本音本音

外車王の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

担当者の方の対応が丁寧

公式パートナーという形で担当者の方から連絡がくるのですが、対応がとても丁寧で信頼できるなと感じました。何度も電話がかかってくるということがないですし、連絡方法も電話だけでなくメールを選ぶことができるのも良いです。無料で出張査定に来てくれますし、その際の対応も感じがよく、時間はかかりますが丁寧に見てくれているなという印象を受けました。また担当者の方と話していると、知識が豊富で専門性の高いことが伝わってきたので、より信頼度が増しました。思っていた金額よりも高く買い取ってもらうことができましたし、手続きもサポートしてくれるのでスムーズに行えて満足です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

酷暑の中現地査定ありがとう!!

新車購入の下取り以外の経験がなく、外車王さんでの初めての査定でした。
(あまり参考にならなかったら、ごめんなさい)
酷暑の中わざわざ足を運んで頂き、念入りに現車を確認し査定下さる買取りコンシェルジュIさんの姿に、プロフェッショナルを感じ、いつの間にか不安も払拭されていました。
セカンドオピニオンとして他の大手さんの査定も行いましたが、外車王さんで買取り頂く事にしました。
満足しています、ありがとうございました。
かつての相棒がピカピカに蘇り、新しいオーナーさんに可愛がってもらえますように。

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5.00

最初から最後までスムーズで助かりました

電話で依頼をした際からとにかく丁寧で、査定の日にちなどもこちらの都合に合わせて柔軟な対応をして頂けましたし、地方で遠方でも嫌な様子は一切なく、気さくな反応をしてもらえたので非常に安心しました。また、出張査定の当日も、自宅に着く数分前には連絡をしてもらえたので非常に律儀だと感じましたし、査定をしながら車に対する思い出などを聞かれたので、懐かしみながら楽しく行ってもらえました。査定員の方は外車に関する知識も非常に高かったですし、査定の詳細も分かりやすく説明してもらえ、額にも納得ができたので最初から最後まで不満や不安に感じることがなかったです。

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4.00

良し悪しは人による

電話の対応が丁寧できちんと説明してもらえたし、希望した日時にわざわざ遠いところまで査定に来てもらえるのでありがたいし、悪いなと思ったくらいでした。一般的な買取店に持ち込んだ時には、対応が難しいと言われたこともあったのでどうしたら良いかなと思っていただけに、丁寧に査定もしてもらえてありがたかったです。査定結果に関してはそれなりかなという感じで、正直なところもう少し高値をつけてもらえたらありがたいとは思いましたが、買取対応すらしてもらえなかったことを考えるとありがたいなと思うし全体的に考えると満足です。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

親切丁寧に対応してもらえた

最初の電話から最後まで親切丁寧な対応でした。
特に、査定に来られた担当者の方は、こちらの思いなど汲み取って出来るだけ要望に近付けようとして下さいました。
納得して話を進める事が出来ました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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