネットで検索してたらここのサイトに興味を持ちました。とびきり高く査定というフレーズに惹かれました。他社よりも高く買い取ってもらえそうだったので、父親にここに査定依頼してみようと相談しました。そして実際に査定依頼をしたところ、査定金額としては若干ではありますが思っていたよりも低めの査定金額でした。今回はとびきり高い査定金額とまではいきませんでしたが、無料で出張買取査定ができたため出張買取査定の費用は発生しなかったので良かったです。これに関しては満足しています。
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担当者の方の対応が丁寧
公式パートナーという形で担当者の方から連絡がくるのですが、対応がとても丁寧で信頼できるなと感じました。何度も電話がかかってくるということがないですし、連絡方法も電話だけでなくメールを選ぶことができるのも良いです。無料で出張査定に来てくれますし、その際の対応も感じがよく、時間はかかりますが丁寧に見てくれているなという印象を受けました。また担当者の方と話していると、知識が豊富で専門性の高いことが伝わってきたので、より信頼度が増しました。思っていた金額よりも高く買い取ってもらうことができましたし、手続きもサポートしてくれるのでスムーズに行えて満足です。
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