いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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素晴らしい
GAPはセールのときとても安くなるので子供服をよく購入しています。
大人の服はペラペラなものもありますが子供の洋服はどれもしっかりしていて可愛いので気に入っています。
また、店員さんも丁寧で困ったときは相談して買っています。
ネットで購入しても店舗で返品できるのはとてもありがたいです。
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酷すぎありえない！
注文と違うサイズが届いたので、1週間、問い合わせメールをするが全てスルー
更にカスタマイズセンターが最悪
電話繋がらない→ガイダンスの指示の番号を押すと初めのガイダンスに戻るの繰り返し
チャット無駄→サイズ間違いと書き込むと、意味がわかりませんと返信がきて切れる
そもそも、チャットのアイコンが出たりでなかったり
メール→途中でフリーズして書き込みも送信と出来なくなる
売って終わりなのか？
そちらのミスなんだから交換するかお金返して！
最悪な会社！ガッカリヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
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メール返ってこない
オンラインで購入。すぐに届いたのですが、スエットの柄が逆さになって縫製されていたのでその日のうちに電話。全く繋がらず、仕方なくメールをしました。送信完了画面では２４時間以内に返答、とあるが丸1日過ぎても何もこないので、不安です、という内容も含め再度メール。それから2日経過しますが返答はありません。
ガッカリしています。
店舗で交換対応をした方が良いんでしょうか。
もうここでは買いません。
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オンラインストア2度と頼みません 追記
店舗で購入し直した品物はプレゼント仕様で頼み、プレゼントの時点で値札は取るのは当たり前かと思いますが念のため値札の取り外しもお願いしました。
今日、プレゼントを渡したら普通に値札付いてました。
オンラインストアどころか店舗でももう2度と買いません。
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カスタマーセンター
返品処理がうまくいってなかったのでカスタマーセンターに電話したら、何言ってるのか全く聞き取れないカタコトの外国人が出て話しにならなかった。
どういうつもりなんでしょうか？
ちゃんと会話できる人を雇ってください。
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