辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低です。時間を返せ！
実家に置いて有る楽器の査定をお願いして
訪問予定時間を12:00～15:00の間で指定された上に、13:00過ぎに15:00迄に行けないと連絡を入れると言う信用出来ない業者です。
1日パーにしました。
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高圧的且つ必死さで話にならない
手放したい楽器があったので電話をかけてみると女性の方が対応。
査定できますか？と聞きものによりますと言われたので型番などを伝えると、結局は実物見ないと分からないと。
色々と話していくうちにそもそも最初から査定できるものはなく、それならそうと言ってくれればいいのに。
圧がとにかくすごくてこちらが返事をしようとすると割り込むかのように話をし始め、何かと出張買取させようとしてきます。
結局は事前にある程度の金額を知りたいので結構ですというと、そう。とどうでも良いですみたいな返事をされました。
こちらの会社さんには捨てる覚悟でいないと任せられないと思います。
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出張買取の対応がイマイチ
依頼をした際のテレフォンアポインターの方の楽器知識が不足しています。メーカー名をお伝えした際にリストと照合しているのでしょうが、最低でもメジャーなメーカーは覚えておいてほしいです。出張買取担当者の方自身は良い人なのですが、遅延しても明確な謝罪もなく。途中到着時間を何度か連絡頂いてましたが、結局はそれ以降30分遅れ。また査定後の支払いするお金がなく引き落としに向かうことに。結局は申込者の時間を何時間拘束しているのでしょうか？ 何件も回っていて忙しいとは思いますが、依頼者に買取に向かうという意識をもっともってもらいたいものです。依頼者はいかなる理由であれ、大切な楽器を手放す覚悟をして御社に依頼しているのですから。今後買取をお願いしたいとは、今の時点では思いません。
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他店を利用します
ネット査定をしてほしかったのに、フォームを送信した直後に出張買取に伺いますといった電話がかかってきた。接客慣れしていないというか、愛想のない感じで「何時なら都合がいいですか？」と急かされた。その後こちらの評判等を見てキャンセルしてもらった。結局楽器は現物を見ないとわからないですから〜云々と言っていたが、出張買取しかする気がないのならネット査定のページ消してしまえばいいのにと思った。お金はいいから一刻も早く断捨離したい等の理由がなければ利用しない方がいいと思います。
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勉強だと思って
メルカリ・ヤフオク・楽天等のサイトで30000～35000円、
楽器店買取だと25000円程度の中古ギターを出張買取で買い取ってもらいました。
結果、買取価格は17000円。
我ながら状態もめちゃくちゃ良いとは言えないし、
ネトオク等に出品して自分で梱包・発送するのも面倒くさかったので、この価格で売ってしまいました。
【良かった点】
・電話対応等が丁寧
・担当さんの人柄や対応はよい感じでした。
【悪かった点】
・担当さんのギターに対する知識が少ない（買取査定の際、動作確認・試奏をしなかった）。
・想定していた買取価格より安い（20000円～25000円を想定していました）。
他の方のように極端に低い査定額は提示されなかったため、この評価です。
でも、次回楽器を売るとするなら、こちらは利用しないかもです。
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全然楽器の知識ない人が来ました
スペクターのベースを売ろうと出張で来てもらいましたが、全く楽器の価値を分かっておらず、数千円で買い取ろうとされました。安物扱いされ、ネットで同じくらいの価格帯のものをその場で調べ出し、全然違うメーカーのものと比較されました。気分も害されたので売りませんでした。念の為名刺をもらったので住所を調べてみると近くの何でも買い取るお店でした。委託のような形なのか知りませんが、このような形態なら楽器専門と謳わないでほしいです。
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買取
ネットに書いてるのと全然違うし
買取するのも発送するのに5000円掛かるとか
普通に有り得ない
街中に有る買取業者の方が高く買取してくれる
絶対に売らない方がいいですよ
搾取詐欺業者。最後に不要なぬいぐるみ所望されたが０円
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ＣＭを見て
たまたまＣＭを見て、そういえば13年ほど吹いてないホルンがあり、もう吹くことはないし、それなら使ってくれる人の手に渡った方がと思ってLINEでまず楽器の写真を送りました。
せっかく送ったのに結局電話をしてくれと返事があったのは、ちょっとえ？と思いましたが、問い合わせた翌日には来ていただけました。着く前にお電話いただけたのは助かりました。
20年前の購入で、ピストンはビクともしない、尚且つ傷やへこみも所々あるので、数万円でも儲けもん！と思っていましたが、査定員さんからは思ってたよりも状態はいいとのことで、それの倍の値段で買い取っていただけました。品番がわかる保証書とケースがあるだけでもかなり変わってくるとのことなので、なくさないでよかったです。
でもやはり思い入れのある楽器なだけに、引き取られる時は色々思い出してちょっと寂しい気持ちになりましたが、ずっと物置で眠ってるよりかはまた新たな地で活躍してくれたらうれしいなという気持ちで送り出しました。
この度はありがとうございました。
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楽器に詳しいスタッフが査定してくれます
バンドを組んでいますが、コロナの影響でライブどころかスタジオでの練習もままならず、おまけに収入も減ったので、断腸の思いでギターを何本か売る事にしました。少しでも高く買い取って欲しかったので、楽器専門であるこのお店に依頼しました。このお店の良いところは、ちゃんと楽器の事を分かった人が査定してくれる事です。
出張買取に来てもらいましたが、ネックの反りやフレットの摩耗状況、トラスロッドにどれだけ余裕が残っているか等、コンディションをしっかりチェックしていました。愛着のある楽器ばっかりだったので、丁寧に扱ってもらえたのが嬉しかったです。日頃からきちんとメンテナンスしていた事を分かってもらえた結果、想像していたより高い値段で買い取ってもらえました。苦楽を共にしたギターを売りに出すのは正直辛かったですが、楽器の事をきちんと分かっているお店に買取ってもらえて、ホッとしています。
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電話対応が最低最悪
電子ピアノの買い取り査定を依頼しました。
型式を伝え、少し古い物だったためか、速攻、声色が変わり、少々引き取り料がかかりますとの事。
どのくらいの引き取り料になりますか？の質問しても、わかりません。さぁ？どのくらいでしょう？と逆質問される悪対応。
買い取り業者であるのに、最低限の電話対応と礼儀ある話し方はあるべきです。
大体の引き取り相場はどのくらいなのでしょうか？と下手に質問すると、30,000〜50,000くらい費用がかかるんじゃないですか？わかりませんけど？との回答。
どこらのヤンキー女子高生が対応してるんでしょうか？
少々ガッカリしました。
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