GAP（ギャップ）の口コミ・評判 5ページ目

オンラインストアで複数点購入し、2点が1ヶ月以上『在庫確認中』の表示のまま到着せず、カスタマーセンターに電話をしてキャンセル依頼をしても尚、在庫確認中のまま放置。今さら発送されても困る。二度と購入したくない。

売り切れていた次の日に商品の在庫があるとのことだったので急いで購入し楽しみに待っていた。1週間たってもこないため問い合わせるとキャンセルになっている。メールも届いてなければ勝手にキャンセルされた理由がからない。
電話も繋がらないしカタコトの人が対応、繋がるまでに20分…対応はいいと言えずがっかりな内容でした。返金手続きもなんだか時間がかかりそうでもう買いたい気持ちすらない。

独身の頃は、特にGAPに興味はありませんでした。しかし、結婚し子供が生まれて、お下がりのGAPの服をもらって子供に着せていると、GAPの良さがわかりました。というのは、お下がりなのに生地がしっかりとしていて食べこぼしや汚れで何度洗濯しても、丈夫なんです。お下がりの洋服をさらに誰かに譲れるのではと思います。GAPの良さを知ってからは、子供の洋服やたまに家族の洋服を買っています。シンプルだから親子でコーディネートしても着やすいです。3人兄弟になりましたが、1番上の子の時に買ったGAPの服を、今は3番めの子も着ています。

男性の服は高くてありきたりなデザインでも高価なものが多く経済的な負担になります。
GAPはジーンズ出会ったり上着でも安価でデザイン
他の服とのコーディネートがしやすいアイテムが多く、またブランド力も昔からあるため安くておしゃれな印象を持てます。
さらに、近くのショッピングモールやアウトレットにも出店しているため非常に買いに行きやすいことまた、店も広いのでアイテムのバリエーションが広がり
コストパフォーマンスの良いアイテムを手に入れることができるのでよく利用させていただいています。

ネットで子供のTシャツ一枚1199円の物を注文しました。到着した服に付いていたのは、790円に値下げされた値札の付いた物でした。
買う時に価格に納得してるものの、買った価格より値下げされた価格を送られてきた商品で見せられるのはいい気がしませんよね。
きっと、どこかの店舗で値下げ販売してたものを、転用してるんでしょうが、もう少し配慮して欲しいものです。

ZARAと迷った末に、GAPオンラインのGWセールで購入。
素材は、コットン１００％と、コットン＆麻。
シャツ＆Tシャツ３点。
合計９０００円弱。
サイズは普段がMなので、こちらではSを購入。
翌日到着。
ここまでは良い。

実物は、モニター画像と違い、しまむら風のぼってり感（Sなのに、ほぼLL）。
返品が頭をよぎりましたが、今どきコットン１００％は見つけにくいので、このまま使います。
サイズ感さえ何とかなれば・・・。

注文後の着予定日から2日経過してもヤマトの追跡すらかけられない始末。しかもカスタマーセンター問い合わせたところ、担当からご連絡させますとのことで待っておりましたが、連絡全く来ず1日経過、再度電話したところ返ってきた返事がまだわかりかねるとの内容でかつ連休に入るから連絡できるのは連休明けとの回答が…有り得ない状況で呆れました。

購入商品の初期不良とplus+アカウントの事で聞きたい事があり、カスタマーセンターに電話したら案の定外国人の方が出て、本当にメアド、パスワード分かってるのか。アプリを最新にしろ。数日開けてログインしてみろ。全てわかってるし、やりました。と言っても案の定会話成り立たず。日本人に変わって。って言っても居ない。じゃあ、何処に連絡すれば日本人対応してもらえる？って聞いたらない。って。ここは日本じゃないのか？
GAP JAPANは何処にある？

GAPはセールのときとても安くなるので子供服をよく購入しています。
大人の服はペラペラなものもありますが子供の洋服はどれもしっかりしていて可愛いので気に入っています。
また、店員さんも丁寧で困ったときは相談して買っています。
ネットで購入しても店舗で返品できるのはとてもありがたいです。

注文と違うサイズが届いたので、1週間、問い合わせメールをするが全てスルー

更にカスタマイズセンターが最悪
電話繋がらない→ガイダンスの指示の番号を押すと初めのガイダンスに戻るの繰り返し

チャット無駄→サイズ間違いと書き込むと、意味がわかりませんと返信がきて切れる
そもそも、チャットのアイコンが出たりでなかったり

メール→途中でフリーズして書き込みも送信と出来なくなる

売って終わりなのか？
そちらのミスなんだから交換するかお金返して！
最悪な会社！ガッカリヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ